Avis sur PIA VPN

La politique de conservation des données de PIA VPN stipule explicitement que les activités des utilisateurs ne sont « nullement enregistrées, journalisées ou conservées ».

PIA ne recueille que votre adresse e-mail et vos détails de paiement lors de l’inscription, ce qui est une pratique standard et séparée de votre activité en ligne. Si vous n’êtes pas à l’aise avec cela, vous pouvez opter pour un mode de paiement anonyme, comme Bitcoin, et utiliser un compte e-mail avec un pseudonyme.

La politique de confidentialité de PIA confirme ne pas collecter votre historique de navigation, votre adresse IP ou l’horodatage de vos connexions.

Sa politique de journalisation a été vérifiée à plusieurs reprises. En 2016, PIA n’avait aucune donnée à remettre au FBI suite à une affaire judiciaire, et le gouvernement russe n’a pu récupérer aucune donnée utilisateur lors d’une saisie de serveur la même année.

De plus, la politique de confidentialité de PIA a été auditée par Deloitte en avril 2024, et il a été confirmé qu’elle n’avait stocké aucune donnée ou activité susceptible d’identifier les utilisateurs de PIA.

PIA publie également des rapports de transparence réguliers, détaillant le nombre de demandes de données d’utilisateurs qu’elle a reçues de la part d’agences gouvernementales, ainsi que le nombre de celles auxquelles elle a répondu. À l’heure où nous écrivons ces lignes, ce nombre est nul.

Juridiction et propriété

La société PIA est constituée aux États-Unis, un pays membre de l’alliance de renseignement des Cinq Yeux et doté d’une législation intrusive en matière de données. Heureusement, la politique sans journaux de PIA, qui a fait ses preuves, compense cette situation, car PIA n’a rien à remettre aux autorités américaines.

PIA a été développé à l’origine par London Trust Media Inc. (LTMI), une société spécialisée dans la création d’outils de protection de la vie privée, avant d’être racheté par Kape Technologies en novembre 2019.

À l’époque, cette acquisition a suscité une certaine controverse en raison de l’association passée de Kape avec une plateforme SDK utilisée par des tiers pour l’injection de publicités. Heureusement, cette plateforme a été fermée en 2016, et PIA a en fait renforcé sa confidentialité sous la propriété de , avec plusieurs audits par Deloitte et l’ajout de rapports de transparence.

La confidentialité de Private Internet Access dépasse-t-elle celle des autres VPN ?

Le tableau ci-dessous présente une comparaison de PIA avec cinq autres VPN privés dans des domaines clés tels que leurs politiques de journalisation et leurs juridictions :

Bien qu’il propose des serveurs optimisés pour le streaming dans 11 pays, nous avons constaté que PPIA n’est pas le meilleur choix pour le streaming mondial. Cela a été particulièrement évident lors de nos tests Netflix, où PIA a débloqué 11 catalogues de moins que NordVPN et 12 de moins qu’ExpressVPN.

Private Internet Access fonctionne systématiquement avec Netflix USA

Poursuivez votre lecture pour découvrir une analyse détaillée des performances de Private Internet Access en matière de streaming :

Débloque systématiquement les services de streaming américains

Si votre objectif est d’accéder uniquement aux plateformes américaines, comme Hulu ou Max, PIA est une option abordable et fiable. Nous avons constaté que tous ses serveurs fonctionnent pour le streaming américain, mais que ses serveurs optimisés pour le streaming offraient le taux de réussite le plus élevé.

Cependant, nous préférerions que PIA rende tout son réseau de serveurs optimisé pour le streaming, comme le fait ExpressVPN, au lieu d’avoir deux types de serveurs distincts. Cette distinction est inutile et n’est pas immédiatement évidente pour les nouveaux utilisateurs.

Les rares fois où nous avons été bloqués sur un site, nous avons simplement basculé entre les serveurs de PIA dans les 50 États jusqu’à ce qu’un d’eux fonctionne, généralement après une ou deux tentatives.

PIA a débloqué Max sans problème.

PIA assure le streaming de certains contenus britanniques

D’après notre expérience, PIA n’a fonctionné avec BBC iPlayer que lorsque nous nous sommes connectés à son serveur de streaming optimisé pour le Royaume-Uni. Nous n’avons jamais réussi à accéder à BBC iPlayer via ses serveurs standards, ce qui nous a frustrés.

PIA ne fonctionne avec BBC iPlayer que lorsqu’on se connecte à son serveur optimisé pour le streaming au Royaume-Uni.

De même, notre accès à ITVX et Channel 4 n’a été possible que lorsque nous avons sélectionné un serveur optimisé. La seule exception notable est Sky Go, auquel nous n’avons pu accéder sur aucun des serveurs de PIA, y compris sur son serveur irlandais.

Éviter PIA pour le streaming international

Dans le cadre de notre processus d’examen, nous testons chaque VPN avec les services de streaming les plus populaires du monde entier. Malheureusement, PIA a eu du mal à débloquer la grande majorité d’entre eux, notamment DAZN Canada et RaiPlay.

PIA’s streaming optimized servers were useless for global platforms.

Cela dit, nous avons pu accéder à des plateformes plus spécialisées grâce au vaste réseau de serveurs de PIA. Par exemple, c’est notre meilleur choix pour regarder les matchs de la Ligue des champions pour pas cher depuis tabii en Turquie et pour regarder les matchs de la NHL en blackout. PIA a réussi à débloquer des chaînes télévisées françaises telles que RTE TV, Gulli et TV5Monde depuis l’étranger.

Les performances de PIA en streaming face à d’autres VPN majeurs

Le tableau ci-dessous compare Private Internet Access à d’autres VPN de streaming sur la base de l’accès à Netflix et BBC iPlayer, et de la disponibilité du streaming avec un Smart DNS :

Nous nous sommes connectés aux serveurs de PIA sur six continents différents depuis notre site de test à New York, aux États-Unis. Nous disposons d’une connexion Internet de 100 Mbps, comparable à celle que vous avez chez vous.

Voici les résultats des tests de vitesse de PIA :

Lors de nos tests de vitesse avec PIA, nous avons enregistré une perte de vitesse de seulement 95 Mbps sur les connexions à courte distance, ce qui est incroyablement rapide.

Nous effectuons chaque test de vitesse en utilisant notre propre outil dédié, afin d’assurer une cohérence optimale.

Ses vitesses de connexion longue distance étaient moins impressionnantes, mais suffisamment rapides pour le streaming, le torrenting et la navigation sur le web.

Comme prévu, les serveurs les plus éloignés de notre base de test aux États-Unis ont enregistré les pertes de vitesse les plus importantes.

Cependant, même sur les distances les plus longues, PIA reste d’une rapidité remarquable. Lorsque vous avez besoin de vous connecter à l’autre bout du monde, vous pouvez compter sur PIA pour préserver au maximum vos vitesses de téléchargement. Nous avons régulièrement atteint des vitesses de 68Mbps lors de nos connexions à un serveur en Australie.

Le principal souci rencontré lors de nos tests de vitesse avec PIA est son manque de régularité par rapport à certains de ses concurrents les plus rapides. Des variations considérables peuvent être observées d’une semaine à l’autre, ce qui le ralentit légèrement, mais seulement légèrement.

Il existe toujours des services VPN plus rapides que PIA, en particulier sur de longues distances. Dans notre évaluation du VPN Hotspot Shield, nous mettons en avant ses vitesses globales exceptionnelles. Cependant, comme le montre l’exemple ci-dessus, PIA égale ou surpasse de nombreux grands noms de VPN.

PIA a des temps de ping suffisamment bas pour une expérience de jeu fluide

Lors de nos tests de vitesse des VPN, nous avons également évalué les temps de ping, et PIA nous a véritablement impressionnés. Vous pouvez laisser PIA connecté pendant vos sessions de jeu sans ressentir de différence notable, que ce soit en vous connectant à un serveur proche ou à un serveur situé dans un autre pays.

Nous avons joué sur un serveur Minecraft partagé avec PIA sans impact sur notre gameplay.

PIA a augmenté notre ping à 6ms lors de la connexion à un serveur local, ce qui passe inaperçu par rapport à un ping de 4ms sans VPN.

Si vous jouez à des jeux comme World of Warcraft ou League of Legends sur des serveurs situés dans une autre région, PIA reste un excellent choix. Notre ping n’a augmenté que jusqu’à 6ms lorsque nous étions connectés au Royaume-Uni, à plus de 5 500 kilomètres.

Chiffrement et protocoles de tunnelisation

Nous avons testé le chiffrement de PIA en analysant notre trafic web tout en étant connectés à un serveur PIA proche. Nous avons été ravis de constater que notre activité de navigation était entièrement chiffrée tout au long de la session VPN.

Notre trafic web était chiffré et n’affichait que des symboles incohérents.

Vous avez le choix entre OpenVPN avec un chiffrement AES-256 ou WireGuard avec ChaCha20. Ces deux configurations sécurisées ont passé avec succès nos tests Wireshark.

Nous avons également été heureux de constater que les protocoles obsolètes IKEv2 et L2TP/IPSec ont été supprimés des applications de PIA. Toutefois, le VPN utilise par défaut le chiffrement AES-128, moins sécurisé, et nous vous suggérons donc de sélectionner immédiatement l’algorithme de chiffrement AES-256 dans vos paramètres ou de passer au protocole WireGuard.

Protection fiable contre les fuites

PIA offre une protection intégrée contre les fuites IPv4, IPv6 et DNS. Tout cela fonctionne automatiquement, à l’exception de la protection contre les fuites DNS, qui doit être activée manuellement dans l’application Windows.

Le PIA a passé avec succès nos tests de fuite.

Nous avons également testé PIA à l’aide de notre outil de test de fuite auto-développé et n’avons détecté aucune vulnérabilité. Vous pouvez donc utiliser PIA en toute sécurité, sans craindre de fuite de votre adresse IP, de votre DNS ou de votre WebRTC.

Fonctionnalités de sécurité

PIA est l’un des VPN les plus sûrs à utiliser, grâce à ses nombreuses fonctionnalités et mesures de sécurité. Nous avons détaillé chaque fonctionnalité dans les sections suivantes pour que vous sachiez comment elle vous protège en ligne et si vous devez l’activer.

PIA vous permet de changer de chiffre et de personnaliser votre numéro de port.

Bien que PIA soit plus sécurisé que la plupart des VPN que nous avons testés, il lui manque encore certaines fonctionnalités de sécurité essentielles. Nous avons détaillé ci-dessous les plus importantes, en expliquant leur fonctionnement et leur utilité :

La majorité des serveurs de PIA sont situés en Europe et en Amérique du Nord. Cette couverture étendue en Amérique du Nord fait de PIA l’un des meilleurs VPN pour regarder des matchs de NHL soumis à des restrictions géographiques, bien que sa couverture ailleurs soit également impressionnante. En pratique, peu importe où vous vous trouvez, vous pourrez toujours vous connecter à un serveur PIA proche de vous.

Cela fait de PIA un excellent choix pour se connecter à des serveurs situés dans des pays spécifiques. Par exemple, PIA dispose du plus grand nombre d’adresses IP américaines disponibles, ce qui en fait le meilleur VPN pour les États-Unis. Il possède également le plus grand nombre de serveurs en Argentine et au Canada, ce qui en fait le meilleur VPN pour obtenir une adresse IP en Argentine et accéder aux sites Web canadiens.

Le tableau ci-dessous vous permet de comparer le réseau de serveurs de Private Internet Access à celui d’autres services VPN :

Ceci permet également d’accélérer la vitesse de PIA, avec une baisse de vitesse moyenne de 5% sur les connexions locales. Pour plus d’informations sur les performances de vitesse du VPN, consultez la section dédiée de cette évaluation.

Emplacement des serveurs virtuels

Private Internet Access n’utilise que des serveurs bare metal (physiques), toutefois, 41% de ses serveurs sont virtuels.

PIA indique clairement l’emplacement de ses serveurs virtuels à l’aide d’une icône représentant un globe terrestre. Vous pouvez les désactiver en désactivant l’option « Inclure les régions géolocalisées » dans les paramètres des applications.

Un serveur virtuel attribue une adresse IP dans l’endroit choisi, même si le serveur physique est ailleurs. Ainsi, les fournisseurs de VPN peuvent offrir des adresses IP dans des pays où l’exploitation d’un serveur physique est très difficile.

De plus, ils peuvent améliorer les vitesses si le serveur physique est plus proche de votre emplacement réel que l’adresse IP attribuée. Cependant, si le serveur physique est plus éloigné que prévu, les performances peuvent également considérablement diminuer.

L’utilisation correcte des serveurs virtuels ne pose aucun problème. Le fait que PIA identifie clairement ces serveurs et vous donne la possibilité de les désactiver complètement témoigne d’un haut niveau de transparence.

Installation et configuration

Nous n’avons rencontré aucune difficulté lors de l’installation de PIA, qui a pris moins de 2 minutes, et ce, sur toutes les plateformes que nous avons testées.

Lors de son premier lancement, l’application Windows s’exécute par défaut dans la barre d’état système, c’est-à-dire qu’elle est épinglée en bas à droite de l’écran de votre appareil. L’option permettant de détacher l’application de cette barre se trouve dans la section « Général » des paramètres de l’application, une option qui n’est ni évidente ni facile à trouver.

De même, l’application PIA pour Mac se lance par défaut dans la barre de menu. Même une fois détachée, les raccourcis clavier traditionnels ne fonctionnent pas avec l’application.

En revanche, nous n’avons eu aucune difficulté à configurer l’application iOS ou Android de PIA. Il suffit d’ajouter la configuration VPN à votre appareil et vous êtes prêt à l’utiliser.

Interface et facilité d’utilisation

Les applications de PIA sont compactes et élégantes, avec un fond gris foncé, du texte blanc et des surbrillances vertes et orange pour indiquer l’état de la connexion. Nous avons trouvé cela très lisible, et nous n’avons ressenti aucune fatigue oculaire lors des tests, même en optant pour un arrière-plan plus clair.

Ce qui nous a le plus impressionnés, c’est le niveau de personnalisation offert par les applications, permettant aux utilisateurs d’adapter l’écran d’accueil à leurs besoins et à leur niveau d’expérience technique. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur la flèche vers le bas sur desktop ou sur le bas à droite sur mobile, où vous pouvez choisir d’ajouter ou de supprimer différentes fonctionnalités ou affichages.

Par exemple, nous avons ajouté une sélection d’emplacements de serveurs populaires pour un accès plus rapide et supprimé l’affichage de notre adresse IP actuelle du tableau de bord par défaut.

Ce niveau de personnalisation s’étend également aux fonctionnalités individuelles de PIA, avec la possibilité de modifier le serveur DNS, changer l’algorithme de chiffrement et ajuster les règles de split tunneling.

Expérience au quotidien

Notre expérience avec PIA s’est régulièrement améliorée au fil du temps, à mesure que nous devenions plus familiers avec ses nombreuses fonctionnalités et paramètres supplémentaires.

Ce processus a été particulièrement rapide avec l’application iPhone, car PIA fonctionne bien avec tous les raccourcis iOS. Par exemple, nous avons apprécié le fait qu’il soit possible d’activer et de désactiver le VPN directement depuis l’écran de verrouillage de l’iPhone. Ce n’était pas seulement pratique, mais cela donnait à l’application iOS de PIA une impression d’intégration native à la plateforme, au lieu d’être simplement une version adaptée de son client de bureau.

Cependant, l’utilisation régulière des applications a aussi révélé quelques points de friction mineurs. Par exemple, dans l’application Android, cliquer sur « VPN Kill Switch » sous « Paramètres rapides » n’active pas le kill switch, mais affiche un long texte expliquant comment l’activer. Nous avons trouvé cela peu intuitif et une perte de temps inutile, surtout pour un paramètre censé être « rapide ».

De plus, nous avons été surpris de découvrir que l’application iOS de PIA ne comporte pas le bloqueur de publicité MACE. Cela nous a semblé particulièrement déroutant, surtout après avoir utilisé l’application Android ou de bureau, où MACE est facilement accessible

Vous trouverez un aperçu complet des fonctionnalités disponibles sur chaque plateforme, ainsi que les éventuelles différences, dans le tableau ci-dessous :

Parmi les 61 services VPN que nous avons testés, PIA est le meilleur pour le torrenting. Sur une connexion fixe de 10 MiB/s, nous avons enregistré un débit moyen de 9.6MiB/s avec PIA. La perte de vitesse est tellement minime que nous avons presque oublié que nous utilisions un VPN, même pour des téléchargements de plus de 20 Go.

Par exemple, il nous a fallu 4 minutes et 40 secondes pour torrenter les œuvres complètes de William Shakespeare, et seulement 5 minutes lorsque nous étions connectés à un serveur PIA.

PIA a obtenu les meilleurs résultats lors de nos tests de torrenting.

PIA est nettement plus rapide que la plupart des VPN, y compris les deux services les mieux notés : ExpressVPN et NordVPN.

PIA autorise le torrenting sur tous les serveurs et toutes les plateformes. D’après notre expérience, nous n’avons jamais rencontré de limitations ou de restrictions de bande passante lorsque nous utilisions PIA pour le partage de fichiers. Il suffit de vous connecter au serveur le plus proche et de commencer à télécharger.

MACE, le bloqueur de publicités intégré à PIA, peut également vous aider à bloquer les traqueurs et les logiciels malveillants que vous pourriez rencontrer lors de vos téléchargements.

PIA prend en charge le transfert dynamique de port

Le transfert de port vous permet d’augmenter le nombre de pairs avec lesquels vous pouvez communiquer et d’améliorer considérablement les vitesses de téléchargement P2P.

Une fois activée dans les paramètres, la fonction de transfert de port de PIA redirige automatiquement les connexions entrantes pour contourner les pare-feu NAT.

PIA utilise une redirection de port dynamique, ce qui signifie que votre numéro de port change à chaque fois que vous vous connectez. Par conséquent, vous devez ajouter manuellement votre numéro de port à votre client de torrent chaque fois que vous utilisez le service. Nous avons trouvé que ce processus était assez long, et oublier de mettre à jour le numéro de port a entraîné plusieurs fuites d’IP lors de nos tests.

Comme indiqué ci-dessus, PIA est compatible avec tous les appareils. Il fait partie des 10 services VPN à proposer une application Apple TV, et son outil Smart DNS vous permet de modifier votre adresse IP sur des appareils qui ne prennent pas en charge les VPN, comme les consoles de jeux.

PIA peut également être installé sur des routeurs DD-WRT, Merlin, Pfsense et OpenWRT/LEDE. Cependant, il n’a pas d’application routeur dédiée comme ExpressVPN, et ses performances sont limitées. L’installation est lente et l’utilisation peu intuitive. Nous ne recommandons pas l’utilisation de PIA au niveau du routeur (et PIA lui-même ne le conseille pas non plus).

PIA propose aussi des extensions de navigateur pour Chrome et Firefox, qui sécurisent votre trafic en utilisant Squid HTTPS. De nombreux VPN, comme PrivateVPN, négligent les extensions de navigateur, nous sommes donc heureux de constater que ce n’est pas le cas de PIA.

Le Shadowsocks de PIA déjouent la censure

Chaque semaine, nous testons l’accès de PIA VPN en Chine en utilisant notre serveur de test basé à Shanghai. Nous nous connectons à distance depuis notre bureau de test pour vérifier si PIA peut réellement débloquer des sites web en Chine.

Au cours des trois derniers mois, PIA a affiché un temps de disponibilité de 50% en Chine. Bien que cela ne soit pas suffisamment fiable pour figurer dans notre classement de VPN pour la Chine, il se situe juste en dehors du top cinq.

Pour contourner le Grand Pare-feu avec PIA, utilisez le protocole OpenVPN et activez le proxy Shadowsocks dans les paramètres de l’application.

Découvrez dans la vidéo ci-dessous comment nous utilisons PIA pour accéder à des sites web bloqués en Chine.

PIA utilise Shadowsocks, qui est un proxy tiers développé spécifiquement pour être utilisé en Chine.

Bien que Shadowsocks ne puisse rivaliser en termes de sécurité et d’efficacité avec les outils d’obfuscation VPN propriétaires, il facilite l’accès aux applications et sites web populaires tels qu’Instagram, Facebook, Gmail et WhatsApp.

Un split tunneling personnalisable pour les utilisateurs avancés

À l’exception d’iOS, toutes les applications de PIA intègrent le split tunneling. Cette fonctionnalité vous permet de choisir les applications à faire passer par le tunnel VPN et propose également une option de « split tunneling inverse » pour exclure certaines applications.

Nous avons utilisé le tunneling fractionné pour restreindre le chiffrement de PIA au seul trafic de torrent.

PIA se distingue aussi en permettant de configurer le trafic du tunnel VPN non seulement par application, comme la plupart des VPN, mais aussi par adresse IP, à l’instar d’AirVPN.

Ce niveau de personnalisation et de simplicité est inégalé.

Multi-hop utilise un serveur proxy chiffré

PIA vous permet de diriger votre trafic via un serveur VPN et un proxy pour créer une connexion multi-hop.

Bien que nous préférions l’utilisation d’un deuxième serveur VPN, une adresse IP proxy offre l’avantage supplémentaire de masquer l’utilisation d’un VPN. Cela peut être utile pour contourner la censure locale ou nationale.

Vous pouvez choisir entre un proxy Shadowsocks ou SOCKS5 comme « hop » supplémentaire. Votre connexion est entièrement chiffrée, garantissant ainsi la sécurité de vos données personnelles.

Adresses IP dédiées

PIA propose également des adresses IP dédiées. Ces adresses IP sont uniques pour vous et restent les mêmes à chaque fois que vous vous connectez.

Il est décevant de constater que les adresses IP dédiées coûtent 5 $ de plus par mois et ne fonctionnent pas avec les services de streaming.

La fonctionnalité d’IP dédiée de PIA est principalement destinée à l’accès à des sites qui utilisent une liste d’autorisation. Par exemple, pour accéder à des services bancaires en ligne ou à un serveur distant.

Avec des cas d’utilisation aussi limités, nous vous recommandons d’éviter cette fonctionnalité à moins que vous n’ayez une raison spécifique de l’utiliser.