Avaliação de IPVanish

A IPVanish não registra nenhum dado de conexão ou de uso. Ela coleta o seu endereço de e-mail e forma de pagamento, mas essa é uma prática padrão para a maioria das VPNs.

A política de privacidade também alega que a VPN também coleta “dados agregados e anônimos de desempenho” para melhorar a funcionalidade como um todo. Os dados são completamente anônimos e sem vínculo a usuários individuais.

Ao contrário de várias VPNs, a IPVanish não impõe limites para conexões simultâneas. Portanto, ela não precisa registrar as conexões dos dispositivos em sua rede.

A política de zero log da IPVanish foi verificada por uma auditoria independente, realizada em abril de 2022, pelo Leviathan Security Group. A auditoria confirmou que a IPVanish não registra endereços IP, atividades de navegação nem downloads.

Para uma maior transparência, gostaríamos que a IPVanish incluísse um Warrant Canary no site para destacar quaisquer solicitações DMCA que ela recebeu.

De forma similar, encorajamos a IPVanish a adotar a abordagem da Windscribe, que publica relatórios de transparência regulares com as solicitações judiciais recebidas. Seria uma prova clara de que a IPVanish não registra qualquer dado de usuários.

Você pode ver como a política de log da IPVanish se compara com as de outras VPNs na tabela abaixo:

A IPVanish é de propriedade da Ziff Davis

No momento, a IPVanish é de propriedade da empresa nova-iorquina Ziff Davis e faz parte da família de produtos VPN que incluem StrongVPN, SaferVPN e Encrypt.me.

Normalmente, uma jurisdição nos EUA não é a melhor opção para a privacidade por causa das leis de dados invasivas do país e o fato de que ele faz parte da Aliança Cinco Olhos.

Contudo, isso não se aplica à IPVanish. A política de zero log da VPN significa que ela não tem dados para entregar às autoridades dos EUA.

Por isso, desde que ela continue a operar com a mesma política de log, a jurisdição nos EUA não nos preocupa.

Incidente anterior de compartilhamento de dados

Em 2016, a IPVanish entregou logs de usuário ao FBI para ajudar em uma investigação criminal. Isso só foi possível porque a IPVanish estava registrando esses dados ativamente.

Nesses sete anos desde o incidente, a IPVanish trocou de matriz diversas vezes, melhorou a política e teve suas práticas verificadas por meio de uma auditoria independente.

Atualmente, consideramos a IPVanish um serviço de renome e confiança com uma política de zero log.

A IPVanish acessa a Netflix EUA e outras 15 regiões

A IPVanish desbloqueia a Netflix EUA em todos os servidores americanos. Impressionantemente, a IPVanish agora funciona com 15 outros catálogos da Netflix nos nossos testes, incluindo os da Índia, Canadá, Reino Unido e Austrália.

Conseguimos acessar a Netflix EUA com a IPVanish.

É uma grande melhoria, o que significa que a IPVanish agora é uma das VPNs de melhor desempenho nesse quesito.

A única desvantagem da IPVanish é ela ser um pouco devagar para carregar o site e o aplicativo da Netflix. Conseguimos solucionar o problema ao passar para o protocolo WireGuard.

Funciona com plataformas de streaming do Reino Unido

Com os servidores britânicos da IPVanish, conseguimos acessar todos os principais serviços de streaming do Reino Unido. Registramos uma taxa de sucesso de 100% para o desbloqueio de conteúdo sob restrição geográfica no BBC iPlayer, ITVX, All 4 e Netflix.

Todos os servidores britânicos da IPVanish conseguem acessar o BBC iPlayer.

Todas as vezes, o streaming carregou rapidamente no nosso navegador e conseguimos assistir ao conteúdo sem buffering. Foi o caso para conteúdo sob demanda e ao vivo.

A IPVanish acessa com estabilidade o Hulu

Nossos testes recentes confirmam que a IPVanish é uma ótima opção para assistir ao Hulu. Com a IPVanish, assistir ao streaming do Hulu no Brasil em todos os nossos dispositivos.

A IPVanish permite que você assista a exclusivos do Hulu de fora dos EUA.

Dos 10 servidores dos EUA que testamos, apenas um endereço IP foi bloqueado. É um resultado excelente que indica que a IPVanish é uma escolha confiável para desbloquear o Hulu.

A IPVanish agora desbloqueia todas as plataformas de streaming

No passado, a IPVanish apresentava problemas em desbloquear tantos serviços de streaming quanto algumas das principais VPNs.

Nos nossos últimos testes, no entanto, a IPVanish funcionou perfeitamente com o Amazon Prime Video, DAZN, Peacock e Hotstar Índia.

Os únicos serviços que não conseguimos acessar com a IPVanish foram o Moviestar+, Wawwe, Videoland e TV4 Play.

A IPVanish se aprimorou para se tornar uma VPN para streaming verdadeiramente boa. Por pouco não entra na lista de melhores VPNs para streaming.

Em comparação a elas, a IPVanish funciona com uma frequência um pouco menor, transmite streaming em menor qualidade e é compatível com poucos dispositivos de streaming.

Para calcular o desempenho de velocidade da IPVanish, registramos a velocidade da conexão entre a nossa localização e os servidores da Windscribe VPN espalhados pelo mundo.

Veja aqui uma tabela com os resultados completos da IPVanish nos testes de velocidade:

Anteriormente, registrávamos velocidades medianas com o IPVanish devido à sua dependência do protocolo OpenVPN mais lento e antigo. Com a introdução do WireGuard, o IPVanish agora está entre as VPNs mais rápidas do mercado.

Como mostramos na tabela acima, a IPVanish é consistentemente rápida em todas as localizações oferecidas com uma velocidade média de download internacional de 88Mbps.

De fato, a IPVanish é a única VPN, além do Hotspot Shield, que registra velocidades de download mais altas que 80 Mbps em todas as localizações que usamos de teste.

Veja o gráfico abaixo e compare as velocidades internacionais da IPVanish com as de outras VPNs de primeira linha.

Esses resultados mostram que a IPVanish é uma das VPNs mais rápidas disponíveis. São velocidades mais altas que o suficiente para assistir a streaming em HD, navegar pela Web e baixar arquivos torrent grandes.

Caso esteja se conectando do Brasil a um servidor mais distante, não terá perdas significativas de velocidade.

Ping baixo para jogar online

Ao nos conectarmos a um servidor local da IPVanish, registramos um tempo de ping constante de 7 ms. É um resultado excelente que permite que você jogue online sem qualquer lag.

Não tivemos problema com lag ao nos conectarmos a um servidor próximo nos EUA.

Em conexões mais distantes, vimos nosso tempo de ping aumentar e um pouco de lag. Ainda assim, conseguimos jogar online com o mínimo de interrupção e evitando quedas inesperadas.

A IPVanish é segura em todas as plataformas

A IPVanish criptografa o seu tráfego por meio de métodos de criptografia padrão de mercado. Você pode escolher entre cifras de criptografia AES-256 e ChaCha20, ambas consideradas praticamente invioláveis.

Todos os aplicativos da IPVanish usam o protocolo VPN WireGuard por padrão. É um protocolo VPN de código aberto que vai manter os seus dados seguros.

Para verificar isso, inspecionamos nosso tráfego web em conexão a um servidor VPN da IPVanish. Realizamos o teste com o software Wireshark, uma ferramenta gratuita e de código aberto de análise de pacotes.

A IPVanish criptografou os pacotes de dados enviados do nosso dispositivos.

Não identificamos tráfego TCP ou UDP descriptografado, nem tráfego HTTP ou DNS em texto simples. Todos os pacotes de dado inspecionados apresentavam uma série de símbolos incoerentes.

Em outras palavras, a IPVanish funciona exatamente como deveria. Quando é executada, ela criptografa todo o tráfego que sai do seu dispositivo. Para nós, a VPN é confiável para esconder atividade web de provedores de internet ou proteger transferências de dados em redes Wi-Fi públicas.

Pequena falha no Kill Switch do macOS

O Kill Switch da IPVanish impede que o tráfego de internet saia do seu dispositivo quando a VPN não está conectada.

Para verificar isso, usamos a nossa ferramenta de teste de Kill Switch. A ferramenta detecta qualquer vazamento de IP após uma queda de conexão de internet e mudança de localizações de servidor VPN.

Uma atualização recente ampliou a funcionalidade do Kill Switch no macOS para incluir o protocolo WireGuard como padrão. Antes, só o OpenVPN estava disponível. Por isso, é uma mudança muito bem-vinda.

Podemos confirmar que o Kill Switch da IPVanish bloqueou com sucesso o nosso tráfego de rede nos dois aplicativos para desktop durante quedas de conexão repentinas da VPN.

No entanto, o Kill Switch para macOS não conseguiu impedir o vazamento do nosso endereço IP durante uma troca de servidor VPN.

Detectamos um problema mínimo com o Kill Switch da IPVanish no macOS .

É seguro usar a IPVanish no macOS, mas recomendamos que você interrompa totalmente a sua atividade online antes de trocar de servidores VPN porque o tráfego de internet não será criptografado durante a mudança.

Sabemos que a IPVanish está trabalhando no momento em uma solução para isso. Iremos testar novamente o aplicativo macOS da IPVanish assim que a solução ficar disponível e atualizaremos nossa avaliação.

A IPVanish é proprietária de toda a sua rede de servidores

A IPVanish é proprietária e gestora de toda a rede de servidores, incluindo os servidores DNS.

Com isso, ela reduz o risco de problemas de segurança nos servidores. A IPVanish não aluga nenhum deles de terceiros tendo assim controle total sobre o manejo dos dados dos usuários.

Contudo, ao contrário dos servidores da ExpressVPN, os da IPVanish não são sem disco. Ou seja, eles armazenam informações em discos rígidos físicos.

Embora os servidores com RAM sejam mais seguros para o anonimato, poucas VPNs oferecem essa solução no momento. Considere adquirir a ExpressVPN caso seja um recurso que realmente queira usar.

A IPVanish não vaza dados de IP ou DNS

Testamos os aplicativos da IPVanish em busca de vazamentos e podemos afirmar que eles não vazam dados de IP ou DNS.

Testamos o IPVanish com nossa ferramenta de detecção de vazamentos.

Isso se deve a proteção integrada da VPN contra vazamentos DNS e de IPv6, além de todos os servidores da rede serem de propriedade exclusiva dela.

Em comparação às suas 53 localizações de servidores em 2023, a IPVanish efetivamente dobrou sua rede de servidores em apenas um ano. Assim você pode obter um endereço IP de quase todos os países do mundo.

Para contextualizar, a IPVanish agora conta com servidores em 38 países a mais do que a Windscribe e 63 a mais do que a Mullvad.

Ficamos felizes em ver que a IPVanish tem uma cobertura decente da América Latina, com um servidor no Brasil e vários outros em países próximos.

A VPN oferece uma seleção de servidores em cidades específicas para seis países, incluindo os EUA e o Reino Unido. É muito útil para acessar conteúdo com restrição geográfica como bloqueios da NBA, ou para se conectar a servidores mais próximos para uma velocidade maior.

A IPVanish tem servidores em 17 estados dos EUA. É mais do que os 7 estados contemplados pela Windscribe e os 14 pela ExpressVPN, mas está longe da cobertura completa da PIA, que compreende todos os 50 estados dos EUA.

A IPVanish não usa servidores virtuais

Todos os servidores da IPVanish são físicos. Os servidores Bare Metal estão localizados fisicamente onde divulgam estar.

Com isso, a VPN evita as desvantagens de servidores de localização virtual, que por vezes podem atribuir a você o endereço IP incorreto ou reduzir suas velocidades de internet.

A única exceção na rede física de servidores da IPVanish é o servidor de localização virtual na Índia, devido à introdução de leis invasivas de dados no país ao fim de 2022. A IPVanish removeu os servidores de dentro do país, mas ainda oferece acesso a endereços IP na Índia por meio de servidores virtuais que não estão sujeitos a essas leis de dados.

Instalação e configuração

Para instalar e começar a usar a IPVanish, vá para o site e clique em Assine agora. Escolha o seu plano de assinatura, crie sua conta e baixe o aplicativo. O processo como um todo foi rápido e direto. Levamos apenas cinco minutos para completá-lo.

Interface e facilidade de uso

A IPVanish atualizou recentemente o design de todos os aplicativos para as plataformas mais populares. A atualização mais recente foi a do aplicativo macOS, implementada em junho de 2023.

O novo estilo foi uma grande melhoria. O design antigo dos aplicativos da IPVanish era datado, técnico demais e lembrava a interface de um aplicativo para roteadores. Ficamos contentes em ver que a IPVanish adotou uma interface de usuário mais moderna para os novos aplicativos de VPN. Infelizmente, os aplicativos não estão disponíveis em português, dificultando o uso.

Todos os aplicativos da IPVanish permitem que você filtre a lista de servidores por país, cidade, carga de servidor ou tempo de ping. Os últimos dois filtros são particularmente úteis para evitar a congestão de servidores durante momentos de pico.

Há ainda uma função de busca muito útil, em que você pode filtrar os servidores por palavra-chave. Basta um clique para adicionar o servidor à sua “lista de favoritos”, para ser acessado mais rapidamente no futuro.

Depois de se conectar a um servidor, um painel de status mostra o protocolo em uso, o tempo de conexão, o nome do servidor e a largura de banda consumida. É uma interface muito mais compacta e bem mais fluída que a antiga da IPVanish.

Experiência de uso no dia a dia

A IPVanish se encaixou perfeitamente no nosso cotidiano, apresentando pouquíssimos problemas. Em especial, adoramos a ótima integração dos aplicativos móveis da IPVanish em seus respectivos sistemas operacionais. Por exemplo, o Kill Switch da VPN funciona dentro do aplicativo para Android, sendo que a maioria das VPNs exigem a ativação do recurso nas configurações do dispositivo. É bem menos incômodo e gera uma experiência de usuário com menos interrupções.

Também gostamos do recém criado painel de status que aparece assim que se conecta a um servidor. Ele apresenta apenas as informações mais essenciais, como o protocolo que está sendo usado, sendo bem melhor de usar que a interface de usuário anterior da IPVanish.

O único problema com que nos deparemos é a leve diferença entre recursos oferecidos pelos aplicativos da IPVanish. Por exemplo, o aplicativo iOS não conta com proteção contra vazamento de IPv6 e o protocolo Scramble. Além disso, o macOS só permite o uso desses recursos caso passe a usar o OpenVPN. Isso causa uma certa confusão, em especial quando passa de uma plataforma a outra.

Testamos a IPVanish nos conectando a um dos servidores próximos da VPN e baixando um arquivo de torrent de teste. Todas as vezes, conseguimos abrir o arquivo no cliente qBittorrent e completar o download sem interrupções.

A IPVanish manteve o nosso endereço IP real escondido enquanto baixávamos torrent.

A IPVanish registrou uma taxa média de bits de 9,9 MiB/s, que é um resultado excelente. De fato, a IPVanish compartilha a terceira posição entre as VPNs mais rápida para baixar torrent que já testamos.

O tráfego P2P é permitido em todos os servidores, o que é ideal para minimizar o congestionamento e manter velocidades altas.

E mais: a IPVanish é dona e gestora de toda a rede de servidores que disponibiliza. Ter os próprios servidores é ótimo para o anonimato dos usuários porque impede que terceiros tenham acesso à atividade de torrent deles. O mais importante é que a VPN não registra dados de usuários.

Ela também tem um Kill Switch de VPN eficaz para impedir vazamentos de IP após uma queda inesperada de conexão VPN. No entanto, ele não está habilitado por padrão.

A IPVanish deveria introduzir compatibilidade com encaminhamento de porta para otimizar as velocidades P2P e se aproximar ao nível das principais VPNs para torrent.

A IPVanish tem um proxy SOCKS5

A VPN também oferece um proxy SOCKS5. Ele mascara o seu endereço IP durante a atividade torrent ao rotear o seu tráfego P2P por meio de um serviço de proxy remoto.

Ainda que no geral seja mais rápido que usar uma VPN, isso não criptografa o seu tráfego de internet.

Você pode configurar o proxy SOCKS5 diretamente no cliente torrent, sem a necessidade de softwares adicionais, mas o processo é bem técnico.

A IPVanish oferece uma experiência similar em todas as plataformas diferentes, mas nem todos os recursos estão disponíveis em todos os aplicativos. Confira abaixo um resumo das principais diferenças entre os aplicativos da IPVanish:

A instalação no roteador pode ser feita manualmente ou você pode comprar um roteador com a VPN pré-instalada. Infelizmente, esse é o único jeito de usar a IPVanish em Smart TVs e consoles de jogos porque a VPN não disponibiliza uma ferramenta Smart DNS.

A IPVanish é uma das poucas VPNs que oferecem um aplicativo nativo para Amazon Fire TV. O aplicativo para Fire TV é fácil de usar e é atualmente nossa VPN melhor avaliada para Fire TV Stick.

Tela de início da IPVanish no Amazon Fire TV Stick.

O aplicativo não armazena logs de internet, o que é ideal para assistir conteúdo Kodi e IPTV de forma anônima com uma VPN.

A IPVanish também consegue transmitir o streaming de conteúdo com restrição geográfica em complementos Kodi como IceFilms e NBC sport.

Conexões simultâneas ilimitadas

Você pode usar a IPVanish em um número ilimitado de dispositivos simultaneamente. É raro ver uma VPN da melhor qualidade oferecendo isso. A maioria delas limita as conexões simultâneas a cinco dispositivos por conta.

Extensões para navegadores

A IPVanish não oferece extensões VPN para navegadores. Extensões de VPN estão se tornando cada vez mais populares e esperamos que todas as principais VPNs as disponibilizem, em especial para o Chrome.

Precisamos destacar que a IPVanish oferece um aplicativo para navegadores na nuvem, acessível por meio de um complemento para navegador no plano de assinatura mais caro.

No entanto, isso exige um pagamento adicional e, por mais que existam semelhanças, não é o mesmo que uma extensão VPN para navegadores típica.

Recurso Multi-Hop excelente

A IPVanish recentemente adicionou servidores Multi-Hop (Double VPN) a seus aplicativos desktop e móveis. Esse recurso repassa a sua conexão por meio de dois servidores VPN, em vez de apenas um, dificultando o monitoramento de sua atividade online.

Em especial, gostamos que a IPVanish permite que você escolha a localização dos servidores de entrada e saída para sua conexão Multi-Hop. É o contrário do recurso Multi-Hop da Surfshark e o da NordVPN, que limitam você a combinações pré-definidas, que em geral são localizações próximas. Por exemplo, usamos a IPVanish para repassar nossa conexão de Gana para a Austrália.

Threat Protection requer melhorias

O Threat Protection é um recurso de segurança que bloqueia anúncios, rastreadores e sites maliciosos durante uma conexão com a IPVanish. Testamos a eficácia dessa funcionalidade com um verificador de bloqueio de anúncios imparcial:

A IPVanish bloqueia apenas 35% dos anúncios e rastreadores enquanto o MACE da PIA bloqueia 95%.

Como visto acima, o Threat Protection bloqueia apenas 35% dos anúncios e rastreadores. É um resultado ruim, ainda mais quando consideramos que a IPVanish não conseguiu bloquear a gritante maioria dos rastreadores de mídias sociais, como os do TikTok e do Facebook.

Caso queira uma VPN que bloqueie anúncios, recomendamos usar a PIA ou o CyberGhost. Ambas conseguiram bloquear mais de 90% dos anúncios e rastreadores.

Por mais que o desempenho do Threat Protection tenha nos decepcionado, gostamos que a IPVanish tenha disponibilizado o recurso em todos os aplicativos da VPN. É uma medida rara entre os provedores e um exemplo que gostaríamos que fosse adotado no setor como um todo.

Atendimento ao cliente prestativo e atencioso

A forma mais rápida de obter ajuda é usar o chat ao vivo, que pode ser acessado no canto superior direito do site. Os agentes do chat ao vivo são prestativos e sempre respondem rapidamente. O suporte via e-mail 24 horas também é excelente, com respostas rápidas e bem redigidas.

Recentemente, a IPVanish adicionou um chatbot automatizado ao suporte ao cliente.

Da mesma forma, o site conta com vários tutoriais detalhados sobre como usar a IPVanish em diversas plataformas. Por exemplo, há 12 guias somente sobre como usar a VPN no Windows.

Há também suporte por telefone, oferecido por poucas das melhores VPNs. Ele está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h CST.

Um problema mínimo são as imagens mal dimensionadas nos guias de configuração da IPVanish. Várias delas são grandes demais, dificultando a leitura das orientações.