Max는 VPN 사용을 감지하고 허용 지역 외부의 액세스를 차단하려고 시도합니다. 다음과 같은 오류 메시지가 나타나면 VPN이 작동하지 않는 것입니다:
“해당 지역에서는 Max를 이용할 수 없습니다”
또는
“서비스 지역이 아닙니다”
1. 상위 VPN으로 변경
VPN이 Max에서 작동하지 않으면 VPN이 감지되어 차단된 것입니다. 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 Max의 차단을 안정적으로 우회할 수 있는 상위 VPN으로 업그레이드하는 것입니다.
많은 VPN들은 Max 차단을 우회하는 데 필요한 기술과 리소스가 부족합니다. 이것이 바로 대부분의 무료 VPN이 Max에서 작동하지 않는 이유입니다.
Top10VPN의 Max 스트리밍 테스트 결과, ExpressVPN이 Max의 차단을 우회하고 오류 코드를 방지하는 데 가장 안정적인 VPN이었습니다.
2. 현지 결제 수단으로 Max 구독
Max 서비스 국가에 등록되어 있는 결제 수단을 사용하여 가입하지 않으면 Max를 시청할 수 없습니다.
예를 들어, Top10VPN은 영국에서 VPN의 미국 서버에 연결한 후 미국 결제 수단을 사용해 가입했습니다. 영국에서는 아직 Max 서비스를 사용할 수 없기 때문에 영국 결제 수단을 허용하지 않기 때문입니다.
미국 결제 수단이 없는 경우 기프트 카드나 타사 공급업체를 사용하여 Max에 가입할 수 있습니다.
3. URL 확인
많은 국가에서는 여전히 기존 이름인 HBO Max를 사용하고 있습니다. VPN에 연결하여 Max에 접속했는 데 작동하지 않는 경우 해당 국가에서 이전의 URL이 여전히 사용되고 있을 가능성이 있습니다. 다음 URL을 사용하여 Max에 다시 접속해보시기 바랍니다: https://play.hbomax.com/.
예를 들어, 불가리아와 스웨덴에서 수년 동안 HBO Max 서비스가 운영되었지만 2개 국가 모두 아직 Max로 이름을 변경하지 않았습니다. 새로 바뀐 URL인 https://play.max.com/로 불가리아와 스웨덴 Max에 접속을 시도했을 때 다음 오류 메세지가 표시되었습니다.
“해당 국가는 미등록된 지역입니다. 이 지역에서는 아직 Max를 사용할 수 없습니다.”
그러나 Max의 이전 URL로 접속을 시도하면 액세스가 가능했습니다. 반대의 경우도 마찬가지입니다. 아르헨티나 Max는 새로운 URL인 https://play.hbomax.com/을 통해서만 액세스할 수 있었습니다.
4. HBO Max 계정 비밀번호 변경
HBO Max에서 한동안 VPN을 사용하면, 아이디와 비밀번호를 변경하지 않았음에도 사용자 이름과 비밀번호가 잘못되었다는 메시지와 함께 서비스 로그인이 차단되는 문제가 발생하기도 합니다.
HBO Max가 여러 IP로 1개의 계정에 로그인하는 것을 감지할 때 이러한 문제가 발생하는 것으로 보입니다. 이러한 경우 HBO Max 계정 설정에서 비밀번호를 재설정하여 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
5. VPN 서버 변경
Max VPN 문제를 해결하는 가장 간단한 방법은 연결 VPN 서버를 변경하는 것입니다.
사용 중인 서버와 연결된 IP 주소가 Max에서 감지되어 블랙리스트에 추가되었을 가능성이 있습니다. 하지만, 다른 서버의 IP 주소는 아직 블랙리스트에 추가되지 않았을 가능성이 있습니다.
VPN이 보유한 서버가 많을수록 Max가 아직 식별하지 못한 서버를 찾을 가능성이 높아집니다.
그러나 최고의 Max용 VPN은 이렇게 서버를 찾고 변경하지 않고도 어느 서버에서나 항상 작동합니다.
iOS에서의 PIA 미국 서버
6. VPN 프로토콜 변경
VPN 앱에서 사용 중인 VPN 프로토콜이 HBO Max에서 작동하지 않는다면 다른 프로토콜로 시도해 보시기 바랍니다. VPN 프로토콜은 VPN 설정 메뉴에서 변경할 수 있습니다.
스트리밍 테스트에서 ExpressVPN의 라이트웨이 프로토콜과 NordVPN의 NordLynx가 HBO의 VPN 차단을 우회하는 데 가장 뛰어난 것으로 확인되었습니다.
7. VPN 고객 지원팀에 문의
VPN 이용자는 언제든지 VPN 고객 지원팀에 문의하여 HBO Max 차단 우회에 효과적인 서버 목록을 요청할 수 있습니다.
최고의 VPN 서비스는 대개 연중무휴 실시간 채팅 상담을 지원하므로 어떠한 서버가 스트리밍에 가장 적합한지에 대해 바로 답변을 받을 수 있습니다.
8. IP 또는 DNS 주소 유출 확인
VPN이 사용자의 실제 IP 주소를 유출하면 HBO Max가 이를 감지하여 동영상 콘텐츠 스트리밍을 차단합니다.
VPN 유출 테스트 도구를 사용하여 사용 중인 VPN이 안전하고 IP나 DNS 자격 증명을 유출하지 않는지 확인할 수 있습니다.
만약 사용하고 있는 VPN에서 유출이 발생하고 있다면, 고객 지원팀에 문제를 제기하거나 더 안전한 VPN으로 바꿔 사용하시기 바랍니다.