Recensione di ZoogVPN

ZoogVPN è praticamente una VPN no log, che non raccoglie dati personali. Raccoglie dati anonimi sulla larghezza di banda per mantenere il limite di 10 GB di dati della versione gratuita e informazioni sull’account per l’elaborazione dei rimborsi e delle richieste di assistenza clienti, ma questo è tipico della maggior parte delle VPN.

È importante notare che ZoogVPN non raccoglie l’indirizzo IP di origine, le richieste DNS, i Timestamp, l’indirizzo IP assegnato o l’ISP.

Senza queste informazioni, ZoogVPN non può aiutare le autorità a identificare la cronologia di navigazione di un utente specifico.

Uno svantaggio è che ZoogVPN non ha ancora implementato una rete di server senza disco. Molte VPN di alto livello, come ExpressVPN e NordVPN, hanno convertito completamente le loro reti per impedire la registrazione a livello hardware.

La politica no log è stata dimostrata da una richiesta di dati delle forze dell’ordine

ZoogVPN ci ha contattato e ci ha mostrato la prova che il servizio si è rifiutato di condividere le informazioni dei clienti con le autorità governative. Ha dichiarato di aver “costantemente rifiutato tali richieste”.

La richiesta di dati è stata inviata via e-mail e la VPN ha risposto di non essere in possesso dei dati richiesti e quindi di non poterli fornire.

ZoogVPN non è in grado di condividere le informazioni sugli utenti perché non raccoglie dati identificabili.

Per assicurarti di nascondere la tua identità, puoi utilizzare un indirizzo e-mail temporaneo privo di informazioni personali.

Nel complesso, ZoogVPN ha una rigorosa politica no log che protegge la tua identità online, anche se non si posiziona così in alto come la nostra VPN no log preferita: Private Internet Access.

Nessun audit indipendente e Warrant Canary preoccupante

A differenza delle VPN di alto livello, ZoogVPN non pubblica controlli audit di terze parti che confermino il rispetto della sua politica sulla privacy.

In confronto, Proton VPN effettua controlli regolari per dimostrare che le sue versioni a pagamento e gratuite non registrano informazioni di identificazione.

ZoogVPN, inoltre, non aggiorna la data del suo Warrant Canary dal marzo 2022, data in cui abbiamo inviato l’ultima e-mail a ZoogVPN per chiedere chiarimenti sul perché non fosse stato aggiornato.

Un Warrant Canary non aggiornato ha lo scopo di avvisare gli utenti che il servizio ha ricevuto una richiesta ufficiale di dati e ha fornito queste informazioni in una data specifica.

Il Warrant Canary di ZoogVPN dovrebbe essere aggiornato almeno mensilmente.

Dato che ZoogVPN ci ha fornito la prova di aver ricevuto una richiesta di dati e di aver rifiutato la collaborazione, sembra semplicemente che la VPN non aggiorni la pagina ogni mese.

In breve, ZoogVPN dovrebbe davvero tenere un Warrant Canary aggiornato o (meglio ancora) un report di trasparenza sul proprio sito web.

Chi è il proprietario di ZoogVPN?

ZoogVPN è di proprietà di Zoog Services Single Member Private Company, società registrata in Grecia ma con sede in Ucraina. Anche la maggior parte dei suoi dipendenti proviene dall’Ucraina.

ZoogVPN è anche un prodotto di Softoria, una società registrata in Ucraina che pubblicizza anche servizi di data mining.

Il team di gestione di Softoria è composto da persone provenienti da ZoogVPN, DataforSEO e DataImpulse.

Di solito siamo un po’ sospettosi quando le società affiliate alle VPN gestiscono attivamente anche attività pubblicitarie o di data mining.

Abbiamo contattato Softoria via e-mail per avere chiarimenti sulla sua struttura proprietaria e sui suoi dipendenti. ZoogVPN ha confermato che Softoria e ZoogVPN sono di proprietà della stessa persona, ma non ha confermato chi fosse questa persona.

ZoogVPN ha anche spiegato che la struttura societaria dell’azienda non è dettagliata sul suo sito web, a causa delle “minacce delle autorità e delle forze dell’ordine” e dei “pericoli che corrono coloro che si battono per la privacy online, come si è visto in casi come quello di Pavel Durov”.

Usa server DNS di terze parti

Usando il nostro strumento di test per i leak di IP e DNS, abbiamo scoperto che ZoogVPN ha superato i test sui leak di IPv4, IPv6 e WebRTC. Tuttavia, usa server DNS di terze parti.

Inoltre, non è riuscita a mascherare la nostra posizione geografica con la sua app per macOS. In teoria, potrebbe bloccare i leak di HTML5 sulla sua estensione per Chrome se ci fosse un blocco HTML5, ma al momento non dispone di questa funzione.

Il nostro test sui leak della VPN ha rilevato i server DNS di Google durante la connessione a ZoogVPN.

Come puoi vedere nell’immagine qui sopra, ZoogVPN non supporta i server DNS di prima parte e instrada tutto il tuo traffico attraverso i server DNS di Google.

Non si tratta di una violazione totale dell’anonimato, in quanto le tue richieste sono comunque in mezzo a migliaia di altre, ma non è comunque il massimo se utilizzi una VPN per la tua privacy online.

È abbastanza comune che le VPN di livello medio-basso si affidino a server DNS di terze parti, ma ZoogVPN dovrà risolvere questo problema per ottenere una valutazione più alta in questa categoria.

ZoogVPN offre una serie di server compatibili con lo streaming in diverse posizioni, contrassegnati dal simbolo del pulsante di riproduzione.

Ma questi non sempre funzionano: siamo riusciti a sbloccare Amazon Prime Video, BBC iPlayer, Disney+ e ITV Hub, ma non siamo riusciti a sbloccare nessun catalogo Netflix, incluso quello USA.

Nella pagina dello stato della rete di ZoogVPN è possibile scoprire facilmente quali server sono progettati per sbloccare il proprio servizio di streaming preferito.

Per quanto riguarda la qualità video, le velocità di ZoogVPN sono più che sufficienti per lo streaming in HD con poco Buffer.

Testato: ZoogVPN sblocca i servizi di streaming britannici

Nei nostri test di streaming, ZoogVPN ha aggirato con successo i blocchi geografici su BBC iPlayer e ITVX. Siamo stati in grado di trasmettere spettacoli come Doctor Who e Love Island senza blocchi o buffer.

Abbiamo utilizzato il server a pagamento UK – Londra 1 di ZoogVPN per accedere a iPlayer.

ZoogVPN non sblocca Netflix USA

Usando ZoogVPN, non siamo stati in grado di accedere a Netflix USA o a qualsiasi catalogo Netflix internazionale. Se vuoi una VPN che è affidabile con Netflix USA e altri servizi di streaming, ExpressVPN è la migliore VPN per lo streaming.

Collegati al server di New York di ZoogVPN non siamo riusciti ad accedere allo streaming di Netflix.

Nonostante non funzioni con Netflix, con ZoogVPN siamo riusciti a trasmettere Amazon Prime Video, Disney+, HBO Max e YouTube.

ZoogVPN Gratis non sblocca Netflix USA

ZoogVPN Gratis non sblocca molti servizi come la versione a pagamento, il che è tipico di una VPN gratuita. Inoltre, il suo limite di 10GB di dati mensili non consente di effettuare streaming infinito: si esaurisce dopo circa quattro ore di visione in Full HD.

Utilizzando ZoogVPN Gratis, non siamo riusciti ad accedere a Netflix USA o a Disney+, ma a volte ha sbloccato HBO Max. L’abbiamo usata per guardare The Last of Us in HD senza buffer.

Nei nostri recenti test, il server di Washington di ZoogVPN Gratis ha funzionato con HBO Max.

ZoogVPN Gratis non dispone di server ottimizzati per lo streaming dei servizi statunitensi, ma li ha per Singapore.

Le velocità di ZoogVPN non hanno deluso: la VPN si è comportata bene sia sulle connessioni a breve distanza che su quelle più lontane.

Ecco una tabella che mostra i risultati dei test di velocità di ZoogVPN:

I caricamenti e i download sono stati sempre abbastanza veloci per lo streaming in HD e il download di file torrent senza problemi quando ci siamo connessi ai server VPN vicini. È molto più veloce di altre VPN di medio livello che abbiamo recensito.

I tempi di ping sono stati un po’ meno impressionanti, ma non dovrebbero interessare la stragrande maggioranza degli utenti. Per essere un prodotto meno conosciuto, le velocità di ZoogVPN sono ottime.

Queste velocità ti permetteranno di navigare in streaming, scaricare file torrent senza alcun buffer o ritardi.

Nei nostri recenti test di velocità, abbiamo utilizzato il server di New York di ZoogVPN per verificarne la velocità.

Test della velocità di ZoogVPN Gratis

ZoogVPN Gratis è molto veloce per essere una VPN gratuita. Nei nostri test, la versione gratuita di ZoogVPN è stata quasi altrettanto veloce della versione premium. Questo fa di ZoogVPN una delle VPN gratuite più veloci in circolazione, senza alcun segno di rallentameti della velocità.

Testiamo manualmente le versioni gratuite e premium delle VPN per confrontare le prestazioni di velocità.

Per ottenere le migliori velocità, ti consigliamo di scegliere un server vicino alla tua posizione reale. Tuttavia, poiché ZoogVPN Gratis ha server solo in 3 Paesi, la maggior parte delle persone non avrà un server nelle vicinanze.

Per ovviare questo problema, consigliamo di usare una VPN gratuita come TunnelBear Gratis, che dà accesso ai server in 47 Paesi.

Ecco una tabella che mostra i risultati dei test di velocità di ZoogVPN Gratis:

ZoogVPN ha tutte le carte in regola per quanto riguarda la sicurezza e le funzionalità aggiuntive.

Si connette come impostazione predefinita a OpenVPN, uno dei protocolli di connessione più sicuri disponibili, ed è stato aggiunto WireGuard.

Il traffico è inoltre crittografato con AES-256, una crittografia considerata infrangibile.

È disponibile anche la crittografia WireGuard e ChaCha20, che è molto più veloce e utilizza meno dati.

Impostazioni di sicurezza ZoogVPN su macOS.

Al di fuori di questa base, ZoogVPN dispone di impostazioni avanzate, come lo Split Tunneling su Android w Windows e un proxy SOCK5.

Questo potrebbe essere sufficiente per gli utenti occasionali, ma se hai esperienza con le VPN, potresti trovare frustrante la mancanza di opzioni.

Non è presente la Double VPN, l’Ad Blocker, il blocco dei tracker o il blocco di WebRTC.

È presente un Kill Switch VPN per Windows, Android e macOS, che ha il compito di evitare leak di dati personali in caso di caduta improvvisa della connessione VPN.

Tuttavia, durante i nostri test abbiamo riscontrato alcuni problemi con il kill switch di ZoogVPN, che illustriamo di seguito.

A differenza di NordVPN, che ha note di rilascio del software estremamente dettagliate, ZoogVPN non rilascia note di aggiornamento del software per nessuna piattaforma. Ciò significa che potresti perderti i dettagli chiave su importanti correzioni di bug e nuove funzionalità.

ZoogVPN è proprietaria di alcuni dei suoi server

Quasi tutti i server di ZoogVPN sono server bare metal (fisici) con sede nelle località descritte. Il servizio possiede alcuni server, ma ne affitta la maggior parte da aziende terze fidate.

ZoogVPN non specifica quali dei suoi server siano virtuali o fisici nell’app, ma in un’e-mail ha confermato che i server in “località esotiche” possono essere virtuali.

Non è buona come ExpressVPN, che possiede l’intera rete di server fisici, o PIA, che indica chiaramente quali server sono virtuali.

Il Kill Switch ha fatto trapelare il nostro vero indirizzo IP su macOS

Abbiamo ottenuto risultati contrastanti quando abbiamo testato il Kill Switch di ZoogVPN. Su Windows, il Kill Switch è stato efficace e non ha mai fatto trapelare il nostro indirizzo IP reale.

Su macOS, invece, ZoogVPN ha fatto trapelare il nostro indirizzo IP reale quando si cambiava server e quando cadeva internet.

In poche parole, il Kill Switch di ZoogVPN non ha funzionato su macOS al momento del test e non consigliamo di affidarsi ad esso se utilizzi un computer Apple.

ZoogVPN ha fallito il nostro test sul Kill Switch su macOS.

Funzionalità tecniche mancanti che vorremmo vedere

ZoogVPN offre lo stretto necessario in termini di sicurezza, il che può essere sufficiente per i principianti o gli utenti irregolari.

Tuttavia, esistono VPN migliori con funzioni più avanzate e Kill Switch sicuri su tutti i dispositivi.

Per migliorare la sua valutazione sulla sicurezza, ZoogVPN deve investire nella sua suite di funzioni aggiuntive.

Come la maggior parte delle VPN, la maggior parte dei server di ZoogVPN è concentrata in Europa. Se vivi in Africa o in Oceania, ci sono solo due opzioni per continente.

Tutti i server di ZoogVPN sono in realtà server bare metal: ciò significa che sono fisicamente situati nei paesi in cui dichiarano di trovarsi, il che aiuta a prevenire velocità più basse di quanto ci si potrebbe aspettare.

Con ZoogVPN Gratis, è possibile ottenere un indirizzo IP in soli tre Paesi: Paesi Bassi, Regno Unito e Stati Uniti. Si tratta di meno della metà del numero di server che Windscribe Gratis mette a disposizione.

In passato offriva un server gratuito in Asia, ma è stato rimosso di recente. ZoogVPN Gratis era una delle migliori VPN per Android, ma ora le VPN che consigliamo sono Windscribe Gratis e Proton VPN Gratis.

Un abbonamento a ZoogVPN viene fornito con più server specializzati per lo streaming, il download di file torrent e l’offuscamento.

Questi server sono progettati per essere più veloci e più efficienti dei server normali in determinate attività. Sono inoltre chiaramente etichettati nell’app con delle icone:

I server specializzati di ZoogVPN sono sparsi in tutti i continenti.

ZoogVPN Gratis offriva gratuitamente un server per lo streaming e il P2P, ma ora è disponibile solo una posizione di server offuscata: il Regno Unito.

Ecco una tabella che illustra il numero di server specializzati offerti da ZoogVPN:

Abbiamo trovato facile installare e configurare ZoogVPN su tutti i nostri dispositivi di prova. La VPN dispone di tutorial facili da seguire sul suo sito web.

Puoi scaricare ZoogVPN e iniziare a usarla gratuitamente su tutte le principali piattaforme una volta verificato il tuo indirizzo e-mail. Tutte le versioni dell’applicazione presentano funzioni minime: solo una scelta di protocollo, una levetta per il Kill Switch e alcune funzioni extra su Windows e Android.

Ecco uno sguardo più dettagliato all’interfaccia di ogni applicazione ZoogVPN:

Desktop e Laptop (Windows e Mac)

I client desktop di ZoogVPN presentano alcune differenze fondamentali, tra cui il numero di protocolli disponibili e la possibilità di regolare le dimensioni del client.

Windows è semplicemente il client migliore, senza bug e con una navigazione più semplice. Tuttavia, entrambe le versioni desktop hanno le basi: OpenVPN, un Kill Switch e l’opzione di avviare l’applicazione all’accensione.

In passato ZoogVPN presentava dei bug software su macOS, in cui la finestra veniva fissata al centro dello schermo e non poteva essere spostata.

Siamo molto contenti che ZoogVPN abbia recentemente risolto questi problemi, ma vorremmo anche la possibilità di ridimensionare la finestra su macOS.

Nei test precedenti, ZoogVPN non è riuscita a connettersi utilizzando il protocollo OpenVPN sul nostro MacBook Pro. Siamo lieti di vedere che la VPN è sempre in fase di miglioramento, dato che anche questo bug è stato risolto in seguito ai recenti aggiornamenti del software.

Mobile (iPhone e Android)

Le app mobili di ZoogVPN sono facili da installare dagli app store ufficiali e semplici da usare su mobile.

Su Android sono disponibili un Kill Switch e lo Split Tunneling, ottimi per mantenere la privacy online anche in viaggio. Ci piacerebbe che ZoogVPN sviluppasse lo stesso per iOS in futuro.

Entrambe le app mobili presentano la stessa tavolozza di colori verde e grigio spento dei client desktop.

Ci sono altre VPN molto più interessanti su Android e iOS. L’unica qualità che si salva è che ZoogVPN Gratis su iOS non richiede un indirizzo e-mail.

La versione gratuita su Android e su tutte le altre piattaforme richiede la consegna del tuo indirizzo e-mail per la verifica dell’account.

Amazon Fire TV e Android TV

Le app personalizzate di ZoogVPN per Amazon Fire TV e Android TV sono abbastanza facili da usare per i principianti, ma non offrono buone prestazioni per sbloccare i contenuti video con restrizioni geografiche.

Mancano inoltre le funzioni chiave di cui hanno bisogno gli utenti più avanzati. Puoi scegliere solo un protocollo (OpenVPN) e non dispone di un Kill Switch per evitare leak di indirizzi IP.

A differenza di altre app ZoogVPN, su Amazon Fire e Android TV non c’è la possibilità di cercare i server per paese. È invece necessario scorrere manualmente tutti i server disponibili.

Infine, su Amazon Fire TV non è possibile accedere all’intero catalogo di server di ZoogVPN, ma è possibile utilizzare 58 dei suoi server di streaming specializzati.

La versione premium di ZoogVPN dispone di server P2P ottimizzati per scaricare file torrent.

Questi server compatibili con P2P sono chiaramente contrassegnati nell’elenco delle posizioni dei server dell’applicazione. Sono distribuiti in molti paesi, tra cui Canada, Stati Uniti e alcuni server in Europa e Asia-Pacifico.

Abbiamo rilevato un bitrate medio elevato quando si utilizzano questi server: 9.6MiB/s. Questo rende ZoogVPN più veloce di ExpressVPN (9.4MiB/s) e NordVPN (9,8 Mib/s), le due migliori VPN sul mercato.

Sebbene funzioni su Windows, il Kill Switch su macOS fa trapelare il tuo indirizzo IP quando la connessione cade. Questo rappresenta un grave rischio se utilizzi la VPN per proteggerti durante il download di file torrent.

Per i test sul download di file torrent abbiamo utilizzato il protocollo WireGuard di ZoogVPN.

Se hai intenzione di acquistare o di utilizzare una VPN gratuita per scaricare file torrent, ti consigliamo di dare invece un’occhiata a Private Internet Access o PrivadoVPN Gratis.

È possibile installare il software su Linux e sui router, ma richiede una configurazione manuale.

È inoltre possibile utilizzare ZoogVPN su un massimo di 5 dispositivi contemporaneamente utilizzando un solo abbonamento, una quantità generosa rispetto ad alcuni dei suoi principali concorrenti.

Ecco un riepilogo delle principali differenze tra le applicazioni di ZoogVPN:

ZoogVPN dispone di server offuscati e di una funzione chiamata “Zoogshadowing” per aggirare la censura online. Questi strumenti possono essere efficaci, ma non sono i più affidabili per un lungo periodo di tempo.

Utilizzando ZoogVPN, abbiamo guardato YouTube in Cina.

Nei nostri recenti test sulla Cina con ZoogVPN, la VPN ha impiegato più di cinque minuti per connettersi a un server offuscato sudcoreano (KR – Seoul 2). Tuttavia, una volta connessi siamo riusciti a sbloccare YouTube e altri siti web censurati.

Mentre la versione a pagamento di ZoogVPN è talvolta in grado di aggirare alcuni Firewall, la versione gratuita non è altrettanto affidabile nelle aree geografiche censurate. Non siamo riusciti a connetterci a un solo server utilizzando ZoogVPN Gratis in Cina.

Se stai cercando una VPN gratuita da usare in aree geografiche con censura, ti consigliamo di dare un’occhiata a Windscribe Gratis, che ha sei server in più tra cui scegliere e strumenti di offuscamento più affidabili.

L’assistenza via chat live di ZoogVPN, attiva 24 ore su 24 e sette giorni su sette, è utile per ottenere risposte rapide a domande semplici. Le risposte sono solitamente utili e cortesi.

Per le domande più tecniche, consigliamo di rivolgersi direttamente al sistema di ticket via e-mail di ZoogVPN. Abbiamo aspettato un’ora per ricevere una risposta, ma le risposte sono state utili quando sono arrivate.

Sul sito web di ZoogVPN è presente una sezione FAQ di base, oltre a procedure guidate di configurazione per numerose piattaforme, ma le risorse online sono tutt’altro che complete.

Abbiamo utilizzato la pagina di contatto del sito web di ZoogVPN per contattare l’assistenza clienti.