Avaliação de Zoog VPN

A ZoogVPN é uma VPN praticamente sem logs que não coleta dados pessoais identificáveis. Ela coleta largura de banda anonimizada para manter o limite de dados de 10 GB da versão gratuita e informações de conta para processar reembolsos e lidar com solicitações de suporte, mas isso é algo comum entre a maioria das VPNs.

O mais importante é que a ZoogVPN não coleta seu endereço IP de origem, solicitações de DNS, data e hora, endereço IP atribuído ou provedor de internet.

Sem essas informações, ela não tem como ajudar as autoridades a identificar o histórico de navegação de usuários.

Uma desvantagem é que a VPN ainda não implementou uma rede de servidores sem disco. Várias VPNs de primeira linha, como a ExpressVPN e a NordVPN, converteram suas redes totalmente para impedir registros no hardware.

Política de zero log comprovada por meio de solicitação de dados por autoridades

A ZoogVPN entrou em contato conosco e apresentou provas de que seu serviço se recusou a compartilhar informações de clientes com autoridades governamentais. A empresa alega que “consistentemente rejeita esse tipo de solicitação”.

A solicitação de dados foi enviada por e-mail e a VPN disse em resposta que não tinha os dados solicitados e por isso não poderia fornecê-los.

A ZoogVPN não pode compartilhar informações de usuários porque não coleta dados pessoalmente identificáveis.

Você também pode usar um e-mail temporário sem dados pessoais para uma certificação adicional de que sua identidade permanecerá oculta.

No geral, a ZoogVPN conta com uma política rígida de zero logs que irá proteger sua identidade, mas não se classifica tão bem quanto nossa VPN sem logs favorita: a Private Internet Access.

Sem auditoria independente e Warrant Canary preocupante

Ao contrário de VPNs de primeira, a ZoogVPN não publica auditorias externas com regularidade para confirmar que a política de privacidade está sendo respeitada.

Em contraste, o Proton VPN realiza auditorias regularmente para comprovar que suas versões gratuita e paga não registram informações preocupantes.

A ZoogVPN também não atualiza a data do Warrant Canary desde março de 2022, a última vez que enviamos um e-mail à ZoogVPN solicitando esclarecimentos acerca da falta de atualizações da página.

Um Warrant Canary desatualizado deveria servir como um aviso aos usuários de que o serviço recebeu uma solicitação de dados oficial e que forneceu essas informações em uma data específica.

O Warrant Canary da ZoogVPN deveria ser atualizado ao menos uma vez ao mês.

Considerando que a ZoogVPN nos forneceu provas de que recebeu uma solicitação de dados e se recusou a cooperar, parece que a VPN simplesmente não atualiza a página mensalmente.

Em resumo, a ZoogVPN deveria manter um Warrant Canary atualizado ou (o que seria até melhor) publicar relatórios de transparência regulares em seu site.

Quem é a proprietária da ZoogVPN?

A ZoogVPN é de propriedade da Zoog Services Single Member Private Company, registrada na Grécia, mas com sede na Ucrânia. A maioria dos funcionários também está na Ucrânia.

A ZoogVPN é apresentada como um produto da Softoria, uma empresa registrada na Ucrânia, que também anuncia oferecer serviços de mineração de dados.

A gestão da Softoria inclui um conjunto de indivíduos da ZoogVPN, DataforSEO e DataImpulse.

Sempre é um pouco suspeito quando empresas afiliadas à VPNs também contam com serviços de publicidade ou mineração de dados.

Enviamos um e-mail para entender melhor a estrutura proprietária e de funcionários da VPN. A ZoogVPN confirmou que a Softoria e a ZoogVPN são de propriedade da mesma pessoa, mas não confirmou a identidade dela.

A provedora também esclareceu que a estrutura empresarial da empresa não é explicada no site devido a “ameaças de autoridades e agências policiais” e aos “perigos enfrentados por aqueles que defendem a privacidade online, como no caso de Pavel Durov”.

Usa servidores terceiros de DNS

Com a nossa ferramenta de vazamento IP e DNS, descobrimos que a ZoogVPN passou nos nossos testes de vazamento IPv4, IPv6 e WebRTC. No entanto, ela usa servidores DNS de terceiros.

Além disso, não conseguiu mascarar nossa geolocalização com o aplicativo macOS. Em teoria, ela poderia impedir vazamentos HTML5 na extensão Chrome caso houvesse um bloqueador de HTML5, mas no momento não oferece esse recurso.

Nosso teste de vazamentos de VPN detectou servidores DNS do Google em conexão com a ZoogVPN.

Como é possível ver na imagem acima, a ZoogVPN não é dona dos servidores DNS que usa e, em vez disso, roteia todo o tráfego por meio de servidores DNS do Google.

Isso não implica uma violação de anonimato em si, já que suas solicitações ainda são respondidas com várias outras, mas ainda não é o melhor para quem quer uma VPN para fins de privacidade.

É relativamente comum VPNs de qualidade média e baixa usarem servidores DNS de terceiros, mas a ZoogVPN precisa mudar isso para receber uma nota maior nessa categoria.

A ZoogVPN oferece vários servidores para streaming em diferentes localizações. Eles são identificados de forma clara com um símbolo de Play.

Infelizmente, eles nem sempre funcionam. Conseguimos desbloquear conteúdo com restrição geográfica no Amazon Prime Video, BBC iPlayer, Disney+ e ITV Hub, mas não conseguimos ter acesso a nenhum catálogo da Netflix, incluindo o dos EUA.

Você pode identificar facilmente quais servidores funcionam com os seus serviços de streaming favoritos na página de status de rede da ZoogVPN.

Com relação à qualidade de vídeo, as velocidades da ZoogVPN são mais rápidas do que o suficiente para um streaming em Full HD com quase nada de buffering.

Testada: a ZoogVPN desbloqueia plataformas de streaming do Reino Unido

Nos nossos testes de streaming, a ZoogVPN contornou com sucesso o BBC iPlayer e o ITVX. Conseguimos assistir séries como Doctor Who e Love Island sem bloqueios ou buffering.

Usamos o servidor pago UK – London 1 da ZoogVPN para acessar o iPlayer.

A ZoogVPN não desbloqueia a Netflix EUA

Com a ZoogVPN, não conseguimos acessar a Netflix EUA ou qualquer catálogo internacional da Netflix. Caso queira uma VPN com acesso estável à Netflix EUA e a outros serviços de streaming, a ExpressVPN é a melhor VPN para streaming.

Apesar de ela não funcionar com a Netflix, conseguimos assistir ao Amazon Prime Video, Disney+, HBO Max e YouTube com a ZoogVPN.

A ZoogVPN Grátis não desbloqueia a Netflix EUA

A ZoogVPN Grátis não desbloqueia tantos serviços quanto a versão paga, o que é normal para uma VPN grátis. O limite de dados de 10 GB não permite que você acesse ao streaming de forma ilimitada. Após cerca de quatro horas de streaming em Full HD, os dados irão acabar.

Com a ZoogVPN Grátis não conseguimos acessar a Netflix EUA ou Disney+, mas algumas vezes ela desbloqueou a HBO Max. Conseguimos usá-la para assistir The Last of Us em HD sem buffering.

A ZoogVPN Grátis não oferece servidores otimizados para streaming nos serviços de streaming americanos, mas acessa os de Singapura.

As velocidades da ZoogVPN não decepcionam. A VPN teve um bom desempenho, tanto em conexões de curta e longa distância.

Veja aqui uma tabela com os resultados da ZoogVPN nos testes de velocidade:

O upload e download foram rápidos o suficiente para assistir conteúdo de streaming em HD e baixar torrent sem interrupções em conexão a servidores VPN próximos. É uma velocidade muito maior do que outras VPNs de qualidade média que avaliamos.

Os tempos de ping impressionam menos, mas não devem afetar a maioria dos usuários. Para um produto menos conhecido, as velocidades da ZoogVPN são ótimas.

Com elas, você poderá assistir a streaming, baixar torrent e navegar sem buffering ou lag.

Nos nossos testes de velocidade mais recentes, usamos o servidor da ZoogVPN em Nova York para testar as velocidades.

Testes de velocidade da ZoogVPN Grátis

A ZoogVPN Grátis é muito rápida para uma VPN grátis. Nos nossos testes, a versão grátis da ZoogVPN foi tão rápida quanto a paga. Isso faz da ZoogVPN uma das VPNs grátis mais rápidas, que não parece limitar a velocidade.

Testamos manualmente as versões grátis e paga da VPN para comparar o desempenho de velocidade.

Para obter as melhores velocidades, sugerimos escolher um servidor próximo a sua localização atual. No entanto, já que a ZoogVPN Grátis só tem servidores em 3 países, a maioria das pessoas não vão encontrar um servidor próximo.

Para mitigar esse problema, recomendamos usar uma VPN grátis como a TunnelBear Grátis, que dá acesso a servidores em 47 países.

Veja aqui uma tabela com os resultados da ZoogVPN Grátis nos testes de velocidade:

A ZoogVPN conta com o básico de segurança e recursos adicionais.

Ela se conecta ao OpenVPN por padrão, um dos protocolos de conexão mais seguros disponíveis, e adicionou a opção de selecionar o WireGuard.

O tráfego também é criptografado com a AES-256, uma cifra que é considerada inviolável.

Há ainda a criptografia WireGuard e ChaCha20, muito mais rápidas e que consomem menos dados.

Configurações de segurança da ZoogVPN no macOS.

Para além desses básicos, a ZoogVPN conta com algumas configurações avançadas, como o tunelamento dividido no Android e no Windows e um proxy SOCK5.

Pode ser bom o suficiente para usuários casuais, mas caso seja um usuário avançado de VPNs talvez se frustre com a falta de opções.

Não há Double VPN, bloqueio de anúncios, bloqueador de rastreamento ou bloqueio de WebRTC.

Ela disponibiliza o Kill Switch para Windows, Android e macOS um recurso que impede vazamentos de dados pessoais caso haja uma queda inesperada na conexão VPN.

No entanto, tivemos alguns problemas com o Kill Switch da ZoogVPN nos nossos testes. Nós os detalhamos abaixo.

Ao contrário da NordVPN, que conta com notas de lançamento para o software extremamente detalhadas, a ZoogVPN não lançou notas de lançamento do software em nenhuma plataforma. Isso significa que você pode acabar perdendo detalhes importantes de como solucionar bugs e informações sobre novos recursos.

A ZoogVPN é dona de alguns de seus servidores

Quase todos os servidores da ZoogVPN são Bare Metal (físicos) e ficam nas localizações em que dizem estar. A VPN é dona de alguns de seus servidores, mas aluga a maioria de empresas terceiras de confiança.

A ZoogVPN não especifica no aplicativo quais servidores são virtuais e quais são físicos, mas em um e-mail confirmou que os servidores em “localizações incomuns” podem ser virtuais.

Não é tão boa quanto a ExpressVPN, que controla sua rede inteira de servidores físicos, ou a PIA, que rotula de forma clara os servidores virtuais.

Kill Switch vazou nosso endereço IP real no macOS

Tivemos resultados mistos ao testar o Kill Switch da ZoogVPN. No Windows, o Kill Switch foi eficaz e nunca vazou nosso endereço IP real.

Mas no macOS, a ZoogVPN vazou nosso endereço IP na troca de servidores e quando nossa internet caiu.

Em resumo, o Kill Switch da ZoogVPN não funcionou no macOS quando o testamos e não recomendamos usá-la caso esteja em um computador Apple.

A ZoogVPN falhou no nosso teste de Kill Switch no macOS.

Outros recursos técnicos que gostaríamos de ver

A ZoogVPN oferece os essenciais de segurança, que pode ser o suficiente para usuários iniciantes ou mais casuais.

No entanto, há VPNs melhores com recursos mais avançados e Kill Switches seguros em todos os dispositivos.

Para que a ZoogVPN consiga melhorar sua nota de segurança, ela precisa investir em recursos adicionais.

Como a maioria das VPNs, a maioria dos servidores da ZoogVPN fica na Europa. Caso viva na África ou na Oceania, há apenas duas opções nesses continentes.

Todos os servidores da ZoogVPN são Bare Metal, ou seja, fisicamente localizados nos países em que dizem estar. Isso ajuda a impedir que sua velocidade fique mais lenta que o esperado.

Com a ZoogVPN Grátis, você pode obter endereços IP em apenas 3 localizações: nos Países Baixos, no Reino Unido e nos EUA. É menos da metade do número de servidores que a Windscribe Grátis oferece.

Ele costumava oferecer um servidor gratuito na Ásia, mas isso foi removido recentemente. O ZoogVPN Free costumava ser uma das melhores VPNs para Android, mas agora nossas recomendações são Windscribe Free e Proton VPN Free.
O plano da ZoogVPN conta com diversos servidores especializados para streaming, torrent e ofuscação.

Os servidores foram projetados para serem mais rápidos e eficientes que servidores comuns para certas atividades. Eles também estão identificados de forma clara no aplicativo:

Os servidores especializados da ZoogVPN estão espalhados por diferentes continentes.

ZoogVPN free used to offer a streaming and P2P server for free, but now you only get one obfuscated server location – the UK.

Confira uma tabela com o número de servidores especializados da ZoogVPN:

Achamos a ZoogVPN fácil de instalar e configurar em todos os nossos dispositivos de teste. A VPN oferece tutoriais de fácil compreensão no site.

Você pode baixar a ZoogVPN e começar a usá-la gratuitamente em todas as principais plataformas assim que você verificar o seu endereço de e-mail. Todas as versões do aplicativo contam com recursos mínimos: apenas a seleção de protocolo, um botão de ativação do Kill Switch e alguns recursos adicionais no Windows e Android.

Confira em mais detalhes como são as interfaces de cada aplicativo da ZoogVPN:

Desktop e laptop (Windows e Mac)

Os clientes desktop da ZoogVPN contam com algumas diferenças-chave, incluindo o número de protocolos disponíveis e se o cliente é redimensionável.

O Windows é de longe o melhor cliente, sem bugs e com uma navegação mais fácil, mas ambas as versões para desktop contam com o básico: OpenVPN, Kill e a opção de executar o aplicativo na inicialização.

A ZoogVPN costumava ter bugs no software para macOS, em que a janela ficava afixada ao centro da tela e não podia ser movida.

Ficamos contentes ao ver que a ZoogVPN recentemente solucionou esses problemas, mas também gostaríamos de ter a opção de redimensionar a janela no macOS.

Em testes anteriores, a conexão da ZoogVPN falhou com o protocolo OpenVPN no nosso MacBook Pro. É ótimo ver que a VPN está sempre se aprimorando, já que esse bug também foi solucionado em atualizações recentes do software.

Celular (iPhone e Android)

Os aplicativos móveis da ZoogVPN são fáceis de instalar em lojas oficiais de aplicativos. Também é fácil entender como usá-los em celulares.

Um Kill Switch e um tunelamento dividido estão disponíveis para Android, ótimos para manter sua privacidade online onde quer que vá. Gostaríamos que a ZoogVPN desenvolvesse os mesmos recursos para iOS no futuro.

Os dois aplicativos para celular, assim como os clientes desktop, têm a mesma paleta sem graça de verde e cinza.

Há outras VPNs que são muito mais atrativas no Android e no iOS. A única qualidade significativa é que a ZoogVPN Grátis no iOS não exige que você informe seu endereço de e-mail.

A versão gratuita no Android e em todas as outras plataformas exigem que você informe seu endereço de e-mail para verificar a conta.

Amazon Fire TV e Android TV

Os aplicativos customizados da ZoogVPN para Amazon Fire TV e Android TV tem usabilidade intuitiva o suficiente para iniciantes, mas o desempenho não é tão bom para acessar conteúdo com restrição geográfica.

Eles também não contêm os recursos essenciais que usuários mais avançados precisam. Só há uma opção de protocolo (OpenVPN) e os aplicativos não têm um Kill Switch para impedir o vazamento de endereço IP.

Ao contrário de outros aplicativos da ZoogVPN, não há como pesquisar servidores por país no Amazon Fire TV e Android TV. Em vez disso, você tem de rolar manualmente a tela por cada servidor disponível.

Por fim, você não terá acesso ao catálogo completo de servidores da ZoogVPN com o Amazon Fire TV, mas você pode usar 58 dos servidores especializados para streaming.

A versão paga da ZoogVPN oferece servidores P2P otimizados especificamente para baixar torrent.

Esses servidores compatíveis com P2P são identificados claramente na lista de localizações de servidor do aplicativo. Eles ficam espalhados por 16 países incluindo o Canadá, EUA e alguns servidores na Europa e na Ásia-Pacífico.

Registramos uma taxa média de bits alta ao usar esses servidores (9.6MiB/s). A ZoogVPN é mais rápida que a ExpressVPN (9.4MiB/s) e NordVPN (9,8 Mib/s), as duas melhores VPNs do mercado.

Ainda que funcione no Windows, o recurso Kill Switch no macOS atualmente vaza o seu endereço IP quando a conexão cai. É um risco grave para quem usa VPNs para se proteger enquanto baixa torrent.

Usamos o protocolo WireGuard da ZoogVPN nos nossos testes de torrent.

Caso esteja pensando em comprar ou usar uma VPN grátis para baixar torrent, recomendamos a Private Internet Access ou o PrivadoVPN Grátis.

É possível instalar o software no Linux e em roteadores, mas isso exige um pouco de configuração manual.

Você também pode usar a ZoogVPN em até 5 dispositivos ao mesmo tempo em um único plano de assinatura, o que é uma oferta generosa em comparação aos principais concorrentes da VPN.

Confira um resumo das principais diferenças entre os aplicativos da ZoogVPN:

Caso queira proteger seus dispositivos de streaming, a ZoogVPN tem aplicativos customizados para Amazon Fire TV Stick e Android TV.

Você também pode instalar a ZoogVPN no seu roteador para usá-la em diversos dispositivos ao mesmo tempo. Não recomendamos essa solução para iniciantes já que é um processo complexo, mas a ZoogVPN oferece algumas instruções no site para usuários mais avançados.

A ZoogVPN não oferece qualquer extensão de navegador, mas essa opção não faz tanta falta.

Ainda que os complementos para navegador ofereçam uma experiência mais “leve”, não oferecem os mesmos níveis de proteção que aplicativos VPNs desktop e móveis.

A ZoogVPN tem servidores de ofuscação e um recurso chamado “Zoogshadowing” para contornar a censura online. Essas ferramentas podem ser eficazes, mas não são as mais estáveis para usar no longo prazo.

Com a ZoogVPN, assistimos ao YouTube na China.

Nos nossos últimos testes com a ZoogVPN, a VPN demorou mais de cinco minutos para se conectar com o servidor ofuscado da Coreia do Sul (KR – Seoul 2). No entanto, assim que nos conectamos, conseguimos desbloquear o YouTube e outros sites censurados.

Ainda que a versão paga da ZoogVPN às vezes consiga passar por alguns firewalls, a versão gratuita é menos estável em regiões censuradas. Não conseguimos nos conectar a sequer um servidor usando a ZoogVPN Grátis na China.

Caso esteja procurando uma VPN grátis para usar em regiões censuradas, recomendamos a Windscribe Grátis, que tem seis localizações de servidor a mais e ferramentas de ofuscação mais confiáveis.

O chat ao vivo da ZoogVPN é útil para respostas rápidas a dúvidas simples. As respostas costumam ser úteis e educadas.

Para dúvidas mais técnicas, recomendamos ir diretamente ao sistema de tíquetes por e-mail da ZoogVPN. Esperamos uma hora para sermos atendidos, mas as respostas foram úteis.

Há uma seção de FAQ básica no site da ZoogVPN, junto com guias de instalação para diversas plataformas, mas os recursos online estão longe de serem completos.

Usamos a página de contato no site da ZoogVPN para falar com a equipe de suporte.