Preguntas frecuentes

¿Puedo usar mi prueba gratuita más de una vez?

Teóricamente, es posible disfrutar de una prueba gratuita más de una vez, pero tendrías que usar una dirección de correo electrónico diferente con cada nueva alta y, probablemente, eliminar las cookies o cambiar de navegador.

En el caso de Astrill, lo único que necesitas para acceder a su versión de prueba es una dirección de correo electrónico. Por lo tanto, podrías usar el servicio de forma indefinida si te registras con direcciones de email diferentes.

No obstante, el sitio web de Astrill utiliza cookies para detectar si ya has disfrutado de su prueba gratuita. Si lo detecta, puede que te aparezca una página distinta donde no haya modo de optar a la prueba. Para evitarlo, elimina tus cookies o usa otro navegador.

Siempre existe el riesgo de que la VPN en cuestión se percate del «uso abusivo» que se está haciendo de su versión de prueba y que vete tu acceso o que deje de ofrecer pruebas gratuitas.

De hecho, NordVPN canceló su versión de prueba en PC y Mac tras descubrir que se estaba «abusando» de su servicio, y PrivateVPN ha ido más allá eliminándola por completo.

Surfshark VPN te permite hacer uso de su garantía de reembolso hasta en dos ocasiones, lo que significa que puedes aprovechar la prueba gratuita de Surfshark por partida doble

¿Hasta qué punto son fiables las garantías de devolución de las VPN?

Aunque la mayoría de las VPN ofrecen garantías de reembolso, muchos usuarios potenciales temen que no se les vaya a devolver su dinero.

Las VPN recomendadas que ofrecen garantías de devolución siempre nos han reembolsado el dinero durante el transcurso pruebas.

Recuerda que tienes que pedir la devolución dentro del plazo estipulado.

Además, ten en cuenta que si compras una VPN a través de la App Store o iTunes, no se aplicarán las políticas de reembolso de la VPN. Esto se debe a que las aplicaciones compradas en estas tiendas están sujetas a las condiciones de devolución de Apple y no a las del proveedor de la VPN.

Por ejemplo, NordVPN incluye esta información en sus condiciones de uso: Las Condiciones de uso de NordVPN

Dicho de otro modo: las VPN no pueden emitir devoluciones a través de iTunes/App Store, hecho que también ocurre con distribuidores como Amazon y con las suscripciones compradas con tarjetas regalo.

Por ello, lo mejor es suscribirse directamente desde el sitio web oficial del servicio de VPN. Si te registras a través de otra plataforma, asegúrate de consultar su política de reembolso, ya que puede ser menos favorable a la del proveedor de la VPN.

Además, algunas VPN son más estrictas que otras. Si la garantía de reembolso no se anuncia como «sin compromiso», la VPN puede negarse a devolverte el dinero según el motivo de la cancelación o el método de pago inicial.

McAfee Safe Connect, por ejemplo, te obliga a llamar al servicio de atención al cliente e indicar cuál es el motivo de la cancelación.

En su mayoría, las VPN populares cumplen sus garantías de devolución a raja tabla. Es muy raro que denieguen un reembolso si se solicita dentro del plazo estipulado.

¿Qué pruebas gratuitas de VPN deberías evitar?

Si bien existen muchas VPN gratuitas que te aconsejamos evitar, no ocurre lo mismo con las pruebas gratuitas.

Las pruebas gratuitas casi siempre provienen de compañías de VPN acreditadas, son generalmente seguras y no comportan ningún riesgo para tu seguridad.

Muchas personas evitan las pruebas gratuitas que piden información de pago por miedo a contratar el servicio accidentalmente para un periodo largo del deseado. HideMyAss, Hotspot Shield y NordVPN ofrecen pruebas gratuitas que te obligan a introducir tu información de pago.

En cuanto a las garantías de devolución, te recomendamos registrarte en el servicio a través del sitio web oficial del proveedor, no a través de App Store ni de Google Play Store.

Las políticas de reembolso varían en función de la plataforma de venta, así que lo mejor es suscribirse en el sitio web oficial de la VPN para que te cubra la política de devoluciones de la propia empresa.

¿Cuál es la VPN con mejor prueba gratuita para Netflix?

Muchas personas usan VPN para acceder al contenido que Netflix ofrece en otros países.

Usar la prueba gratuita de una VPN es un modo excelente de acceder temporalmente a los catálogos internacionales de Netflix sin tener que comprometerte a una suscripción completa.

Una prueba gratuita también te permite probar la VPN con Netflix antes de contratar un plan de larga duración.

No obstante, no todas las VPN funcionan con Netflix y otros servicios de streaming. Hemos analizado las pruebas gratuitas de muchas VPN populares con Netflix y te recomendamos que uses las siguientes:

  • ExpressVPN (desbloquea 18 catálogos de Netflix)
  • NordVPN (desbloquea 17 catálogos de Netflix)
  • PrivateVPN (desbloquea 10 catálogos de Netflix)
  • Surfshark (desbloquea 9 catálogos de Netflix)

Si aprovechas las garantías de reembolso de estas VPN, podrás usarlas durante mucho más tiempo que una prueba gratuita típica, que suelen estar limitadas a entre uno y siete días.

Si usas Netflix habitualmente, te recomendamos leer nuestros artículos sobre las mejores VPN para Netflix y las mejores VPN gratuitas para Netflix.

¿Sigue ofreciendo PrivateVPN una prueba gratuita?

Numerosos medios informan de manera errónea que PrivateVPN ofrece una prueba gratuita real de siete días. Sin embargo, esto ya no es así desde mayo de 2022.

Dicho esto, todavía es posible usar PrivateVPN de forma gratuita solicitando un reembolso dentro de un plazo de 30 días tras contratar el servicio.