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Melhores VPNs Disney+ e soluções de erros
Simon Migliano
Simon Migliano é um especialista em VPNs reconhecido mundialmente. Ele já testou centenas de serviços de VPN e suas pesquisas foram apresentadas na BBC, no New York Times e outros. Ler histórico completo
A Surfshark é a nossa VPN preferida para assistir a títulos geograficamente restritos do Disney+ graças a sua capacidade de desbloquear o streaming em todos os seus servidores. Suas velocidades não são tão altas quanto as da ExpressVPN, mas ainda tivemos uma experiência de streaming fluída, sem atrasos significativos na conexão, nem interrupções repentinas.
O Disney+ está disponível na maioria dos países, mas cada região tem um catálogo próprio de séries, filmes e documentários.
Uma VPN para streaming permite que você altere seu endereço IP e acesse catálogos internacionais sob restrição geográfica.
O problema é que várias VPNs continuam a não conseguir passar pelos bloqueios do Disney+, já que a plataforma detectou e bloqueou os endereços IP delas.
Para não acabar adquirindo uma VPN que não funcione, use um dos serviços que recomendamos aqui. Eles conseguiram evadir os sistemas de detecção de VPNs da Disney e acessaram os catálogos internacionais do streaming.
Resumo: as melhores VPNs para Disney+
Com base nos nossos testes, recomendamos que use uma das três VPNs a seguir para acessar o Disney+ de qualquer lugar:
Somos completamente independentes e avaliamos VPNs desde 2016. Nossas notas são calculadas a partir de testes próprios, sem a influência de incentivos financeiros. Saiba quem somos e como testamos VPNs.
Avaliação e comparação de VPNs para Disney+
Infelizmente, nem todas as VPNs funcionam com o Disney+. Ao testarmos 61 VPNs com o serviço de streaming, descobrimos que várias levavam a códigos de erro e problemas de conexão.
As melhores VPNs para Disney+ contornaram os bloqueios geográficos continuamente, evitando códigos de erro e oferecendo uma experiência perfeita de streaming.
A tabela abaixo ajudará você a comparar nossas recomendações de VPNs para Disney+ nos quesitos: recursos de desbloqueio, velocidades internacionais, menor preço mensal e outros critérios.
Velocidades internacionais altas para um streaming sem interrupções
Aplicativos para Fire TV Stick, Android TV e Apple TV
Recurso Smart DNS excelente
Conexões simultâneas ilimitadas
Alguns servidores demoram a se conectar
Vazamentos eventuais de IPv6
A Surfshark é a nossa escolha número 1 desde que o serviço de streaming for lançado e é, no geral, uma VPN ótima para contornar restrições geográficas de streaming.
O que faz a Surfshark ficar com o primeiro lugar é o fato que ela desbloqueia o Disney+ em todos os servidores da rede. Foi fácil superar os bloqueios geográficos em todas as tentativas e, por exemplo, acessar facilmente ao Star Reino Unido estando nos EUA.
A Surfshark sempre contorna as restrições geográficas do Disney+ e do Star.
Altas velocidades globais para um streaming de alta qualidade
Em todos os servidores Surfshark a que nos conectamos, acessamos uma ótima qualidade de imagem.
Todo o conteúdo que assistimos não apresentou buffering e não tivemos problemas com lag ou baixa resolução, algo que vimos em VPNs mais lentas como a VPNUnlimited.
Passamos a Surfshark pelos nossos testes de velocidade e descobrimos que ela atinge uma velocidade de download internacional média de 83Mbps, representando uma queda de apenas 17%.
Pode não ser tão rápido quanto a velocidade média de 83Mbps da ExpressVPN, mas a Surfshark ainda fornece um streaming de alta qualidade sem nenhum buffering frustrante.
Aplicativos intuitivos para streaming e sem limite de dispositivos
Ao contrário da ExpressVPN, a Surfshark não tem um limite de dispositivos. Ou seja, você pode usá-la em quantos dispositivos quiser com a mesma conta.
A Surfshark tem aplicativos para todos os principais dispositivos de streaming, incluindo a Apple TV, o Android TV e o Fire TV Stick. Você não verá o código de erro 83, de problemas compatibilidade com dispositivos.
Usando a Surfshark em um Chromecast com o Google TV.
Junto a isso, há os aplicativos intuitivos para Windows, macOS, iOS e Android, assim como a opção de configurar o Smart DNS para Smart TVs e consoles de jogos.
Mais barata que outras VPNs
A Surfshark custa apenas R$ 13,01 ao mês no plano de dois anos, em comparação à ExpressVPN, que custa R$ 28,35 por mês no plano de 28 meses.
Ao contrário de várias outras VPNs de alta qualidade que usamos, incluindo a NordVPN, a Surfshark também pode ser usada gratuitamente por 7 dias caso crie sua conta no iOS ou no Android.
Compatibilidade com o maior número de dispositivos de streaming
MediaStreamer (Smart DNS) desbloqueia o Disney+ com eficácia
Excelente suporte por chat ao vivo 24h
Inclui proteção contra vazamento de IPv6
É uma das VPNs mais caras
Limite de dispositivos menor que o da Surfshark
Alguns endereços IP da VPN ativam CAPTCHAs em ferramentas de busca
A ExpressVPNdesbloqueou todos os catálogos disponíveis do Disney+ e o centro de conteúdo Star nos nossos testes.
De forma similar à Surfshark, a ExpressVPN é excepcional para desbloquear o Disney+ nos servidores VPN nos EUA. A VPN funcionou em todas as tentativas e a qualidade da imagem sempre foi nítida.
Os aplicativos fáceis de usar da ExpressVPN são eficazes para acessar o Disney+ de qualquer lugar.
Aplicativos para roteadores e todos os dispositivos de streaming
Para todo dispositivo que queríamos usar para assistir ao Disney+, a ExpressVPN tinha um aplicativo intuitivo e eficaz. Ela funciona com o Fire TV Stick, a Apple TV, o Android TV, com aplicativos de design homogêneo e acesso fácil ao Disney+.
Também é a única VPN com um aplicativo para roteadores. Como resultado, você pode assistir ao catálogo Disney+ desejado em qualquer dispositivo conectado ao seu Wi-Fi residencial, incluindo Smart TVs e Roku.
Você pode instalar a ExpressVPN em até 8 dispositivos ao mesmo tempo. Não é uma oferta tão generosa quanto a da Surfshark, que conta com conexões simultâneas ilimitadas, mas é o suficiente para a maioria dos usuários.
Velocidades altas e suporte ao cliente excelente
A ExpressVPN é uma das VPNs mais rápidas que já testamos e é a melhor VPN que já avaliamos no geral. Em conexões internacionais, a ExpressVPN apresenta uma média de 85Mbps (de 100 Mbps).
Se um servidor dela for bloqueado pelo Disney+, algo extremamente raro, você pode entrar em contato com a equipe de suporte da ExpressVPN por meio do chat ao vivo 24h. Os agentes de suporte da empresa são bem preparados e irão rapidamente informar a você quais servidores estão funcionando.
Mais cara que a Surfshark
A principal desvantagem da ExpressVPN é o preço: R$ 28,35 por mês no plano mais barato. É uma VPN excelente com desempenho superior ao da Surfshark em diversos aspectos, mas pode ser cara demais caso só precise de uma VPN para desbloquear o Disney+.
Recomendamos aproveitar o teste grátis de 7 dias da ExpressVPN no celular ou adquirir um plano de assinatura e solicitar seu dinheiro de volta em 30 dias. O reembolso é garantido.
100% grátis sem precisar informar dados do seu cartão
Acesso estável ao Disney+
Velocidades altíssimas nos EUA
Aplicativos disponíveis para Fire TV, Apple TV e Android TV
Limite de 10 GB mensais
Smart DNS para consoles de jogos
Sem extensões para navegadores
A versão gratuita do PrivadoVPN é, de longe, a melhor VPN grátis para assistir ao Disney+. A VPN teve um desempenho excepcionalmente bom para uma VPN grátis, com velocidades internacionais excelentes e acesso estável ao Disney+.
O PrivadoVPN Grátis desbloqueia o Disney+ em todos os servidores gratuitos.
Acessa o Disney+ e o Star com estabilidade
O PrivadoVPN Grátis tem uma rede de servidores limitada a 11 países. Por isso, você só pode acessar catálogos do Disney+ em algumas regiões.
No entanto, é mais do que o suficiente para a maioria dos usuários, especialmente considerando que disponibiliza servidores gratuitos nos EUA e um do Reino Unido para um acesso fácil ao Star de qualquer região.
Descobrimos que esses servidores oferecem um acesso constante a catálogos Disney+ e conteúdo Star dos EUA.
Limite mensal de 10 GB
A principal desvantagem do PrivadoVPN é o limite mensal de 10 GB, equivalente a cerca de 4 horas de streaming em HD. Você também precisa atualizar manualmente seus dados na página da sua conta, algo inconveniente e desnecessário, já que nenhuma outra VPN exige isso.
Compatibilidade decepcionante com dispositivos e plataformas
O PrivadoVPN Grátis é compatível com dispositivos desktop e celulares populares, além de oferecer aplicativos para Fire TV Stick e Android TV.
Entretanto, ele fica aquém das expectativas por não oferecer aplicativos para Apple TV, nem um recurso Smart DNS, o que limita seu uso em dispositivos como Smart TVs e PS5.
Decepcionantemente, ao contrário de várias das outras VPNs gratuitas que usamos, incluindo a Windscribe, o PrivadoVPN não conta com extensões para navegadores. Foi necessário baixar o aplicativo completo da VPN para usar o serviço.
No lançamento do serviço de streaming da empresa, a Disney alegou ser “à prova de VPNs”. Não é verdade, mas a Disney realmente tenta detectar e bloquear endereços IP associados a VPNs.
Caso o streaming detecte sua conexão VPN, você verá a seguinte mensagem (também conhecida como código de erro 73): “O Disney+ só está disponível em algumas regiões. A depender de onde estiver, talvez não consiga acessar o Disney+.”
O Disney+ tenta detectar e bloquear VPNs.
Se tiver problemas para assistir ao Disney+ em conexão a uma VPN, siga os passos a seguir para solucionar o problema:
1. Obtenha uma VPN melhor para assistir ao Disney Plus
Frequentemente, o Disney Plus apresenta problemas porque você está usando a VPN errada. A verdade é que várias VPNs não funcionam com o Disney Plus.
Algumas empresas de VPNs não priorizam o desbloqueio de serviços de streaming e outras não contam com a tecnologia ou recursos para contornar restrições geográficas mais agressivas.
A maneira mais eficaz de desbloquear o Disney Plus é obter uma VPN que funcione bem, com histórico de acesso estável ao serviço.
Nossos testes demonstraram que a Surfshark é a melhor VPN para assistir ao Disney Plus. Ela é estável, oferece um Smart DNS intuitivo, suporte ao cliente prestativo e bom custo-benefício.
2. Troque de servidor VPN
Caso já esteja usando uma boa VPN para Disney+, trocar de servidor é uma maneira rápida e fácil de resolver um problema de conexão ao Disney+.
O Disney+ tenta detectar e banir conexões VPN. Sendo assim, passar para um servidor não detectado pode solucionar o problema.
Não há como saber qual servidor irá ou não funcionar, então pode levar algumas tentativas.
Boas VPNs conseguem contornar os bloqueios regionais de streaming ao oferecer milhares de servidores atualizados, projetados para evitar detecção. A Surfshark, por exemplo, consegue evitar os bloqueios do Disney Plus em todos os servidores que disponibiliza.
3. Limpe os cookies e cache do navegador
Sites por vezes coletam dados por meio de cookies e arquivos em cache. Caso apareça um código de erro enquanto usa o Disney Plus, como o Código de Erro 22 ou 31, é possível que o serviço tenha detectado a sua geolocalização real a partir desses identificadores web.
Conectar-se a um servidor VPN não remove os cookies. Você precisa deletá-los do seu navegador.
Veja como limpar o seu cache no Google Chrome:
Abra o Google Chrome. Clique no ícone de três pontos no canto superior direito da janela.
Selecione Mais Ferramentas > Limpar dados de navegação e, no menu suspenso, selecione Todo o período.
Marque Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos armazenados em cache.
Clique em Remover dados.
Reinicie o Google Chrome e acesse o site do Disney+.
Caso esteja assistindo ao Disney Plus no Android ou iOS, você precisa reiniciar seu dispositivo móvel para limpar seus cookies e cache.
Outra opção é abrir o modo anônimo do seu navegador, que oferece uma janela de navegação privada que remove a maioria das formas de rastreamento online.
4. Veja se há vazamentos de IP e DNS
O Disney Plus não funcionará se a sua VPN estiver vazando dados.
Por vezes solicitações de DNS e endereços IP reais saem da conexão criptografada da VPN, revelando sua localização verdadeira e ativando o Código de Erro 22 ou 73 do Disney Plus.
Isso ocorre com frequência com VPNs grátis. As melhores VPNs contam com uma proteção integrada contra vazamentos.
Você pode limpar os seus cookies e cache do Disney Plus, alterando suas preferências no Safari.
Caso sua VPN esteja vazando, verifique se há recursos de proteção contra vazamentos nas configurações da sua VPN e consulte o provedor para saber quais são suas opções. Outra opção que sugerimos é usar outra VPN, mais segura.
5. Entre em contato com o suporte da VPN
Uma das maneiras mais rápidas de solucionar um problema com a sua VPN para Disney Plus é entrar em contato com a equipe de suporte dela.
Um agente de suporte pode recomendar os melhores servidores VPN para acessar o Disney Plus ou informar se o serviço está com algum problema técnico.
A maioria das melhores VPNs tem suporte por chat ao vivo 24h, a forma mais fácil de obter ajuda.
No vídeo abaixo, entramos em contato com um agente de suporte da Surfshark, que rapidamente nos recomendou diversos servidores para assistir ao Disney+ EUA.
Agentes de suporte no chat ao vivo podem ajudar você a encontrar o melhor servidor VPN para Disney+.
Como usar uma VPN com o Disney+
Veja no vídeo abaixo como usamos a Surfshark para acessar o filme Vestida para Casar, disponível no catálogo do Reino Unido do Disney Plus, mas não no dos EUA.
Uma VPN permite que você contorne as restrições geográficas do Disney+.
Mesmo que esteja em um país em que o Disney+ está disponível, o serviço ainda impõe bloqueios regionais. Por isso, a sua localização define o conteúdo que pode assistir. Por exemplo, no Canadá e na Austrália não é possível acessar a conteúdo FX no Disney Plus.
Além disso, o Disney+ Hotstar na Índia tem muito mais conteúdo, indisponível nos EUA.
Após identificar onde o conteúdo faltante está disponível, pode assisti-lo ao conectar sua VPN a um servidor nessa localização.
Depois que descobrir onde o conteúdo que você deseja assistir está disponível, conecte-se a um servidor VPN nesse país.
A maior diferença é a central de conteúdo Star, indisponível na maior parte do mundo, incluindo nos EUA.
Importante ressaltar que caso já seja assinante do Disney+ e esteja viajando, o Disney+ detecta automaticamente que está em outro país e apresenta o conteúdo local.
VPNs não recomendadas para Disney+
Segundo os nossos testes de streaming mais recentes, verificamos que as VPNs abaixo ainda não funcionam com o Disney+:
Astrill
Avast VPN
Avira VPN
Betternet
Hola VPN Grátis
Mullvad
Norton VPN
PIA VPN
PureVPN
TunnelBear
Após testarmos 61 VPNs com o Disney Plus, descobrimos que apenas 33 delas funcionam no momento e que muitas delas não apresentaram bom desempenho em diferentes dispositivos de streaming, incluindo no Fire TV Stick, na Apple TV e em consoles de jogos.
A tabela abaixo mostra os resultados dos testes de acesso ao Disney+ que realizamos com um grupo de VPNs populares:
Como testamos as VPNs para Disney+
Passamos 61 VPNs pelo nosso rigoroso processo de testes, focados no desbloqueio de restrições geográficas do Disney+.
A tabela abaixo mostra como as três VPNs recomendadas aqui se saíram nas nossas categorias relevantes de teste:
Abaixo detalhamos como calculamos cada a nota de cada categoria individual e o percentual que representa na nota geral da VPN para Disney+.
1. Desbloqueia o Disney+ (40%)
Teste realizado: testamos 61 VPNs no plano padrão do Disney+ para ver se conseguem, de outras regiões, acessar o serviço com estabilidade.
Por que é importante: é um fator essencial para acessar o conteúdo Disney+ de qualquer lugar.
Resultado ideal: uma VPN que sempre desbloqueia e acessa conteúdo Disney+.
2. Desbloqueia o Star no Disney+ (20%)
Teste realizado: nos conectamos a um servidor da VPN no Reino Unido e tentamos assistir ao Star, o centro de conteúdo incluso em algumas regiões do Disney+, mas indisponível nos EUA.
Por que é importante: o Star permite que espectadores nos EUA tenham acesso à uma versão do Hulu sem ter de pagar a mais pelo pacote Disney.
Resultado ideal: uma VPN que desbloqueia e acessa o centro de conteúdo Star todas as vezes.
3. Velocidade (20%)
Teste realizado: usamos nossa ferramenta de teste de velocidade para calcular a perda de velocidade de cada VPN em conexão a servidores em 8 países.
Por que é importante: altas velocidades permitem que você assista a conteúdo Disney+ e Star em resolução máxima sem buffering, criando uma experiência aprimorada.
Resultado ideal: uma perda de velocidade de menos de 10% na rede VPN como um todo.
4. Compatibilidade com dispositivos de streaming (20%)
Teste realizado: analisamos o pacote de clientes de cada VPN para averiguar se oferece aplicativos específicos para dispositivos como o Fire TV Stick, a Apple TV, o Android TV e um Smart DNS. Depois avaliamos todos os aplicativos de acordo com a facilidade de instalação e de uso com o Disney+.
Por que é importante: quanto mais aplicativos uma VPN tiver, mais opções terá para assistir aos Disney+ no seu dispositivo desejado.
Resultado ideal: aplicativos para todos os principais dispositivos de streaming, além de um recurso Smart DNS e um aplicativo para roteadores.
Penalização para limite de dados
Aplicamos uma redução na nota geral para Disney+ da VPN a depender do limite de dados:
Largura de banda ilimitada: sem redução na nota geral
10 GB por mês: -20% da nota geral
500 MB por dia: -25% da nota geral
5 GB por mês: -30% da nota geral
1 GB ou 2 GB por mês: -35% da nota geral
200 MB por dia: -40% da nota geral
500 MB por mês: -50% da nota geral
Catálogos populares do Disney+
Como mencionamos no início do guia, o Disney+ não disponibiliza o mesmo conteúdo em todos os catálogos. Alguns têm centenas de títulos a menos que os catálogos mais completos.
A tabela abaixo mostra a quantidade de títulos disponíveis do Disney+ em 12 catálogos regionais populares:
Região Disney+
Títulos
Austrália
2.991
Reino Unido
2.935
Filipinas
2.890
Canadá
2.887
Alemanha
2.631
Espanha
2.544
Itália
2.448
Países Baixos
2.459
França
2.316
Turquia
2.164
EUA
2.026
Coreia do Sul
1.754
Os catálogos da Austrália e do Reino Unido são os mais completos, com mais de 2.900 títulos disponíveis.
Com os EUA, é o contrário. Surpreendentemente, o catálogo americano é um dos mais “pobres” em conteúdo, com quase 1.000 títulos a menos que os catálogos mencionados acima.
N.B. O número de títulos disponíveis em cada país muda o tempo todo. Os números citados acima estavam corretos na data da publicação.
Perguntas frequentes
O Disney+ irá me banir por usar uma VPN?
Não, o Disney+ não irá desativar sua conta caso use uma VPN. Os termos de uso do serviço de streaming não mencionam VPNs. Não há uma regra contra o uso delas.
Usamos várias VPNs com o Disney+ desde 2019 e nossa conta original permanece ativa.