VPN problemen met Amazon Prime Video oplossen

Amazon Prime Video is beschikbaar in bijna elk land en biedt meer dan 8.000 films en 2.000 tv-programma’s.

De Prime Video catalogus van elk land is echter anders. Wat je kunt bekijken hangt af van je Amazon accountgegevens en je geografische locatie.

Top VPN’s spoofen je geolocatie en laten je een Amazon account aanmaken in een ander land. Door dit te doen kun je geo-restricted content op Prime Video overal vandaan streamen.

Echter, Amazon Prime detecteert en blokkeert veel VPN-verkeer. De typische foutmelding die je krijgt zegt:

“Je apparaat is met internet verbonden via een VPN of proxyservice. Schakel deze uit en probeer het opnieuw.”

Gelukkig hebben we verschillende werkende oplossingen gevonden om de VPN-blokkades van Amazon te omzeilen en de internationale catalogi van het platform te deblokkeren.

Deze gids biedt een overzicht van negen manieren om Prime Video VPN-fouten te omzeilen en je niet-werkende VPN te repareren.

We bespreken ook de beste VPN’s die de VPN-blokkades van Amazon Prime Video effectief en consistent kunnen omzeilen.

Als je nog geen VPN hebt, laten we ook zien hoe je een VPN kunt gebruiken om verschillende regionale Prime Video bibliotheken te deblokkeren.

Om licentieovereenkomsten met content eigenaren af te dwingen, gebruikt Amazon geo-locatietechnologie om je locatie te detecteren en de contentbibliotheek hierop aan te passen.

Het platform gebruikt ook specifieke VPN-detectiemethoden om VPN’s en proxy’s te blokkeren, die je IP-adres veranderen en je in een andere stad of een ander land laten verschijnen.

Je weet dat je VPN wordt geblokkeerd door Amazon als je de onderstaande foutmelding ziet:

Gelukkig zijn er verschillende manieren om de Amazon Prime Video VPN-fout te omzeilen en je VPN die niet werkt te herstellen.

Hieronder vind je een lijst met oplossingen als je VPN niet werkt met Prime Video:

1. Wijzig het land van je Amazon-account

De meest voorkomende reden waarom een VPN niet werkt met Prime Video is omdat je het land gekoppeld aan je account niet hebt gewijzigd.

Zelfs de meest effectieve VPN’s voor Prime Video zullen niet werken als je het land van je account niet hebt gewijzigd.

Je Amazon-land wijzigen betekent een gloednieuw account aanmaken in het land dat je nodig hebt. Je kunt in ieder geval hetzelfde e-mailadres en dezelfde factuurgegevens gebruiken.

Zodra je een nieuwe account hebt geopend en verbinding hebt gemaakt met een VPN-server in het betreffende land, kun je geo-restricted content deblokkeren die voorheen niet beschikbaar was.

2. Schakel over naar een andere VPN-server

Contentplatforms zoals Prime Video monitoren IP-adressen die toegang hebben tot hun audio- en video-inventaris.

Als hetzelfde IP-adres door honderden of duizenden gebruikers tegelijk wordt gebruikt, geeft dat vaak aan dat het bij een VPN- of proxydienst hoort. Gelukkig kunnen ze die niet allemaal bijhouden.

Simpelweg veranderen van VPN-server, en dus van IP-adres, kan soms helpen om de VPN-blokkades van Amazon te omzeilen.

De geavanceerde VPN-detectiemethoden van Amazon kijken echter niet alleen naar je IP-adres. Ze kijken ook naar andere verkeersgegevens en -patronen om VPN-toegang te identificeren en te blokkeren.

Als je tegen problemen aan blijft lopen, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van je VPN en vraag om een lijst met servers die ze aanbevelen voor het deblokkeren van Prime Video of Freevee.

3. Update je VPN client

Soms is de reden waarom je VPN niet werkt met Amazon Prime Video dat de VPN-client die op je apparaat is geïnstalleerd verouderd is.

Oudere versies van VPN software hebben vaak last van compatibiliteitsproblemen en zijn minder effectief dan recentere versies.

Om dit probleem te voorkomen, moet je ervoor zorgen dat je altijd de nieuwste versie van de software van je VPN gebruikt.

4. Verander het VPN-protocol

Een andere mogelijke workaround die het proberen waard is, is het veranderen van het protocol van je VPN.

Dat komt omdat VPN-protocollen op verschillende manieren werken en unieke encryptie- en tunnelmethoden gebruiken.

Hoewel we hebben gemerkt dat deze workaround soms werkt, is hij niet zo betrouwbaar als upgraden naar een VPN die we hebben geverifieerd om consequent Prime Video te deblokkeren.

Desalniettemin kun je je VPN-protocol vinden en wijzigen in de instellingen van de app. Probeer elk beschikbaar protocol totdat je er hopelijk een vindt die werkt.

5. Verwijder je cookie- en cachegegevens

Browsercookies en cachebestanden houden je internetgedrag bij. Deze web identifiers kunnen sporen van je echte geo-locatie bevatten.

Amazon kan deze opgeslagen browser (of app) informatie gebruiken om erachter te komen dat je een VPN gebruikt, en je blokkeren.

Het verwijderen van je cookies en cache in je webbrowser kan een eenvoudige oplossing zijn om Prime Video te deblokkeren.

Hieronder vind je snelle stapsgewijze instructies voor het wissen van browsercookies en cache in Chrome, Safari en zelfs op Amazon Fire TV-apparaten.

6. IPv6-adressen uitschakelen

Amazon Prime Video kan je IPv6 adres (als je dat hebt) gebruiken om je geolocatie te bepalen.

Helaas ondersteunen veel VPN’s nog steeds geen IPv6-verbindingen, daarom zal je ware locatie zichtbaar zijn als je internetprovider je een IPV6-adres heeft toegewezen.

Volg de onderstaande instructies om IPv6 op je apparaat uit te schakelen.

Je kunt ook ons hulpmiddel op maat gebruiken om te controleren of je VPN je IPv6-adres lekt.

7. Upgrade naar een VPN voor streaming

Als alle bovenstaande oplossingen en oplossingen mislukken, dan is je VPN gewoon niet goed genoeg.

Dit is niet zo verrassend, want onze ervaring is dat veel VPN’s de VPN-blokkades van Prime niet kunnen omzeilen. We hebben ontdekt dat slechts 32 VPN’s betrouwbaar werken met Prime zonder gedetecteerd te worden.

Dat komt omdat het wijzigen van je IP-adres niet altijd genoeg is. Je hebt echt een streaming-geoptimaliseerde VPN nodig die het verkeer beter kan maskeren en de strengere VPN-detectiemethoden kan omzeilen.

Alleen de beste Prime Video VPN’s hebben constant veranderende IP-adressen en versluieringstechnologie die met succes detectie ontwijkt.

Om de Prime Video VPN-fout te omzeilen, raden we momenteel aan ExpressVPN te gebruiken.

8. Gebruik Smart DNS

Een andere optie om Prime Video te deblokkeren is het gebruik van een Smart DNS proxy.

VPN’s met een hoge beoordeling, zoals ExpressVPN, leveren een Smart DNS service bij hun VPN-abonnement.

Smart DNS proxy’s leiden webverkeer via een proxyserver naar de website of app van bestemming. Het belangrijkste verschil met een VPN is dat een proxy het verkeer niet versleutelt (of versluiert).

Hoewel we de voorkeur geven aan VPN’s boven proxy’s vanwege de verbeterde privacy en beveiliging die ze bieden, kunnen Smart DNS proxy’s soms effectiever zijn in het omzeilen van Amazon’s geo-restrictions.

Bovendien is Smart DNS handig als je een app, of alleen een contentbibliotheek, wilt deblokkeren op apparaten die geen VPN-software ondersteunen.

Op apparaten zoals Apple TV en game consoles zoals Xbox en PlayStation is het gebruik van Smart DNS een eenvoudigere oplossing om geo-blocks te omzeilen.

8. Koop een residentieel IP-adres

Een van de controles die Amazon uitvoert op IP-adressen is of het een residentieel of een niet-residentieel IP-adres is.

Veel VPN-servers bevinden zich in datacenters, wat een dienst gemakkelijk kan zien door IP- en DNS-servercontroles.

Als een VPN niet geavanceerd genoeg is en zijn VPN verkeer niet kan verbergen voor Amazon, zal het waarschijnlijk geblokkeerd worden als het gedetecteerd wordt.

Een workaround die in de meeste van onze streamingtests door de jaren heen heeft gewerkt, is het kopen van een residentieel IP-adres van je VPN-provider.

Residentiële IP-adressen behoren toe aan alledaagse internetproviders zoals AT&T en Comcast, en je verschijnt als een gewone thuisgebruiker op een standaard internetproviderverbinding.

Er zijn echter maar heel weinig VPN’s die residentiële IP adressen aanbieden. Windscribe is de enige top streaming VPN met residentiële IP’s in de VS (Chicago, Dallas) en Canada (Toronto).

We hebben het AT&T IP-adres uit Chicago van Windscribe getest en het had zonder problemen toegang tot de Amerikaanse catalogus van Prime Video.

Maar residentiële IP-adressen zijn niet goedkoop. Windscribe vraagt er € 90,60 per jaar voor, zonder de mogelijkheid om maandelijks te betalen en zonder restitutie.

We hebben 61 VPN’s met behulp van onze unieke methodologie getest om de VPN’s te identificeren die daadwerkelijk werken met Amazon Prime Video.

Slechts 32 VPN’s waren in staat om Amazon’s VPN-blokkades te omzeilen, waarvan er slechts drie in onze lijst met aanbevelingen terechtkwamen.

Gebruik de onderstaande tabel om de drie meest betrouwbare VPN’s naast elkaar te vergelijken om fouten bij Prime Video VPN te vermijden:

Deze drie VPN’s omzeilden consequent de geo-blocks van Prime Video en leverden hoge snelheden voor Full HD en 4K streaming op gebruiksvriendelijke apps voor desktop, mobiel, Fire TV Stick en Android TV apparaten:

Naar aanleiding van onze Prime Video deblokkeringstests, hieronder drie populaire VPN’s die ondermaats presteerden in vergelijking met onze drie topaanbevelingen.

Enkel je IP-adres wijzigen zal niet meer Prime Video-bibliotheken deblokkeren. Het is echter niet onmogelijk zoals sommige websites beweren.

Je kunt een VPN gebruiken om een Amazon-account aan te maken dat is gekoppeld aan elk land ter wereld. Als je je nieuwe account gebruikt terwijl je verbonden bent met een VPN server in dat land, kun je de blokkade opheffen en Prime Video content streamen vanaf die locatie.

Wij gebruikten een VPN om toegang te krijgen tot de Amerikaanse Prime Video-bibliotheek vanuit het buitenland. Door verbinding te maken met een VPN server in de VS en een nieuw Amazon account aan te maken, omzeilden we de geo-blocks en foutcodes van Amazon.

Hoe deblokkeer je Amazon Prime Video met een VPN

1. Kies een VPN met servers in het land dat je wilt deblokkeren. Wij raden ExpressVPN aan vanwege de enorme keuze aan serverlocaties en brede apparaatcompatibiliteit.

2. Log uit bij je bestaande Amazon-account.

3. Maak verbinding met een VPN server in de regio die je wilt deblokkeren. In ons voorbeeld gebruiken we een VPN-server in de VS.

4. Navigeer naar de Amazon URL van het land dat je wilt openen. In ons geval gingen we naar amazon.com in plaats van amazon.co.uk. Je zou de vlag van het land in de rechterbovenhoek van de website moeten zien.

5. Beweeg je muis over Hello, meld je aan en selecteer Start here naast New Customer.

6. Maak je nieuwe Amazon account aan en vul je gegevens in als daarom wordt gevraagd.

7. Je wordt dan gevraagd om je telefoonnummer toe te voegen voor verificatie, wat verplicht is. Je hebt hiervoor geen Amerikaans telefoonnummer nodig. Het moet echter wel een nummer zijn dat nog niet aan een account is gekoppeld.

8. Zodra je een telefoonnummer hebt bevestigd, wordt je account aangemaakt. Om toegang te krijgen tot Prime Video moet je ook betalingsgegevens invoeren. Dit hoeft geen Amerikaanse betaalmethode te zijn.

9. Terwijl je nog steeds verbonden bent met een VPN-server in het door jou gekozen land, navigeer je naar Amazon Prime Video. Je kunt nu content bekijken die eerder op jouw locatie werd geblokkeerd.

Hoe maak je een Amazon account aan in een nieuw land?

De video hieronder laat zien hoe je een nieuw Amazon account aanmaakt in een nieuw land.

We gebruikten ExpressVPN om een Amerikaans Amazon account op te zetten en een geo-blocked film te streamen vanuit de USA Prime Video bibliotheek:

Waarom blokkeert Amazon Prime Video VPN’s?

Amazon probeert VPN-toegang tot Prime Video te blokkeren vanwege licentieovereenkomsten met mediabedrijven. Deze overeenkomsten dwingen het bedrijf om specifieke content alleen in bepaalde regio’s weer te geven.

Omdat VPN’s geo-restrictions kunnen omzeilen, probeert Amazon VPN-gebruikers te blokkeren. Daarom kunnen slechts een paar VPN’s de geo-restrictions van het platform omzeilen.

Amazon Prime Video detecteert je locatie op basis van zowel je Amazon accountgegevens als je IP-adres.

In tegenstelling tot Netflix verandert de content van Prime Video niet, zelfs niet als je fysiek naar een ander land reist.

Je weet dat je VPN geblokkeerd is op Prime Video als je foutcodes 4601, 1042 of de HTTPS proxy foutmelding krijgt:

“Je apparaat is met internet verbonden via een VPN of proxyservice. Schakel deze uit en probeer het opnieuw.”

Gebaseerd op onze uitgebreide tests, is de enige gratis VPN die werkt met Amazon Prime Video, Windscribe Gratis.

Omdat ze niet investeren in het omzeilen van de VPN-detectie van Prime Video, werken deze populaire gratis VPN’s momenteel niet:

• Atlas VPN Gratis
• Betternet Gratis
• FreeVPN by FreeVPN.org
• Hide.me Gratis
• Hola VPN
• Hotspot Shield Gratis
• ProtonVPN Gratis
• TunnelBear Gratis
• VPNhub Gratis
• X-VPN Gratis

We hebben 61 VPN’s om te zien welke de beste ondersteuning bieden voor het kijken naar Amazon Prime Video.

Omdat er geen voordelen zijn aan het gebruik van een VPN met Prime shopping, maakt dit geen deel uit van onze evaluatie van de beste VPN’s voor Amazon Prime.

De best beoordeelde VPN’s voor Prime video blijven consequent onopgemerkt door Prime Video VPN-blokkades. We hebben elke VPN ook getest met de gratis filmhub Freevee, die deel uitmaakt van Prime Video.

De beste VPN’s voor Prime Video hebben hoge langeafstandssnelheden die Full HD streaming garanderen, zelfs als je verbinding maakt vanaf duizenden kilometers afstand.

Bovendien hebben de beste VPN’s apps voor een groot aantal apparaten, waaronder Windows, Android, macOS, iOS, Fire TV en Android TV. Je moet Prime Video onderweg of thuis kunnen bekijken.

We geven extra punten aan VPN’s die Smart DNS en routercompatibiliteit bieden voor degenen die Prime Video willen kijken op apparaten die niet compatibel zijn met VPN’s, zoals Roku en game consoles.

We berekenen de algemene Amazon Prime Video VPN beoordeling op basis van de weging van elke categorie waarvoor we testen:

• Betrouwbare toegang tot Prime Video & Freevee: 50%
• Snelheid: 20%
• Compatibiliteit streamingapparaten: 20%
• Smart DNS & Router compatibiliteit: 10%