Cómo conseguir una prueba gratuita de Surfshark

Para acceder a la prueba gratuita de Surfshark desde tu PC Windows, lo único que tienes que hacer es registrarte a través del sitio web oficial del servicio.

Sigue estos sencillos pasos. Una vez que hayas creado tu cuenta gratuita de Surfshark, podrás usarla con el resto de apps.

1. Ve al sitio web de Surfshark: Haz clic en Empezar prueba gratuita, selecciona un plan de 12 o 24 meses e introduce tu dirección de correo electrónico y un método de pago.



2. Usa una tarjeta de crédito o PayPal para el pago: No es posible acceder a la prueba gratuita con otros métodos de pago.



3. Descarga e instala la app de Surfshark: Una vez que haya terminado la instalación, haz clic en Abrir para iniciar Surfshark.
4. Crea tu cuenta en la app: Introduce la misma dirección de correo electrónico que has usado para registrarte y añade una contraseña segura. Haz clic en Crear cuenta para continuar.



5. Usa Surfshark gratis durante 7 días en tu PC Windows: Tendrás acceso total a todas las funciones premium, incluido ancho de banda ilimitado y servidores en 100 países.



6. Cancela la prueba gratuita inmediatamente después para evitar cargos sorpresa. Seguirás teniendo acceso a Surfshark durante la prueba. Para cancelar, ve a tu cuenta desde el sitio web de Surfshark y selecciona Suscripciones > Pagos > Cancelar prueba gratuita. Si quieres ver las instrucciones paso a paso detalladas, consulta esta guía.

Tienes dos opciones en Mac: solicita la prueba gratuita a través del sitio web (como ya te hemos mostrado anteriormente) o a través de la App Store de Mac, tal y como te explicamos a continuación:

1. Abre la App Store de tu Mac y busca ‘Surfshark’: Haz clic en ‘Obtener’ para descargar e instalar la aplicación.



2. Una vez se haya completado la instalación, haz clic en ‘Abrir’ para ejecutar Surfshark.
3. En la aplicación, selecciona ‘Crear cuenta’: Introduce un email válido y crea una contraseña segura. Haz clic en ‘Crear cuenta’ de nuevo para continuar.



4. Cuando se te solicite, haz clic en ‘Suscribirse’ y ‘Continuar’ para confirmar tu suscripción: A diferencia de en iOS y Android, no tienes que seleccionar manualmente el plan de 12 meses, ya que es la única opción disponible.



5. Usa Surfshark gratis durante 7 días.



6. Cancela tu prueba gratuita acto seguido para evitar cargos sorpresa. Ve a la App Store > Cuenta de Apple > Suscripciones, busca Surfshark y haz clic en ‘Cancelar prueba gratuita’. Para instrucciones detalladas, visita la sección dedicada de este artículo.

1. Busca y descarga Surfshark desde la App Store.
2. Crea una cuenta con tu email y contraseña: Necesitarás estas credenciales para acceder a la prueba gratuita en otros dispositivos.



3. Suscríbete a la oferta de 12 meses: Este es el único plan que te permite acceder a la prueba gratuita de 7 días.



4. Empieza a usar Surfshark gratis en iOS.



5. Cancela la prueba gratuita inmediatamente después: Para evitar cargos sorpresa, cancela la prueba gratuita al menos 24 horas antes de que termine. Dado que seguirás teniendo acceso al servicio durante 7 días después de cancelar, es mejor que lo hagas cuanto antes.

1. Descarga e instala la aplicación para Android desde Google Play: Toca Instalar.



2. Una vez instalada, toca Abrir.
3. Pulsa ‘Crear una cuenta’ e introduce tu email y contraseña. Solo verás la opción de prueba gratuita en la siguiente pantalla si es la primera vez que usas el servicio. Si tu cuenta de Google Play está vinculada a un correo que ya utilizaste antes para registrarte, la opción de prueba gratuita no aparecerá, independientemente de la dirección que introduzcas en este paso.



4. Pulsa ‘Empezar prueba gratuita de 7 días’: El plan de 12 meses es el único que incluye la prueba.



5. Selecciona un método de pago y suscríbete: Se te dirigirá automáticamente a la aplicación de Surfshark, donde podrás empezar a utilizar tu prueba gratuita.
6. Usa Surfshark gratis durante 7 días.
7. Cancela la prueba inmediatamente después para asegurarte de que Surfshark no haga ningún cargo a tu cuenta de Google Play pasados siete días. Al igual que en iOS, debes cancelar la renovación automática al menos 24 horas antes de que finalice el periodo de prueba si quieres evitar cargos sorpresa.

Para cancelar tu prueba gratuita de Surfshark en PC, tendrás que hacerlo desde el sitio web de Surfshark.

De hecho, no importa qué dispositivo uses, si solicitaste la prueba gratuita a través de su web, tendrás que volver ahí para cancelarla.

1. Ve al sitio web de Surfshark y haz clic en Mi cuenta en la esquina superior derecha.
2. Abre tus suscripciones: En el panel de tu cuenta, selecciona Suscripciones > Pagos.



3. Selecciona Cancelar prueba gratuita en Detalles de la suscripción y luego confirma tu cancelación.
4. Espera la confirmación: Verás un mensaje que te indicará que la cancelación se ha completado correctamente. Aun así, podrás seguir usando el servicio hasta que finalice la prueba.

Si te registraste en la prueba gratuita a través de la web, tendrás que cancelarla desde tu cuenta online. Sin embargo, si te suscribiste desde la Mac App Store, sigue los pasos que te mostramos a continuación:

1. Abre la App Store de Mac en tu ordenador y haz clic sobre tu nombre en la esquina inferior izquierda.



2. En la siguiente ventana, haz clic en ‘Ajustes de la cuenta’ en la esquina superior derecha: Se te pedirá que introduzcas la contraseña de tu cuenta de Apple.



3. Desliza hasta el final de la página de Información de la cuenta, localiza la sección de ‘Suscripciones’ y haz clic en el pequeño botón azul con el texto ‘Gestionar’ que le prosigue.



4. En la lista de suscripciones activas, encuentra y haz clic en ‘Surfshark VPN’.



5. Haz clic en el botón ‘Cancelar prueba gratuita’: Confirma tu decisión cuando se te solicite.



6. Para verificar la cancelación, confirma que aparece un texto en rojo con la frase ‘Has cancelado tu suscripción’ en la página de suscripciones de la App Store.

1. Abre los Ajustes de tu dispositivo iOS.
2. Accede a tus suscripciones: Toca el nombre de tu cuenta de Apple > Suscripciones.



3. Selecciona tu prueba gratuita de Surfshark: Toca Surfshark VPN en la lista de suscripciones y desliza hasta Cancelar la prueba gratuita.



4. Pulsa Confirmar para cancelar tu prueba gratuita: No te preocupes, podrás seguir usando Surfshark hasta que finalice el periodo de prueba. Con esta acción evitarás que se te dé de alta en el servicio cuando concluya la prueba.

1. Abre los Ajustes de tu dispositivo iOS.
2. Accede a tus suscripciones: Toca el nombre de tu cuenta de Apple > Suscripciones.



3. Selecciona tu prueba gratuita de Surfshark: Toca Surfshark VPN en la lista de suscripciones y desliza hasta Cancelar la prueba gratuita.



4. Pulsa Confirmar para cancelar tu prueba gratuita: No te preocupes, podrás seguir usando Surfshark hasta que finalice el periodo de prueba. Con esta acción evitarás que se te dé de alta en el servicio cuando concluya la prueba.

Para que se te cobre lo mínimo posible, selecciona ‘Surfshark Starter’ y elige el plan de un mes.

Una vez hayas completado el pago y adquirido tu suscripción, podrás usar todas las apps y funciones de Surfshark, incluidas sus aplicaciones para Fire TV y Apple TV.

Asegúrate de solicitar tu reembolso antes de que finalice el periodo de garantía de devolución del dinero. Puedes hacerlo accediendo al formulario de solicitud de reembolso desde tu navegador.

En el formulario, selecciona el motivo de tu devolución y escribe una breve explicación. No te preocupes: puedes poner lo que quieras y aun así recibirás tu reembolso. Haz clic en “Enviar y continuar” y luego en “Solicitar reembolso”.

Surfshark ofrece una de las pruebas gratuitas más generosas de la industria de las VPN. A diferencia de sus competidoras, que restringen sus pruebas a dispositivos móviles, Surfshark ofrece una prueba gratuita de 7 días a usuarios de PC, Mac, iOS y Android.

Además, aunque la mayoría de VPN solo permiten un reembolso por cliente (una vez te has suscrito al servicio), Surfshark te da la posibilidad de solicitar un segundo reembolso transcurridos 6 meses desde la primera solicitud.

El único aspecto negativo que hemos encontrado a Surfshark es que vincula las devoluciones a un método de pago y no a una dirección de correo electrónico. Esto significa que no puedes solicitar múltiples reembolsos usando los mismos datos de pago, incluso si creas una nueva cuenta con una dirección diferente.

La siguiente tabla compara la prueba gratuita y condiciones de reembolso de Surfshark con respecto a otras VPN populares:

Las aplicaciones de Surfshark siempre nos han resultado fáciles de usar gracias a su diseño cuidado, sus notas explicativas y sus sencillos botones.

Además, dado que todas sus aplicaciones comparten el mismo diseño, disfrutarás de una experiencia de usuario similar independientemente de la plataforma que utilices.

Eso sí, sus aplicaciones de escritorio pueden resultar algo recargadas, en gran parte por la cantidad de funciones extra que Surfshark incluye: servidores Multi-Hop, IP estáticas compartidas, una herramienta de suplantación de GPS en Android y un bloqueador de anuncios, entre otras.

Además, su política de dispositivos ilimitados te permite instalar y usar Surfshark en tantos dispositivos como desees, lo que resulta especialmente útil si sois muchos en casa.

No éramos conscientes de la importancia de este aspecto hasta que empezamos a probar Mullvad y tuvimos que desconectarnos de varios dispositivos por superar el límite permitido.

Gracias a su política de dispositivos ilimitados, puedes usar la VPN en varios aparatos a la vez y acceder sin demasiadas complicaciones a plataformas de streaming con restricciones geográficas.

Además, Surfshark rinde muy bien a la hora de saltarse esos bloqueos. En nuestras pruebas, funcionó especialmente bien con servicios de contenido de Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Australia.

De hecho, nos encanta usar Surfshark con Netflix y, en nuestra opinión, es la mejor VPN para ver Disney+ del mercado, así como una VPN ideal para HBO Max.

Viendo BBC iPlayer desde el extranjero con Surfshark.

En las pocas ocasiones en las que Surfshark no fue capaz de desbloquear un servicio de streaming, pudimos resolverlo conectándonos a un servidor diferente.

La única área en la que Surfshark rinde por debajo de sus competidoras es en velocidad.

Al conectarnos a otros países, nuestras velocidades se redujeron un 17% de media, comparado con el 15% de ExpressVPN y el 14% de NordVPN.

Aunque esta bajada no afectó a la calidad de imagen en la mayoría de los casos, sí notamos uno o dos momentos puntuales de pixelación y buffering. Ahora bien, fue algo casi anecdótico.