Privacidad
ZoogVPN es una VPN fiable con base en la UE. No registra información de identificación personal, como tu dirección IP, peticiones DNS o marcas de tiempo. Solo recoge datos anónimos sobre el uso del ancho de banda y datos de tu cuenta para mantener el servicio. Sin embargo, nos gustaría que la VPN implementara servidores sin disco, servidores DNS propios y una auditoría independiente.
| Dirección IP originaria | No |
|---|---|
| Actividad de navegación | No |
| Marcas de tiempo de conexión individuales | No |
| Fecha de la última conexión | No |
| IP del servidor VPN | No |
| Información del dispositivo | No |
| Uso individual de ancho de banda | Sí |
| Información de la cuenta | Sí |
Puedes leer la política de privacidad completa de Zoog VPN en su sitio web.
ZoogVPN es una VPN virtualmente sin registros que no recoge datos de identificación personal. Sí que registra, no obstante, datos anónimos sobre el ancho de banda consumido para mantener el límite de 10 GB de datos de su versión gratuita y datos de tu cuenta para poder procesar devoluciones y atender consultas de soporte, algo que hacen la mayoría de VPN.
Lo más importante es que ZoogVPN no registra tu dirección IP original, las peticiones DNS, las marcas de tiempo, las direcciones IP asignadas o tu ISP.
Sin esta información, ZoogVPN no puede ayudar a las autoridades a identificar el historial de navegación de ningún usuario.
No obstante, una desventaja de ZoogVPN es que aún no ha implementado una red de servidores sin disco. Muchas VPN de primer nivel como ExpressVPN y NordVPN ya han transformado sus redes por completo para evitar registrar datos a nivel de hardware.
Política de cero registros probada tras un requerimiento de las autoridades
El propio equipo de ZoogVPN se puso en contacto con nosotros para facilitarnos pruebas de que el servicio ha declinado compartir información de sus usuarios con las autoridades. De hecho, afirman “rechazar estas solicitudes de forma sistemática”.
La VPN recibió la siguiente solicitud de información vía correo electrónico y respondió que no podía atenderla, ya que no disponía de los datos requeridos.
ZoogVPN no puede revelar información de sus usuarios porque no almacena datos identificativos.
Para mayor seguridad, te recomendamos usar una dirección de correo electrónico temporal sin datos personales para ocultar tu identidad.
En líneas generales, aunque ZoogVPN tiene una política de registros estricta que protege tu identidad online, no alcanza el nivel de nuestra VPN sin registros favorita: Private Internet Access.
No ha sido auditada de forma independiente y tiene una alerta de canario preocupante
A diferencia de las mejores VPN, ZoogVPN no publica auditorías de terceros que confirmen que están cumpliendo con su política de registros.
Por comprar, Proton VPN realiza auditorías regulares para demostrar que tanto su versión gratuita como la de pago no registra información personal.
También es preocupante ZoogVPN no haya actualizado su alerta de canario desde marzo de 2022, fecha en la que les contactamos por última vez para aclarar el motivo.
Una alerta de canario desactualizada sirve para advertir a sus usuarios de que el servicio ha recibido una solicitud oficial de información en una fecha determinada.
La alerta de canario de ZoogVPN debería actualizarse al menos una vez al mes.
Puesto que ZoogVPN nos proporcionó pruebas de haber recibido una solicitud de datos y de haberse negado a cooperar, da la impresión de que solo se ha olvidado de actualizar la página cada mes.
En definitiva, ZoogVPN debería asegurarse de mantener su alerta de canario actualizada o, mejor aún, publicar un informe de transparencia regularmente en su sitio web.
¿Quién está detrás de ZoogVPN?
La VPN pertenece a Zoog Services Single Member Private Company, una empresa registrada en Grecia pero con sede en Ucrania, donde se encuentran la mayoría de sus empleados.
En paralelo, ZoogVPN se anuncia como un producto de Softoria, una empresa registrada en Ucrania que también ofrece servicios de minería de datos.
El equipo de gestión de Softoria está formada por personal de ZoogVPN, DataforSEO y DataImpulse.
Resulta algo sospechoso que las empresas asociadas a una VPN se dediquen también a la publicidad o a la minería de datos.
Para aclararlo, nos pusimos contacto con su equipo vía email para recabar más información sobre la propiedad y estructura de la empresa. ZoogVPN confirmó que Softoria y ZoogVPN son propiedad de la misma persona, pero declinaron revelar su identidad.
ZoogVPN también nos explicó que la estructura corporativa de la empresa no aparece detallada en su web debido a las “amenazas por parte de las autoridades y organismos de seguridad” y a “los riesgos a los que se enfrentan quienes defienden la privacidad online, como Pável Dúrov”.
Utiliza servidores DNS de terceros
Tras escanear ZoogVPN con nuestra herramienta de fugas de IP y DNS, descubrimos que el servicio no sufre fugas de IPv4, IPv6 y WebRTC.
Sin embargo, no pudo ocultar nuestra geolocalización en su aplicación de macOS. En teoría, podría evitar filtraciones de HTML5 en su extensión de Chrome si tuviera un bloqueador de HTML5, pero actualmente no cuenta con esta función.
Nuestra prueba de fugas de VPN detectó los servidores DNS de Google al conectarnos con ZoogVPN.
Como puedes ver en la imagen anterior, ZoogVPN no cuenta con servidores DNS propios y lo que hace es redirigir tu tráfico a través de servidores DNS de Google.
Si bien esto no compromete totalmente tu anonimato, ya que tus peticiones quedan ocultas entre las de cientos de usuarios, el nivel de seguridad sigue siendo menor al de una red de servidores DNS propios.
No es raro que las VPN de gama media usen servidores DNS de terceros, pero ZoogVPN deberá resolver este aspecto si quiere competir con las VPN de primer nivel.
Streaming
ZoogVPN decepciona en lo que a streaming se refiere. Ofrece muchos servidores optimizados para acceder a plataformas de streaming, pero no todos funcionan. Pudimos desbloquear Amazon Prime Video, BBC iPlayer, Disney+, HBO Max e ITVX. Sin embargo, no desbloqueó ningún catálogo de Netflix, Hulu ni DAZN. Su aplicación para Amazon Fire TV tampoco funciona para desbloquear contenido georrestringido.
| Servicio de streaming | Funciona con ZoogVPN Gratis | Funciona con ZoogVPN |
|---|---|---|
| BBC iPlayer (Reino Unido) | Sí | Sí |
| DAZN (Canadá) | No | No |
| Disney+ (Reino Unido) | No | Sí |
| Hulu (Estados Unidos) | No | No |
| ITVX (Reino Unido) | Sí | Sí |
| Max (Estados Unidos) | Sí | Sí |
| Netflix (Estados Unidos) | No | No |
| Netflix (Reino Unido) | No | No |
| Prime Video (Estados Unidos) | No | Sí |
| Sky Go (Reino Unido) | No | No |
ZoogVPN ofrece varios servidores de streaming en varias localizaciones. Están claramente etiquetados con un botón de reproducción.
Sin embargo, no siempre funcionan; pudimos desbloquear contenido georestringido en Amazon Prime Video, BBC iPlayer, Disney+ y ITV Hub, pero no pudimos acceder a ningún catálogo de Netflix, incluyendo el de Estados Unidos.
Para saber qué servidores funcionan con cada servicio de streaming, visita la página de estatus de red de ZoogVPN.
Con relación a la calidad de video, las velocidades de ZoogVPN son más que suficientes para ver contenidos de streaming en Full HD con muy poco buffering.
Testado: ZoogVPN desbloquea servicios de streaming del Reino Unido
En nuestras pruebas de streaming, ZoogVPN ha podido eludir los bloqueos en BBC iPlayer e ITVX. Pudimos ver series de televisión como Doctor Who o Love Island sin bloqueos ni problemas de retardo.
Utilizamos el servidor pago Reino Unido – Londres 1 de ZoogVPN para acceder a iPlayer.
ZoogVPN no desbloquea Netflix Estados Unidos
Utilizando ZoogVPN, no pudimos acceder a Netflix Estados Unidos ni a ningún otro catálogo de Netflix. Si quieres una VPN que sea fiable con Netflix Estados Unidos y otros servicios de streaming, ExpressVPN es la mejor VPN para hacer streaming.
Conectados a un servidor en Nueva York con ZoogVPN no pudimos ver Netflix.
A pesar de que no funciona con Netflix Estados Unidos, pudimos hacer streaming de Amazon Prime Video, Disney+, HBO Max y YouTube con ZoogVPN.
ZoogVPN Gratis no desbloquea Netflix Estados Unidos
ZoogVPN Gratis no desbloquea tantos servicios como la versión de pago, lo cual era de esperar en una VPN gratis. Su límite de datos de 10 GB al mes no te permite ver contenido de streaming de forma ilimitada. De hecho, esta cuota solo te llegará para ver cuatro horas de video en calidad Full HD.
Utilizando ZoogVPN Gratis, no pudimos acceder a Netflix Estados Unidos o Disney+, pero desbloqueamos HBO Max de forma ocasional. Lo utilizamos para ver The Last of US en HD sin buffering.
En nuestras pruebas más recientes, el servidor de Washington de ZoogVPN Gratis funcionó con HBO Max.
ZoogVPN Gratis no incluye servidores optimizados para desbloquear plataformas de streaming de Estados Unidos, pero sí de Singapur.
Velocidad
Las dos versiones de ZoogVPN son rápidas tanto en conexiones locales como internacionales. Registramos una pérdida de velocidad del 5% en conexiones locales, que es un resultado sorprendentemente bueno. Las velocidades a larga distancia fueron relativamente buenas, con una pérdida de velocidad de un 18%. Los tiempos ping podrían ser mejores en conexiones internaciones, pero la mayoría de usuarios no se darán cuenta. Como es de esperar, ZoogVPN Gratis no es tan rápida como su alternativa de pago.
Las velocidades de ZoogVPN no nos decepcionaron. La VPN rindió muy bien, tanto en conexión cercanas con en conexiones a larga distancia.
Esta tabla muestra los resultados de las pruebas de velocidad de ZoogVPN:
Las velocidades de subida y descarga fueron lo suficientemente rápidas para ver contenido en HD o descargar archivos torrent al conectarnos a servidores VPN cercanos, lo que supera ampliamente a otras VPN de gama media que hemos probado.
Aunque los tiempos ping fueron menos impresionantes, no afectarán a la mayoría de usuarios. Para ser un producto menos conocido, las velocidades de ZoogVPN son excepcionales.
Estas velocidades te permitirán hacer streaming, descargar archivos torrent y navegar sin buffering o lag.
En nuestras pruebas de velocidad recientes, utilizamos el servidor en Nueva York para probar sus velocidades.
Pruebas de velocidad de ZoogVPN Gratis
ZoogVPN Gratis es sorprendentemente rápida para una VPN gratuita. En nuestras pruebas, su versión gratuita alcanzó velocidades casi tan altas como las de la versión de pago, lo que la convierte en una de las VPN gratuitas con mejor rendimiento, aunque con ciertos límites de velocidad.
Probamos manualmente las versiones gratis y de pago para comparar el rendimiento de las velocidades.
Para maximizar tus velocidades, te recomendamos conectarte a un servidor próximo a tu ubicación. Sin embargo, dado que ZoogVPN solo tiene servidores en 3 países, la mayoría de gente no dispondrá de ninguno cercano.
Para mitigar este problema, te recomendamos utilizar una VPN gratis como TunnelBear Gratis, que ofrece acceso a servidores en 47 países.
Esta tabla muestra los resultados de las pruebas de velocidad de ZoogVPN Gratis:
Seguridad
ZoogVPN brinda un nivel de seguridad muy básico. Aunque ofrece un buen cifrado y permite elegir entre OpenVPN y WireGuard, tiene algunas deficiencias importantes. Su Kill Switch no solo filtró nuestra dirección IP en macOS, sino que ha sido excluido de todas sus aplicaciones móviles, lo que nos parece un fallo grave. ZoogVPN cifrará tus datos, pero si necesitas un nivel de seguridad más avanzado, te recomendamos buscar una alternativa.
| Auditoría de seguridad independiente | No |
|---|---|
| Kill Switch de VPN | Sí |
| Protección antifugas | Sí |
ZoogVPN ofrece todo lo necesario en términos de seguridad y funciones adicionales.
Se conecta por defecto a OpenVPN, uno de los protocolos más seguros del mercado, y recientemente ha incorporado WireGuard a su oferta.
El tráfico también está cifrado con AES-256, un algoritmo de cifrado que se considera inquebrantable.
Además, cuenta con WireGuard y cifrado ChaCha20, que es más rápido y consumen menos datos.
Ajustes de seguridad de ZoogVPN en macOS.
Más allá de estos aspectos básicos, ZoogVPN ofrece algunos ajustes avanzados, como el túnel dividido en Android y Windows y el proxy SOCK5.
De hecho, no ofrece Double VPN ni tampoco un bloqueador de anuncios, rastreadores y WebRTC.
Tiene un Kill Switch de VPN para Windows, Android y macOS, que es responsable de evitar fugas de datos si la conexión VPN se interrumpe de forma repentina.
Sin embargo, experimentamos algunos problemas con el Kill Switch de ZoogVPN en nuestras pruebas, que están detallados más abajo.
A diferencia de NordVPN, que tiene notas de actualización de software muy detalladas, ZoogVPN no publica notas de actualización en ninguna de sus plataformas, lo que puede hacer que te pierdas detalles clave sobre correcciones y nuevas funciones.
ZoogVPN es propietaria de algunos de sus servidores
La mayoría de los servidores de ZoogVPN son bare-metal (físicos) y se encuentran en las ubicaciones que especifica. Aunque el servicio posee algunos de estos servidores, la mayoría son alquilados a empresas externas de confianza.
ZoogVPN no especifica en su aplicación qué servidores son virtuales y cuáles son físicos, pero su equipo nos confirmó vía email que los servidores de “ubicaciones exóticas” pueden ser virtuales.
Por lo tanto, no llega al nivel de ExpressVPN, que es propietaria de toda su red de servidores físicos, o PIA, que etiqueta claramente qué servidores son virtuales.
El Kill Switch filtró nuestra dirección IP real en macOS
Obtuvimos resultados dispares al probar el Kill Switch de ZoogVPN. En Windows, el Kill Switch es efectivo y nunca filtró nuestra dirección IP real.
En cambio, ZoogVPN filtró nuestra dirección IP real al cambiar de servidor o cuando nuestra conexión a Internet falló de forma inesperada en macOS.
En resumen, el Kill Switch de ZoogVPN no funciona correctamente en macOS, por lo que no te recomendamos confiar en él si usas un ordenador Apple.
ZoogVPN no pasó nuestra prueba de Kill Switch en macOS.
Funciones técnicas que nos gustaría ver
ZoogVPN ofrece lo básico en términos de seguridad, que puede ser suficiente para usuarios principiantes o usuarios que lo usan con poca frecuencia.
Sin embargo, hay VPN mucho mejores con más funciones avanzadas y Kill Switch seguros para todos los dispositivos.
Para que ZoogVP mejore su calificación de seguridad, tendría que invertir en un Kill Switch para dispositivos móviles, además de funciones adicionales.
Estas son algunas de las funciones técnicas que nos gustaría que ZoogVPN añadiera:
- Kill switch en dispositivos iOS.
- Código abierto para mejorar la transparencia.
Red de servidores
ZoogVPN tiene servidores en 71 países y más de 90 ciudades. Una cifra que, si bien está por encima de la media, no alcanza el nivel de las mejores VPN, que suelen ofrecer servidores de más de 100 países. Algunos servidores de ZoogVPN son físicos y la mayoría los alquila de terceros. Dicho esto, ZoogVPN Gratis solo ofrece servidores de {{number_countries_free-zoogvpn} países de Europa y Norteamérica.
| Continente | Países con servidores (Zoog VPN) | Países con servidores (Zoog VPN) |
|---|---|---|
| Europa | 2 | 34 |
| Norteamérica | 1 | 5 |
| Asia | 0 | 22 |
| Sudamérica | 0 | 6 |
| Africa | 0 | 2 |
| Oceanía | 0 | 2 |
Como es el caso con la mayoría de VPN, la mayoría de servidores de ZoogVPN se concentran en Europa. Si vives en África u Oceanía, solo dispondrás de dos opciones en cada continente.
Todos los servidores de ZoogVPN son servidores bare-metal, lo que significa que están ubicados físicamente donde indican y es una buena noticia en términos de velocidad.
With ZoogVPN Gratis, puedes conseguir una dirección IP de solo 3 países, incluidos Países Bajos, Reino Unido y Estados Unidos. Es decir, la mitad de ubicaciones que ofrece Windscribe Gratis.
La suscripción de ZoogVPN ofrece varios servidores especializados para ver contenidos de streaming, descargar archivos torrent y usar su tecnología de ofuscación.
Estos servidores están diseñados para ser más rápidos y eficientes que los servidores normales. Los encontrarás claramente etiquetados en la aplicación con su correspondiente icono:
Los servidores especializados de ZoogVPN en diferentes continentes.
Aunque ZoogVPN Gratis solía ofrecer un servidor optimizado para streaming y el tráfico P2P, ahora solo incluye un servidor ofuscado del Reino Unido.
En esta tabla te detallamos el número de servidores especializados que ofrece ZoogVPN:
| Suscripción | ZoogVPN de pago | ZoogVPN Gratis |
|---|---|---|
| Servidores para Streaming | 58 | 0 |
| Servidores ofuscados | 21 | 1 |
| Servidores P2P | 39 | 0 |
Experiencia del usuario
ZoogVPN ofrece aplicaciones simples y minimalistas, que son adecuadas para todo tipo de usuarios. Son ideales para principiantes y para quienes buscan usar la versión gratuita como solución rápida. Sin embargo, su diseño no es tan atractivo como el de las VPN líderes.
ZoogVPN nos resultó fácil de usar y configurar en nuestros dispositivos de pruebas. La VPN ofrece tutoriales fáciles de seguir en su página web.
Puedes descargar ZoogVPN y empezar a utilizarla gratis en la mayoría de plataformas tras verificar tu email. Todas las versiones de la app cuentan con funciones básicas: opciones para elegir el protocolo, activar o desactivar el kill switch y algunos ajustes adicionales en Windows y Android.
Echa un vistazo a este resumen detallado de la interfaz de todas las aplicaciones de ZoogVPN:
Ordenadores de sobremesa y portátiles (Windows y Mac)
Los clientes de escritorio de ZoogVPN tienen algunas diferencias clave, como la cantidad de protocolos disponibles y si el cliente permite ajustar el tamaño de la ventana.
Windows tiene el mejor cliente, ya que no contiene errores y es más fácil de navegar. Sin embargo, ambas versiones tienen funciones básicas: OpenVPN, un Kill Switch y la opción de que la aplicación se ejecute al encender el ordenador.
Anteriormente, ZoogVPN presentaba errores de software en macOS que hacían que la ventana quedara fija en el centro de la pantalla sin posibilidad de moverla.
Nos alegra ver que ZoogVPN haya corregido estos errores recientemente, aunque también nos gustaría que permitiera ajustar el tamaño de la ventana en macOS.
En pruebas anteriores, ZoogVPN no lograba conectarse utilizando el protocolo OpenVPN en nuestro MacBook Pro. Nos alegra comprobar que la VPN sigue mejorando, ya que este problema se ha solucionado con las recientes actualizaciones de software.
Móviles (iPhone y Android)
Las aplicaciones para móviles de ZoogVPN puede descargarse e instalarse fácilmente desde las App Stores oficiales y son fáciles de usar en móviles.
Su aplicación para Android integra un Kill Switch y la función de túnel dividido, dos herramientas excelentes para proteger tu privacidad en línea cuando estás fuera de casa. Nos gustaría que ZoogVPN desarrollara estas mismas funciones para iOS.
Tanto las apps móviles como los clientes de escritorio comparten la misma paleta de colores verde y gris.
Aunque hay otras VPN que son mucho más atractivas en Android y iOS, ZoogVPN Gratis para iOS no te pide un email para poder usar el servicio.
La versión gratis en Android y otras plataformas te obligan a proporcionar un email para verificar tu cuenta.
Amazon Fire TV y Android TV
Las aplicaciones nativas de ZoogVPN para Amazon Fire TV y Android TV son fáciles de usar para principiantes, pero no son tan buenas desbloqueando contenidos georrestringidos.
Además, carecen de muchas de las funciones clave que demandan los usuarios avanzados. Solo ofrece un protocolo (OpenVPN) y no integra un Kill Switch para evitar filtraciones de IP.
A diferencia de otras aplicaciones de ZoogVPN, en Amazon Fire y Android TV no hay opción para buscar servidores por país. En su lugar, debes buscarlos manualmente uno por uno.
Lamentablemente, tampoco tendrás acceso a todos los servidores de ZoogVPN en Amazon Fire TV, pero sí podrás usar 58 de sus servidores optimizados para desbloquear plataformas de streaming.
Descarga de torrents
ZoogVPN cuenta con 39 servidores P2P optimizados para descargar torrents, aunque no es nuestra favorita. Ofrece un Kill Switch para dispositivos de escritorio, pero no funciona bien en macOS. No incluye redirección de puertos.
| Parámetro | ZoogVPN Gratis | ZoogVPN |
|---|---|---|
| Permite el tráfico P2P | Sí | Sí |
| Tasa de bits de descarga promedio | 6.4MiB/s pérdida del 43% | 9.6MiB/s pérdida del 4% |
| Países con servidores P2P | 3 | 71 |
| Redirección de puertos | No | No |
| Kill Switch | Sí | Sí |
| Política de registro | No registra datos identificativos | No registra datos identificativos |
La versión de pago de ZoogVPN ofrece servidores P2P optimizados para la descarga de torrents.
Estos servidores P2P aparecen marcados dentro de la lista de servidores de la aplicación, y dan cobertura a muchos países, incluidos Canadá, Estados Unidos y un buen número de servidores en Europa y Asia-Pacífico.
Al usar estos servidores, alcanzamos una tasa de bits promedio excepcional de 9.6MiB/s, lo que significa que ZoogVPN es más rápida que ExpressVPN (9,4 MiB/s) y NordVPN (9,8 MiB/s), las dos VPN mejor valoradas del mercado.
Aunque funciona en Windows, su Kill Switch de macOS filtró nuestra dirección IP después de que nuestra conexión se interrumpiera repentinamente, lo que representa un serio riesgo si estás usando la VPN para protegerte mientras descargas torrents.
Usamos el protocolo WireGuard de ZoogVPN para nuestras pruebas de torrenting.
Si estás pensando en comprar o usar una VPN gratuita para descargar archivos torrent, te recomendamos encarecidamente echar un vistazo a Private Internet Access o PrivadoVPN Free.
Compatibilidad de dispositivos
Para ser una VPN de gama media, ZoogVPN ofrece un nivel de compatibilidad sorprendente. Tiene aplicaciones nativas para dispositivos tan populares como Windows, Mac, iOS y Android, Fire TV Stick y Android TV. Además, permite hasta 5 conexiones simultáneas, que supera la media del sector. Aunque no ofrece extensiones para el navegador, se puede instalar en routers para dar cobertura a toda la red doméstica.
| Windows | Sí |
|---|---|
| Mac | Sí |
| iOS | Sí |
| Android | Sí |
| Linux | Sí |
| Amazon Fire TV | Sí |
| Android TV | Sí |
| Apple TV | No |
| Router | Solo configuración manual |
| Chrome | Sí |
No. de conexiones simultáneas: 5
Es posible instalar el software en Linux o routers, pero tendrás que hacer algunos ajustes manuales.
También puedes utilizar ZoogVPN en hasta 5 dispositivos a la vez con solo una suscripción, una cantidad más que generosa si la comparamos con sus competidoras.
Echa un vistazo a este resumen de las principales diferencias entre las diferentes aplicaciones de ZoogVPN:
Videoconsolas y dispositivos de streaming
Si quieres proteger tus dispositivos de streaming, ZoogVPN tiene aplicaciones nativas para Amazon Fire TV Stick y Android.
También puedes instalar ZoogVPN en tu router para dar cobertura a varios dispositivos a la vez. No obstante, no recomendamos esta opción para principiantes, ya que su proceso de configuración es complejo. Aun así, ZoogVPN ofrece algunas instrucciones en la página web para usuarios más avanzados.
Extensiones de navegador
ZoogVPN no ofrece extensiones para el navegador, pero no es una gran pérdida.
Aunque las extensiones para el navegador son fáciles de usar, no ofrecen altos niveles de protección, como lo hacen las aplicaciones VPN para escritorio y móvil.
Funciones extra
La oferta de funciones extra de ZoogVPN es decepcionantemente escasa tanto en su versión gratuita como en la de pago. No tiene servidores Multi-Hop, un bloqueador de anuncios, IP dedicados o estáticas, servidores proxy personalizados ni la opción de túnel dividido, uno de los extras más importantes. Su rendimiento en regiones con altos niveles de censura, como China y Rusia, es inestable. No obstante, si tienes algún problema con la VPN, puedes ponerte en contacto con ZoogVPN a través de su chat en vivo o su formulario de contacto.
| Funciones extra | ZoogVPN Gratis | ZoogVPN |
|---|---|---|
| Túnel dividido | No | Sí |
| Ofuscación de VPN | No | Sí |
| Servidores Multi-Hop | No | No |
| IP dedicada | No | No |
| Bloqueador de anuncios | No | No |
| Proxy SOCKS5 | No | Sí |
Servidores ofuscados
ZoogVPN tiene servidores ofuscados y una función llamada “Zoogshadowing” para sortear la censura online. No obstante, aunque estas herramientas son efectivas, no son las más fiables si se van a utilizar durante un periodo prolongado de tiempo.
Con ZoogVPN, pudimos acceder a YouTube en China.
Durante nuestras pruebas más recientes en China con ZoogVPN, tuvimos que esperar más de cinco minutos para que la VPN estableciese conexión con un servidor ofuscado de Corea del Sur (KR – Seoul 2). Sin embargo, una vez conectados, pudimos desbloquear YouTube y otros sitios web censurados.
Aunque la versión de pago de ZoogVPN puede sortear algunos cortafuegos, su versión gratuita no es igual de fiable en regiones con altos niveles de censura. De hecho, no pudimos conectarnos a ningún servidor de ZoogVPN Gratis en China.
Si estás buscando una VPN gratuita para usarla en regiones con censura, te recomendamos echar un vistazo a Windscribe Gratis, que tiene más servidores y más herramientas de ofuscación fiables.
Chat de soporte en vivo 24 horas
El chat de soporte en vivo 24 horas ZoogVPN es ideal para recibir respuesta a preguntas simples. Las respuestas suelen ser útiles y correctas.
Para preguntas más técnicas, te recomendamos dirigirte al sistema de tickets vía email. Aunque tuvimos que esperar una hora para obtener una repuesta, la información recibida fue útil.
El sitio web de ZoogVPN cuenta con una sección básica de preguntas frecuentes y guías de configuración para diversas plataformas, aunque los recursos en línea son poco detallados.
Utilizamos la página de contacto de ZoogVPN para ponernos en contacto con atención al cliente.