PIA VPN 리뷰

PIA의 개인정보 보호 정책을 직접 검토한 결과, PIA는 진정한 노로그 VPN임이 확인되었습니다. 사용자를 식별할 수 있는 그 어떤 정보도 수집하지 않습니다.

PIA가 수집하는 정보는 가입 시의 이메일 주소와 결제 정보 뿐으로, 이는 다른 VPN들도 수집하는 데이터로 사용자의 온라인 활동과 연결되지 않습니다. 그래도 불안하다면 비트코인 같은 익명 결제 수단을 사용하거나 가명의 이메일 계정을 사용할 수 있습니다.

PIA의 개인정보 취급방침에 따르면 PIA는 사용자의 웹 페이지 방문 기록, IP 주소, 연결 시간 기록을 수집하지 않습니다.

PIA의 노로그 정책은 외부 사례를 통해 여러 차례 검증되었습니다. 2016년 법원 소송에서 FBI에 넘겨줄 데이터가 없었고, 러시아 정부도 같은 해에 PIA 서버를 압수했지만 그 어떤 사용자 데이터도 찾지 못했습니다.

뿐만 아니라 PIA의 노로그 정책은 2024년 4월에 딜로이트(Deloitte)에서 감사를 받았습니다. 딜로이트는 PIA의 VPN 서버에 사용자를 식별할 수 있는 그 어떤 데이터도 저장되어 있지 않았음을 확인했습니다.

PIA는 또한 내무부처로부터 받은 데이터 요청 횟수와 이에 대한 수락 횟수를 자세히 설명하는 정기적인 투명성 보고서를 발표합니다. 현재 기준, 관련 요청 및 수락 횟수는 0회입니다.

관할권 및 소유권

PIA는 미국에 본사를 두고 있는데, 미국은 5 아이즈 정보 동맹 회원국 중 하나로 침습적인 데이터 관련법을 시행합니다. 다행히도 PIA의 검증된 노로그 정책 덕분에 미국 당국에 데이터를 넘겨주지 않아도 됩니다.

PIA는 원래 개인정보 보호 도구 개발 경력이 있는 회사인 London Trust Media Inc.(LTMI)가 개발했고, 이후 2019년 11월 Kape Technologies에 인수되었습니다.

그때 당시, Kape가 제 3자 광고 삽입에 사용된 SDK 플랫폼과 연관되어 있었기 때문에 PIA의 인수는 일부 논란을 불러일으켰습니다. 다행히 이 플랫폼은 2016년에 서비스가 종료되었으며, 투명성 보고서 추가와 함께 여러 차례의 딜로이트 감사를 통해 사실 PIA는 Kape에 인수된 이후로 개인정보 보호를 개선해왔습니다.

다른 VPN과 비교하여 Private Internet Access의 개인정보 보호 수준은 어떻게 되나요?

아래 표에서는 로깅 정책 및 관할권 등 PIA와 다른 5개 VPN의 개인정보 보호 항목을 비교한 것입니다:

11개국의 스트리밍 최적화 서버를 제공함에도 불구하고 PIA는 글로벌 스트리밍에는 적합하지 않은 선택입니다. 넷플릭스 테스트 결과, PIA는 NordVPN보다 11개 적은 국가의 넷플릭스를 우회하고 ExpressVPN보다 12개 적은 국가의 넷플릭스를 우회합니다. 한국 넷플릭스도 우회할 수 없습니다.

Private Internet Access는 미국 넷플릭스에서 꾸준히 작동합니다.

PIA의 스트리밍 성능에 대한 자세한 내용을 아래에서 확인할 수 있습니다:

미국 스트리밍 서비스를 꾸준히 우회

훌루, Max 같은 미국 스트리밍 플랫폼 액세스에만 관심이 있는 경우 PIA는 저렴하고 안전한 옵션입니다. PIA의 모든 서버가 미국 스트리밍에 적합하지만, 스트리밍 최적화 서버가 가장 높은 성공률을 보였습니다.

PIA는 스트리밍 최적화 서버와 일반 서버를 2가지 유형으로 구분했는데, ExpressVPN처럼 전체 네트워크를 스트리밍 최적화 서버로 구성하는 것이 훨씬 선호됩니다. PIA처럼 서버 유형을 구분하는 것은 불필요하며 새로운 사용자의 경우에는 명확히 이해하기도 힘듭니다.

드물지만 PIA가 사이트에서 차단되는 경우가 있었는데, 대부분의 경우 다른 50개 주 서버들 중에 전환하면 두 번째 시도에서는 제대로 작동되었습니다.

PIA로 쉽게 Max를 스트리밍할 수 있었습니다.

일부 영국 동영상 콘텐츠 스트리밍 가능

테스트에서 PIA는 영국 스트리밍 최적화 서버에 연결할 때만 BBC 아이플레이어에 액세스할 수 있었습니다. 일반 서버로는 액세스할 수 없었기 때문에 불편했습니다.

PIA의 영국 스트리밍 최적화 서버는 BBC 아이플레이어에서만 작동합니다.

비슷하게, ITVX와 채널 4도 최적화 서버에서만 액세스할 수 있었습니다. 유일한 예외는 Sky Go로 아이리쉬 서버를 포함한 PIA의 그 어떤 서버로도 우회할 수 없었습니다.

해외 스트리밍에는 부적합

Top10VPN은 모든 VPN에 대해 전 세계 인기 있는 스트리밍 서비스를 테스트합니다. 안타깝게도 PIA는 캐나다 DAZN, RaiPlay를 포함한 대다수의 해외 스트리밍 플랫폼을 우회하는 데 어려움을 겪었습니다.

PIA의 스트리밍 최적화 서버는 글로벌 플랫폼에서는 작동하지 않습니다.

하지만 PIA의 대규모 서버 네트워크 덕분에 더 많은 특수 플랫폼에 액세스할 수 있습니다. 예를 들어, 터키 tabii에서 저렴하게 챔피언스 리그 경기를 시청하거나 블랙아웃을 피해 NHL 경기를 시청하기 위한 최고의 선택입니다.

PIA와 다른 상위 VPN의 스트리밍 성능 비교

아래 표는 넷플릭스와 BBC 아이플레이어를 기준으로 Private Internet Access와 다른 VPN의 스트리밍 성능과 스마트 DNS 여부를 비교한 것입니다:

Top10VPN는 테스트 위치인 뉴욕과 미국에서 6개 대륙의 PIA 서버에 연결하여 속도를 측정했습니다. 가정에서 사용하는 일반적인 인터넷 속도와 유사한 100Mbps 인터넷을 사용하여 테스트를 진행했습니다.

PIA의 속도 테스트 결과는 다음과 같습니다:

PIA의 속도 테스트 결과 단거리에서 95Mbps의 매우 빠른 속도를 보여주었다.

모든 속도 테스트는 일관성 유지를 위해 Top10VPN에서 자체 제작한 도구를 사용하여 진행합니다.

장거리 연결 속도는 덜 인상적이었지만 여전히 스트리밍, 토렌트, 웹 브라우징을 하기에 충분히 빠릅니다.

예상대로, Top10VPN의 테스트 위치인 미국에서 가장 멀리 위치한 서버에 연결했을 때는 가장 큰 속도 손실률을 기록했습니다.

그러나, 가장 먼 장거리 연결에서도 PIA는 여전히 빠른 속도를 보였습니다. 지구 반대편의 서버에 연결하여 다운로드 했을 때도 속도에 큰 영향을 받지 않았습니다. 호주 서버에 연결 시, 지속적으로 82Mbps의 속도를 기록했습니다.

PIA의 속도 테스트 시 나타난 주요 문제는 다른 경쟁 VPN에 비해 일관되지 않은 속도를 보인다는 것입니다. 매주 속도가 달라진다는 점이 속도 성능 평가에서 약간 떨어지지만, 작은 차이일 뿐입니다.

PIA보다 빠른 VPN들이 있습니다 특히, 장거리 연결에 있어 더 빠른 VPN들이 있습니다. 예를 들어, Hotspot Shield 리뷰를 보면 Hotspot Shield는 우수한 해외 연결 속도를 보입니다. 그럼에도 불구하고, 위에서 볼 수 있듯이 PIA는 큰 규모의 여러 VPN들과 동등하거나 더 우수한 속도 성능을 가지고 있습니다.

게임을 하기에 충분히 낮은 핑 시간

속도 테스트 중 핑 시간도 측정하였는데, PIA의 핑 측정 결과는 인상적이었습니다. PIA의 인근 서버 또는 다른 국가의 서버에 연결했을 때 게임 플레이에 차이가 느껴지지 않았습니다.

PIA를 사용하여 마인크래프트 공유 서버에서 플레이할 수 있었으며 게임에 전혀 영향을 미치지 않았습니다.

동일한 도시의 서버에 연결했을 때는 핑이 6ms 였는데, 아예 VPN을 사용하지 않았을 때의 4ms와 별다른 차이가 없습니다.

월드 오브 워크래프트나 리그 오브 레전드와 같은 게임을 다른 지역의 서버에서 플레이하는 경우, PIA는 좋은 선택입니다. 영국 서버 (3,500마일 떨어져 있는 곳)에 연결한 경우에도 핑이 6ms로 아주 약간만 상승했습니다.

암호화 및 터널링 프로토콜

PIA의 인근 서버에 연결되어 있는 동안 웹 트래픽을 분석하여 PIA의 암호화 성능을 테스트했습니다. VPN 세션 전반에 걸쳐 브라우징 활동이 완전히 암호화되었다는 사실을 확인했습니다.

저희의 웹 트래픽은 암호화되어서, 일관성 없는 기호만 표시됩니다.

AES-256 암호화와 OpenVPN 구성 또는 ChaCha20 암호화와 와이어가드 구성 중에서 선택할 수 있습니다. 둘 다 Wireshark 테스트를 통과한 보안 구성입니다.

또한 더 이상 널리 사용되지 않는 IKEv2와 L2TP/IPSec 프로토콜이 PIA 앱에서 없어졌다는 점이 좋았습니다. PIA는 상대적으로 덜 안전한 AES-128 암호화가 기본값으로 되어 있기 때문에 ​​설정에서 즉시 AES-256 암호화나 와이어가드 프로토콜로 변경하는 것이 좋습니다.

신뢰할 수 있는 누출 방지 기능

PIA는 IPv4, IPv6 및 DNS 누출에 대한 기본 보호 기능을 제공합니다. 윈도우 앱에서 수동으로 활성화해야 하는 DNS 누출 방지를 제외하고 모든 기능은 자동으로 작동합니다.

PIA는 누출 테스트를 통과했습니다.

또한 Top10VPN의 자체 개발 누출 테스트 도구를 사용하여 PIA를 테스트한 결과 어떤 취약점도 발견되지 않았습니다. 따라서 IP 주소, DNS, WebRTC 유출에 대한 두려움 없이 PIA를 사용할 수 있습니다.

보안 기능

다양한 보안 기능과 안전을 위한 조치 덕분에 PIA는 사용하기에 가장 안전한 VPN 중 하나입니다. 각 기능을 사용하여 어떤 온라인 보호가 가능한지와 활성화 필요 여부에 대해 다음 섹션에서 기능에 대해 자세히 설명하도록 하겠습니다.

PIA에서 암호를 변경하고 사용자의 포트 번호를 맞춤화 설정할 수 있습니다.

PIA는 테스트한 대부분의 VPN에 비해 훨씬 안전하지만, 아직 몇 가지 부족한 보안 기능이 있습니다. 향후 PIA에 추가되었으면 하는 주요 기능들이 어떻게 작동하는지와 왜 중요한 지는 다음과 같습니다.:

대다수의 PIA 서버는 유럽과 북미에 위치해 있습니다. 모든 서버의 성능이 좋지만 특히 다양한 미국 서버 덕분에 블랙아웃 NHL 게임 스트리밍을 위한 최고의 VPN입니다. 사실상, 사용자가 어디에 있든지 인근 지역의 PIA 서버를 찾을 수 있습니다.

PIA 광범위한 서버 네트워크 때문에 특정 국가의 서버에 연결하기에도 좋은 VPN입니다. 예를 들어, 예를 들어, PIA는 가장 많은 수의 미국 IP 주소를 제공하기 때문에 미국 IP 주소를 얻는 데 가장 적합한 VPN입니다. 또한 가장 많은 아르헨티나 및 캐나다 서버를 보유하고 있어 아르헨티나 IP 주소를 사용하기 위한 최고의 VPN이자 캐나다 웹사이트에 액세스하기 위한 최고의 VPN입니다.

아래 표는 Private Internet Access와 다른 VPN의 서버 네트워크를 비교한 것입니다:

대규모 네트워크 덕분에 PIA의 속도가 향상되며 로컬 연결에서 평균 속도 손실률은 5%입니다. VPN의 속도 성능에 대한 자세한 내용은 속도 평가 섹션에서 확인할 수 있습니다.

가상 서버 위치

Private Internet Access는 베어메탈 서버 (물리적 서버)만 사용하지만, 서버 위치의 41%는 가상입니다. 

PIA는 가상 서버 위치를 세계 지도 아이콘으로 명확하게 표시합니다. 앱 설정에서 ‘지리적 위치 포함’을 해제하여 가상 서버 위치를 비활성화할 수 있습니다.

가상 서버 위치는 물리적 서버가 다른 곳에 위치한 경우에도 선택한 위치에 대한 IP 주소를 할당합니다. 이를 통해 VPN 회사는 물리적 서버를 운영하기 어려운 국가에서도 IP 주소를 제공할 수 있습니다.

또한, 물리적 서버가 할당된 IP 주소보다 실제 위치에 더 가까운 경우 속도를 향상시킬 수도 있습니다. 그러나 물리적 서버가 광고된 위치보다 실제 위치에서 더 멀리 떨어져 있는 경우 성능이 크게 저하될 수도 있습니다.

가상 서버 위치를 올바르게 사용하는 경우에는 문제가 되지 않습니다. PIA에서는 가상 서버를 명확하게 표시하고 있으며 완전히 비활성화할 수도 있기 때문에 투명합니다.

설치 및 설정

PIA를 설치하는데 아무런 어려움이 없었으며, 설치와 설정을 완료하기 까지 2분도 채 걸리지 않았습니다. 테스트한 모든 플랫폼에서 설치가 쉬웠습니다.

처음 앱을 시작하면 윈도우 앱의 경우, 기본적으로 시스템 트레이에서 실행됩니다. 즉, 기기 화면 오른쪽 하단에 고정되어 있습니다. 트레이에서 앱을 분리하는 옵션은 앱 설정의 ‘일반’ 메뉴에 숨겨져 있어 명확한 것도 찾기가 쉬운 것도 아니었습니다.

PIA Mac 앱도 마찬가지로 기본값은 메뉴 표시줄 앱으로 실행됩니다. 일단 분리시키면 기존 키보드 단축키는 앱에서 작동하지 않습니다.

반면 PIA의 iOS나 안드로이드 앱을 설정하는 데는 어려움이 없었습니다. VPN 구성을 기기에 추가하기만 하면 바로 사용할 수 있습니다.

인터페이스 및 사용용이성

PIA의 앱은 작고 스타일리시하며 심플한 어두운 회색 배경에 주요 텍스트가 흰색인 점과 초록색 및 주황색으로 연결 상태를 표시한다는 것이 특징입니다. 덕분에 가독성이 좋았고 테스트에서 라이트 모드로 전환할 때에도 눈의 피로감이 없었습니다.

앱 내에서 제공되는 사용자 정의 수준에 깊은 인상을 받았습니다. 이를 통해 사용자는 홈 화면을 원하는 대로 설정할 수 있습니다. 데스크탑에서는 아래쪽 화살표를 클릭하고, 모바일에서는 맨 오른쪽 상단을 클릭하면 여러 기능이나 디스플레이를 추가 및 제거할 수 있습니다.

예를 들어, 더 빠른 액세스를 위해 인기 서버 위치 기능을 추가하고 기본 디스플레이에서 현재 IP 주소 표시를 제거할 수 있습니다.

이러한 수준의 사용자 맞춤 설정은 DNS 서버 변경, 암호화 변경, 분할 터널링 편집 등 PIA의 개별 기능에도 적용됩니다.

일상에서의 사용 경험

PIA에 대한 사용자 경험은 사용 시간이 늘어날 수록 모든 추가 기능과 설정에 익숙해지기 시작하면서 점점 좋아졌습니다.

PIA는 모든 iOS 단축키와 작동하기 때문에 아이폰에서 사용하는 경우 프로세스가 가장 빨랐습니다. 예를 들어, 아이폰 잠금 화면에서 VPN을 켜고 끌 수 있다는 점이 마음에 들었습니다. 편리할 뿐만 아니라 PIA의 iOS 앱이 데스크탑 버전을 그대로 가져온 것이 아닌 플랫폼에 맞춤화되었다는 느낌을 갖게 했습니다.

하지만 앱을 정기적으로 사용했을 때는 몇 가지 사소한 문제점이 발견되었습니다. 예를 들어 안드로이드 앱의 ‘빠른 설정’에서 ‘VPN 킬 스위치’를 클릭하면 킬 스위치가 바로 활성화되지 않고 활성화하는 방법에 대한 설명이 표시됩니다. 이러한 과정은 불필요하게 느껴졌고 특히 ‘빠른’ 설정이라는 레이블로 표시되어 있는 것을 고려하면 직관적이지 않게 느껴졌습니다.

또한 PIA의 iOS 앱에 MACE 광고 차단기가 포함되어 있지 않다는 사실에 놀랐습니다. MACE를 쉽게 사용할 수 있는 안드로이드나 데스크탑 버전을 사용하다가 iOS에서 PIA를 사용하면 이 점이 특히 당황스럽습니다.

아래 표에서 각 플랫폼에서 사용할 수 있는 기능과 차이점에 대한 전체 개요를 확인할 수 있습니다:

Top10VPN가 테스트한 61개 VPN 서비스 중에서 PIA는 최고의 토렌트용 VPN입니다. 동일한 10MiB/s 연결에서 PIA는 9.6MiB/s의 평균 비트 전송률을 기록했습니다. 속도 저하가 너무 작아서 20GB 이상의 다운로드에도 VPN을 사용하고 있다는 사실을 거의 잊을 정도입니다.

예를 들어, VPN 없이 윌리엄 셰익스피어를 다운로드 받는데 4분 40초가 소요된다면, PIA 연결 상태에는 단 5분이 걸려 큰 차이가 없었습니다.

Top10VPN 토렌트 테스트에서의 PIA.

이는 최상위 VPN인 ExpressVPN과 NordVPN을 포함하여 대부분의 VPN보다 훨씬 빠른 속도입니다.

PIA는 한국을 포함한 모든 서버와 플랫폼에서 P2P 및 파일 공유 활동을 허용합니다. 파일 공유를 위해 PIA를 사용할 때 대역폭 제한을 포함한 그 어떤 제한도 발생한 적이 없습니다. 그저 가장 가까운 서버에 연결하고 다운로드하면 됩니다.

PIA의 내장형 광고 차단기인 MACE는 추적기나 멜웨어를 차단하는 데 도움이 되었습니다.

동적 포트 포워딩 지원

포트 포워딩 기능은 통신할 수 있는 토렌트 피어 수를 늘리고 P2P 업로드 속도를 대폭 향상시킬 수 있습니다.

설정에서 활성화 시키면 PIA의 포트 포워딩 기능이 들어오는 연결을 자동으로 리디렉션하여 NAT 방화벽을 우회합니다.

PIA는 동적 포트 포워딩을 사용합니다. 즉, 연결할 때마다 포트 번호가 변경됩니다. 결과적으로 토렌트를 사용할 때마다 토렌트 클라이언트에 포트 번호를 수동으로 추가해야 합니다. 이 프로세스는 시간이 꽤 걸렸고, 번호 업데이트를 잊어버리면 테스트에서 여러 IP 유출이 발생했습니다.

위에서 볼 수 있듯이 PIA는 모든 기기와 호환됩니다. Apple TV 앱을 제공하는 10개 VPN 중 하나이며, 스마트 DNS 도구를 사용하면 게임 콘솔과 같이 VPN을 지원하지 않는 기기에서도 IP 주소를 변경할 수 있습니다.

PIA는 DD-WRT, Merlin, Pfsense, OpenWRT/LEDE 라우터에도 설치할 수 있습니다. 그러나 PIA는 ExpressVPN과 같은 전용 라우터 앱이 없어 성능에 제한이 있습니다. 설정이 느리고 사용하기에 그리 직관적이지 않기 때문에 라우터 수준에서는 PIA를 사용하지 않는 것이 좋습니다 (PIA도 이를 권장하지 않음).

PIA는 Squid HTTPS를 사용하여 트래픽을 보호하는 크롬 및 파이어폭스용 브라우저 확장 프로그램도 제공합니다. PrivateVPN과 같은 많은 VPN들이 브라우저 확장 기능을 간과하는 점을 고려하면 PIA는 예외라는 점이 좋습니다.

검열을 우회하는 PIA의 Shadowsocks

Top10VPN는 테스트용 상하이 서버에 연결하여 중국에서의 PIA 성능을 매주 테스트하고 있습니다. 중국 내 웹 사이트를 실제로 차단 해제할 수 있는지 확인합니다.

최근 3개월 동안 PIA는 중국에서 50%의 업타임을 기록했습니다. 최고의 중국 VPN 중 하나가 되기에는 부족한 결과이지만, 상위 5위에서 조금 떨어지는 정도일 뿐입니다.

PIA를 사용하여 중국의 만리방화벽을 우회하려면 OpenVPN 프로토콜을 사용하고 응용 프로그램 설정 내에서 Shadowsocks 프록시를 활성화해야 합니다.

아래 동영상은 PIA를 사용하여 중국에서 차단된 웹사이트에 액세스하는 것을 보여줍니다.

PIA는 중국에서 사용되도록 특별히 개발된 제3자 프록시인 Shadowsocks를 사용합니다.

비록 Shadowsocks가 자체 VPN 난독화 도구만큼 안전하거나 효과적이지는 않지만 인스타그램, 페이스북, 지메일, 왓츠앱과 같은 인기 있는 앱과 웹사이트에 액세스할 수 있습니다.

고급 사용자를 위한 맞춤형 분할 터널링

iOS 버전을 제외한 모든 PIA 앱에는 분할 터널링이 포함되어 있습니다. 이 기능을 사용하면 특정 앱에 VPN 터널을 지정할 수 있으며, VPN 터널을 제외할 앱을 선택할 수 있는 ‘역 분할 터널링’ 옵션도 있습니다.

분할 터널링을 사용하여 PIA의 암호화를 토렌트 트래픽으로 제한했습니다.

또한, 다른 VPN들이 주로 앱에 대해서만 VPN 터널을 지정할 수 있는 것과는 달리, PIA는 AirVPN과 유사한 IP 주소로도 VPN 터널에 대한 트래픽을 지정할 수 있다는 점이 독특합니다.

이러한 수준의 사용자 친화적인 맞춤형 옵션을 제공하는 VPN은 드뭅니다.

암호화된 프록시 서버를 사용하는 멀티홉

PIA를 사용하면 VPN 서버와 프록시를 통해 트래픽을 라우팅하여 멀티홉 연결을 생성할 수 있습니다.

Top10VPN은 VPN 서버를 이중으로 사용하는 것을 선호하지만, 프록시 IP 주소를 사용하면 VPN 사용 여부를 숨길 수 있다는 추가적인 장점이 있습니다. 지역이나 국가 단위의 검열로부터 VPN 연결을 난독화해야 하는 경우 유용할 수 있습니다.

Shadowsocks 또는 SOCKS5 프록시 중에서 추가 ‘홉’을 선택할 수 있습니다. 사용자의 연결 전체가 암호화되어 개인 정보를 안전하게 보호합니다.

전용 IP 주소

PIA는 전용 IP 주소를 제공합니다. 전용 IP 주소는 각 사용자에게 고유한 주소가 할당되어 VPN 연결 시 동일한 IP 주소에 연결됩니다.

아쉽게도 전용 IP 주소를 사용하려면 월 ₩7,140의 추가 비용이 들며 그 어떤 스트리밍 서비스와도 호환되지 않습니다.

대신, PIA의 전용 IP는 온라인 뱅킹이나 원격 서버 사용과 같이 화이트리스트 IP 주소가 필요한 사이트에 액세스하기 위한 것입니다.

사용이 제한적이기 때문에, 특별한 이유가 없는 한 전용 IP 기능은 사용하지 않는 것이 좋습니다.