Beoordeling van IPVanish

IPVanish registreert geen verbindings- of gebruiksgegevens. Het verzamelt wel je e-mailadres en betaalmethode, maar dat is standaard voor de meeste VPN-aanbieders.

Het privacybeleid stelt dat de VPN ook “geaggregeerde en anonieme prestatiegegevens” verzamelt om de algemene functionaliteit te verbeteren. Deze gegevens zijn volledig anoniem en niet gekoppeld aan individuele gebruikers.

In tegenstelling tot veel VPN’s dwingt IPVanish geen limiet af voor gelijktijdige verbindingen. Daarom hoeft het de verbindingen van apparaten met zijn netwerk niet te registreren.

Het no-logs beleid van IPVanish is geverifieerd door een onafhankelijke audit uitgevoerd door Leviathan Security Group in april 2022. De audit bevestigde dat IPVanish je IP-adres, surfactiviteit of downloads niet registreert.

Voor meer transparantie zouden we graag zien dat IPVanish op zijn website een warrant canary opneemt om alle DMCA-verzoeken die het ontvangt onder de aandacht te brengen.

Evenzo zouden we IPVanish aanmoedigen om de aanpak van Windscribe te volgen en regelmatig transparantierapporten te publiceren van zijn verzoeken om rechtshandhaving. Dit zou dienen als echt bewijs dat IPVanish geen gebruikersgegevens registreert.

Je kunt in de onderstaande tabel zien hoe het logboekbeleid van IPVanish zich verhoudt tot andere VPN’s van topklasse:

IPVanish is bezit van Ziff Davis

IPVanish is momenteel eigendom van het in New York gevestigde bedrijf Ziff Davis. Het maakt deel uit van een familie van VPN producten, waaronder StrongVPN, SaferVPN en Encrypt.me.

Normaal gesproken is een Amerikaanse jurisdictie niet geweldig voor de privacy vanwege de opdringerige gegevenswetten van het land en het lidmaatschap van de Five Eyes alliantie.

Dit is echter niet relevant voor IPVanish, omdat hun no-logs beleid betekent dat het niets te overhandigen heeft aan de Amerikaanse autoriteiten.

Zolang het hetzelfde logboekbeleid blijft hanteren, maken we ons daarom niet al te veel zorgen over de Amerikaanse jurisdictie van het bedrijf.

Vorige incident met gegevensdeling

In 2016 overhandigde IPVanish gebruikerslogs aan de FBI om te helpen bij een strafrechtelijk onderzoek. Dit was alleen mogelijk omdat IPVanish deze gegevens actief logde.

In de zeven jaar sinds dit incident is IPVanish meerdere keren van eigenaar veranderd, is het logboekbeleid verbeterd, en de praktijken geverifieerd met een onafhankelijke audit.

Wij beschouwen IPVanish nu als een betrouwbare en geloofwaardige service met een geverifieerd no-logs beleid.

IPVanish werkt met het Amerikaanse Netflix-aanbod & 15 andere regio’s

IPVanish deblokkeert het Amerikaanse Netflix-aanbod op al zijn Amerikaanse servers. Indrukwekkend is dat IPVanish nu werkt met 15 andere Netflix-bibliotheken tijdens onze tests, waaronder India, Canada, het VK en Australië.

We waren in staat om het Amerikaanse Netflix-aanbod te deblokkeren met IPVanish.

Dit is een grote verbetering, waardoor IPVanish nu een van de best presterende VPN’s op dit gebied is.

Het enige minpunt is dat IPVanish soms traag kan zijn bij het laden van de Netflix-website en mobiele app. Dit probleem konden we echter oplossen door over te schakelen naar het WireGuard-protocol.

Werkt met alle Britse streamingplatforms

Met behulp van de Britse servers van IPVanish konden we toegang krijgen tot elke grote Britse streamingdienst. We registreerden een 100% succespercentage bij het deblokkeren van geo-geblokkeerde content op BBC iPlayer, ITVX, All 4 en Netflix.

Alle Britse servers van IPVanish hebben toegang tot BBC iPlayer.

In alle gevallen laadde de stream snel in onze browser en konden we zonder bufferen kijken. Dit was het geval voor zowel on-demand als live inhoud.

IPVanish deblokkeert Hulu consequent

Onze recente tests bevestigen dat IPVanish een goede keuze is voor Hulu. Met IPVanish konden we Hulu streamen buiten de VS op al onze apparaten.

Met IPVanish kun je Hulu-exclusives bekijken buiten de VS.

Van de 10 Amerikaanse servers die we testten werd slechts één IP-adres geblokkeerd. Dit is een uitstekend resultaat en geeft aan dat IPVanish een betrouwbare keuze is voor het deblokkeren van Hulu.

IPVanish deblokkeert nu de meeste streamingplatforms

In het verleden had IPVanish moeite om evenveel streamingplatforms te deblokkeren als andere top-VPN’s.

Tijdens onze laatste tests presteerde IPVanish echter uitstekend en werkte het zonder problemen met Amazon Prime Video, DAZN, Peacock en Hotstar India.

De enige platforms waar we geen toegang tot konden krijgen, waren Movistar+, Wawwe, Videoland en TV4 Play.

IPVanish is geëvolueerd tot een betrouwbare VPN voor streaming, maar schiet net te kort om tot de absolute top van de beste VPN’s voor streaming te behoren.

In vergelijking met de beste aanbieders werkt IPVanish iets minder consistent, biedt het een lagere streamingkwaliteit en is het compatibel met minder streamingapparaten.

Om de snelheidsprestaties van IPVanish te berekenen, registreerden we de snelheid van de verbinding tussen onze locatie en IPVanish VPN-servers over de hele wereld.

Hieronder staat een tabel met de volledige resultaten van de snelheidstest van IPVanish:

Voorheen registreerden we gemiddelde snelheden met IPVanish vanwege de afhankelijkheid van het langzamere en oudere OpenVPN-protocol. Met de introductie van WireGuard behoort IPVanish nu tot de snelste VPN’s op de markt.

Zoals te zien is in de bovenstaande tabel, is IPVanish consistent snel op alle locaties met een gemiddelde internationale downloadsnelheid van 88 Mbps.

IPVanish is zelfs de enige VPN dienst, buiten Hotspot Shield, die downloadsnelheden van meer dan 80Mbps laat zien op elke locatie die we testen.

Je kunt de grafiek hieronder gebruiken om te zien hoe de internationale snelheden van IPVanish zich verhouden tot andere top VPN’s:

Deze resultaten geven aan dat IPVanish een van de snelste VPN’s op de markt is. Het is meer dan snel genoeg voor HD-streaming, surfen op het web en het torrenten van grote bestanden.

Lage Ping voor online gamen

Terwijl we verbonden waren met een lokale IPVanish server, registreerden we consequent een ping tijd van 7ms. Dit is een uitstekend resultaat waarmee je snelle online games zonder enige lag kunt spelen.

We ondervonden geen enkele lag tijdens het verbinden met een nabijgelegen Amerikaanse server.

Bij verbindingen over langere afstanden hadden we last van langere pingtijden en heel af en toe lag. We konden echter nog steeds met minimale onderbreking online spelen en plotselinge verbrekingen vermijden.

IPVanish is veilig te gebruiken op alle platforms

IPVanish versleutelt je verkeer met standaard encryptiemethoden. Je kunt kiezen tussen AES-256- en ChaCha20-encryptie, die beide als nagenoeg onbreekbaar worden beschouwd.

Alle toepassingen van IPVanish gebruiken standaard het WireGuard VPN-protocol. Dit is een open-source VPN-protocol waarop je kunt vertrouwen om je gegevens veilig te houden.

Om dit te controleren analyseerden we ons webverkeer terwijl we verbonden waren met een VPN-server van IPVanish. We voerden deze test uit met Wireshark, een gratis en open-source programma voor pakketinspectie.

IPVanish versleutelde de datapakketten die ons apparaat verlieten.

We vonden geen onversleuteld TCP- of UDP-verkeer, en geen HTTP- of DNS-verkeer in platte tekst. Elk datapakket dat we inspecteerden vertoonde een onsamenhangende reeks symbolen.

Met andere woorden, IPVanish werkt precies zoals bedoeld. Als de VPN ingeschakeld is, wordt het verkeer dat het apparaat verlaat volledig versleuteld. We vertrouwen de VPN om webactiviteiten voor internetproviders te verbergen of gegevensoverdrachten op openbare Wifi-netwerken te beschermen.

Kleine storing in de kill switch op macOS

De kill switch van IPVanish voorkomt dat internetverkeer je apparaat verlaat als de VPN niet is ingeschakeld.

Om dit te controleren gebruikten we onze kill switch testing tool. Deze tool detecteert eventuele IP-adreslekken na het wegvallen van de internetverbinding en een verandering in de VPN-serverlocatie.

Een recente update heeft de kill switch-functionaliteit op macOS uitgebreid naar het standaard WireGuard-protocol. Voorheen was deze functie beperkt tot OpenVPN, waardoor deze verbetering een welkome toevoeging is.

We kunnen bevestigen dat de kill switch van IPVanish met succes ons netwerkverkeer blokkeerde op beide desktop-apps bij onverwachte onderbrekingen van de VPN-verbinding.

Maar de macOS kill switch kon niet voorkomen dat ons IP-adres lekte tijdens een VPN-serverwijziging.

We ontdekten enkel een klein probleem met de macOS kill switch van IPVanish.

Het is nog steeds veilig om IPVanish op macOS te gebruiken, maar we raden je aan je online activiteiten volledig af te sluiten voordat je van VPN-server wisselt, omdat je internetverkeer in de tussenliggende periode niet versleuteld wordt.

Volgens onze informatie is IPVanish bezig met het ontwikkelen van een oplossing hiervoor. Zodra deze beschikbaar is, zullen we de macOS-app van IPVanish opnieuw testen en onze beoordeling hierop aanpassen.

IPVanish bezit zijn hele servernetwerk

IPVanish bezit en beheert zijn hele servernetwerk, inclusief de DNS-servers.

Eigenaar zijn van je hele servernetwerk vermindert het risico van serverbeveiligingsproblemen. IPVanish huurt geen van zijn servers van derden, wat betekent dat het volledige controle heeft over hoe er met je gegevens wordt omgegaan.

In tegenstelling tot de servers van ExpressVPN zijn die van IPVanish echter niet schijfloos, wat betekent dat ze informatie opslaan op fysieke harde schijven.

Hoewel RAM-gebaseerde servers veiliger zijn voor anonimiteit, bieden momenteel maar weinig VPN-aanbieders deze oplossing – neem een kijkje bij ExpressVPN als het een functie is die je echt wilt.

IPVanish lekt geen IP- of DNS-gegevens

We hebben de apps van IPVanish getest op lekken en kunnen bevestigen dat het geen IP- of DNS-gegevens lekt.

We hebben IPVanish getest met onze lekdetectietool.

Dit komt door de ingebouwde DNS- en IPv6-lekbescherming, en het feit dat het een first-party servernetwerk is.

Vergeleken met de 53 serverlocaties in 2023 heeft IPVanish zijn servernetwerk in slechts één jaar tijd verdubbeld. Dit zorgt ervoor dat je een IP-adres kunt krijgen uit bijna elk land ter wereld.

Om dit in context te plaatsen: IPVanish biedt nu servers in 38 meer landen dan Windscribe en 63 meer dan Mullvad.

De VPN-dienst biedt serverkeuze op stadsniveau in 7 landen, waaronder de VS en het Verenigd Koninkrijk. Dit is handig voor toegang tot geografisch beperkte inhoud zoals NBA-blackouts, of om verbinding te maken met servers bij jou in de buurt voor hoge snelheden.

IPVanish heeft servers in de meeste Europese landen en in 17 Amerikaanse staten. Dit aantal overtreft Windscribe met 7 staten en ExpressVPN met 14 staten, maar ligt ver achter de volledige dekking van alle 50 Amerikaanse staten die PIA biedt.

IPVanish gebruikt geen virtuele servers

Alle servers van IPVanish zijn fysiek. De bare metal servers bevinden zich fysiek op hun geadverteerde online locatie.

Dit vermijdt de nadelen van virtueel geplaatste servers, die je soms een verkeerd IP-adres kunnen toewijzen of je internetsnelheden kunnen belemmeren.

De enige uitzondering op het fysieke servernetwerk van IPVanish is de virtuele serverlocatie in India. Dit komt door de invoering van strenge gegevenswetten in India eind 2022. Als gevolg daarvan heeft IPVanish zijn fysieke servers uit het land verwijderd, maar blijft het toegang bieden tot Indiase IP-adressen via virtuele servers die buiten het bereik van deze wetten vallen.

Installatie & configuratie

Om IPVanish te installeren en te gaan gebruiken, ga naar de website en klik op Aan de slag. Kies een prijsplan, maak een account aan en download de app. Wij vonden dit hele proces snel en eenvoudig – het duurde slechts ongeveer vijf minuten.

Interface & gebruiksgemak

IPVanish heeft onlangs al zijn apps voor de populairste platforms opnieuw ontworpen. De macOS-app is de laatste die is bijgewerkt, die in juni 2023 werd gelanceerd met een nieuw ontwerp.

Dit herontwerp is een enorme verbetering. Voorheen was het app-ontwerp van IPVanish verouderd en te technisch en leek het op de interface van een router-app. We zijn blij om te zien dat IPVanish een modernere gebruikersinterface heeft aangenomen voor de nieuwe VPN-apps.

Met alle IPVanish-apps kun je de serverlijst filteren op land, stad, serverbelasting of ping-tijd. Wij vonden vooral de laatste twee handig om servercongestie tijdens piekuren te vermijden.

Er is ook een handige zoekfunctie om snel een specifieke serverlocatie te vinden en een server toe te voegen aan je ‘favorietenlijst’, zodat je er in de toekomst sneller bij kunt.

Zodra je verbinding hebt gemaakt met een server, toont een statuspaneel het protocol dat je gebruikt, de verbindingsduur, de servernaam en de gebruikte bandbreedte. Dit is veel compacter en duidelijker dan de vorige gebruikersinterface van IPVanish.

Dagelijkse ervaring

IPVanish integreerde zich moeiteloos in ons dagelijks gebruik, met nauwelijks enige problemen. Wat we vooral waardeerden, was hoe goed de mobiele apps van IPVanish zijn geïntegreerd in hun respectieve besturingssystemen. Bijvoorbeeld, de kill switch van IPVanish werkt direct in de app op Android, terwijl de meeste VPN’s vereisen dat je deze functie via de apparaatinstellingen inschakelt. Dit maakt de ervaring minder hinderlijk en draagt bij aan een soepelere gebruikerservaring.

Daarnaast viel het vernieuwde statuspaneel op, dat verschijnt zodra je verbinding maakt met een server. Dit paneel toont alleen de essentiële informatie, zoals het gebruikte protocol, en is daarmee minder opdringerig dan de vorige interface van IPVanish.

Het enige minpuntje dat we ondervonden, waren de kleine verschillen in functies tussen de apps van IPVanish. Zo mist de iOS-app bijvoorbeeld IPv6-bescherming en het Scramble-protocol, terwijl macOS deze functies alleen ondersteunt als je overschakelt naar OpenVPN. Dit vonden we verwarrend, vooral bij het wisselen tussen platforms.

We hebben IPVanish getest door verbinding te maken met een van zijn nabijgelegen servers en een torrent-testbestand te downloaden. In beide gevallen konden we het bestand openen in de qBittorent client en de download zonder onderbreking voltooien.

IPVanish hield ons echte IP-adres verborgen tijdens het torrenten.

IPvanish registreerde een gemiddelde bitrate van 9,9 MiB/s – een uitstekend resultaat. In feite is IPVanish de vierde snelste VPN voor torrenting die we hebben getest.

P2P-verkeer is toegestaan op alle servers, wat ideaal is voor het minimaliseren van congestie en het handhaven van hoge snelheden.

Bovendien is IPVanish eigenaar en beheerder van zijn hele servernetwerk. Eigendom van de first-party server is goed voor de anonimiteit van de gebruiker, omdat het voorkomt dat derden toegang krijgen tot je torrent-activiteiten. Belangrijk is ook dat de VPN geen gebruiksgegevens registreert.

Het heeft ook een betrouwbare VPN kill switch om IP lekken te voorkomen na een onverwachte VPN verbreking. Deze is echter niet standaard ingeschakeld.

We zouden graag zien dat IPVanish ondersteuning voor port forwarding introduceert om zijn P2P-snelheden verder te optimaliseren en de kloof te dichten met de top torrenting VPN’s.

IPVanish heeft een SOCKS5 proxy

De VPN biedt ook een eigen SOCKS5 proxy. Deze maskeert je IP-adres tijdens het torrenten door je P2P-verkeer door een externe proxydienst te leiden.

Hoewel dit over het algemeen sneller is dan het gebruik van een VPN, versleutelt het je internetverkeer niet.

Je kunt de SOCKS5 proxy direct in je torrent client configureren, zonder dat je extra software nodig hebt. Dit proces kan echter te technisch zijn.

IPVanish lijkt meestal hetzelfde te werken op de verschillende platforms, maar niet elke functie is op elke app beschikbaar. Hieronder volgt een overzicht van de belangrijkste verschillen tussen de IPVanish-applicaties:

Routerconfiguratie kan handmatig worden uitgevoerd of door een vooraf geflashte router aan te schaffen. Frustrerend genoeg is dit de enige manier om IPVanish te gebruiken op Smart TV en gameconsoles, want de VPN heeft geen Smart DNS tool.

IPVanish is een van de weinige VPN’s die een native app aanbiedt voor Amazon Fire TV. Zijn Fire TV-app is gebruiksvriendelijk en het is momenteel onze top beoordeelde VPN voor Fire TV Stick.

Het beginscherm van IPVanish op de Amazon Fire TV Stick.

De app slaat geen internetlogs op, wat ideaal is voor anoniem Kodi- en IPTV-content kijken met een VPN.

IPVanish kan ook geo-geblokkeerde content streamen op officiële Kodi add-ons zoals IceFilms en NBC sport.

Onbeperkte gelijktijdige verbindingen

Met IPVanish kun je verbinding maken op een onbeperkt aantal apparaten tegelijk. Dit is uitzonderlijk, aangezien de meeste top-VPN-diensten het aantal gelijktijdige verbindingen beperken tot vijf apparaten per account.

Browserextensies

IPVanish biedt geen VPN-browserextensies. VPN-browser add-ons worden steeds populairder en we verwachten dat alle grote VPN-diensten ze aanbieden, vooral voor Chrome.

We willen erop wijzen dat IPVanish wel een cloud-gebaseerde browserapp aanbiedt, toegankelijk via een browser add-on als onderdeel van het duurdere abonnement.

Dit is echter een betaalde extra en hoewel er enkele overeenkomsten kunnen zijn, is het niet precies hetzelfde als een traditionele VPN-browserextensie.

Uitstekende multi-hopfunctie

IPVanish heeft onlangs multi-hopservers (Double VPN) toegevoegd aan zijn desktop en mobiele apps. Deze functie leidt je verbinding via twee VPN-servers in plaats van één, waardoor het moeilijker wordt om je online activiteiten te monitoren.

Wat we in het bijzonder waarderen is dat IPVanish je de keuze geeft voor in- en uitgangsserverlocaties voor je multi-hopverbinding. Dit is in tegenstelling tot de multi-hopfunctie van Surfshark of NordVPN, die je beperkt tot vooraf gedefinieerde servercombinaties, vaak dicht bij elkaar. Wij gebruikten IPVanish bijvoorbeeld om onze verbinding van Ghana naar Australië te routeren.

Verbetering van Threat Protection is nodig

Threat Protection is een beveiligingsfunctie die advertenties, trackers en schadelijke websites blokkeert zolang je verbonden bent met IPVanish. We hebben de effectiviteit getest met behulp van een objectieve ad blocker checker:

IPVanish blokkeert slechts 35% van de advertenties en trackers, terwijl PIA MACE 95% blokkeert.

Zoals hierboven te zien, blokkeert Threat Protection slechts 35% van de advertenties en trackers. Dit is teleurstellend, vooral omdat IPVanish er niet in slaagde om de overgrote meerderheid van sociale trackers te blokkeren, zoals die van TikTok en Facebook.

Als je een VPN zoekt die advertenties blokkeert, dan raden we PIA of CyberGhost aan. Beide VPN’s kunnen meer dan 90% van de advertenties en trackers blokkeren.

Hoewel we teleurgesteld waren over de prestaties van Threat Protection, waarderen we dat IPVanish deze functie in al zijn apps aanbiedt. Dit is zeldzaam voor een VPN-dienst en is iets wat we graag zouden zien in de hele sector.

Behulpzame en vriendelijke klantenondersteuning

De snelste manier om ondersteuning te krijgen is via live chat, bereikbaar via de rechterbovenhoek op de website. Live chat-agenten zijn behulpzaam en reageren altijd snel. De 24-uur ondersteuning per e-mail is ook uitstekend, met snelle en goed geschreven antwoorden.

IPVanish heeft onlangs een geautomatiseerde chatbot toegevoegd aan de klantenservice.

De website bevat ook veel gedetailleerde handleidingen over het gebruik van IPVanish op verschillende platforms. Er zijn bijvoorbeeld 12 gidsen voor het gebruik van de VPN op Windows.

Daarnaast is er telefonische ondersteuning, beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9:00 tot 17:00 (CST), wat slechts door een klein aantal top-VPN’s wordt aangeboden.

Een klein puntje van kritiek zijn de slecht gedimensioneerde afbeeldingen in de installatiegidsen van IPVanish. Deze zijn vaak te groot, wat het lastig maakt om de instructies goed te lezen.