Privacy
Gerangschikt op #15 van 26 VPN's in de categorie Privacy
HMA heeft een privé logboekbeleid dat de laatste jaren drastisch is verbeterd, nadat het eerder bekritiseerd werd vanwege het invasieve bewaren van gegevens. Sinds 2019 verzamelt of registreert het geen activiteit of verbindingsgegevens die kunnen worden gebruikt om je te identificeren, en dit is onafhankelijk geverifieerd door een audit.
Originele IP-adres | Nee |
---|---|
Browseractiviteit | Nee |
Individuele verbindingstijdstempels | Ja |
Datum van laatste verbinding | Nee |
VPN server IP | Nee |
Apparaatinformatie | Nee |
Individuele bandbreedte gebruik | Ja |
Persoonlijke informatie | Ja |
Je kunt het volledige privacybeleid van HideMyAss lezen op de website.
De weinige gegevens die HMA wel registreert, zijn gecumuleerd en niet gekoppeld aan een specifieke gebruiker.
HMA heeft zijn logboekbeleid in september 2019 bijgewerkt tot ‘no-logs’, wat betekent dat het geen identificeerbare gegevens registreert die kunnen worden gebruikt om je online activiteit te de-anonimiseren.
Dit logboekbeleid werd geverifieerd door gerenommeerd cybersecurity adviesbureau VerSprite, na een audit van HMA’s systemen in augustus 2020.
VerSprite kende HideMyAss een “low-risk user privacy impact rating” toe – de best mogelijke classificatie. Beveiligingsaudits door derden leveren echt bewijs van de activiteiten van een VPN, dus je bent niet gedwongen te vertrouwen op wat een VPN-aanbieder beweert.
De enige persoonlijke informatie die HideMyAss bewaart is je e-mailadres en gebruikersnaam, wat standaard is bij VPN’s.
Voor extra privacy zouden we graag zien dat HMA onvindbare betaalmethoden introduceert, zoals contant geld of cryptocurrency. We zouden ook de implementatie van diskless RAM-servers op prijs stellen om extractie van gegevens onmogelijk te maken.
Je kunt het logboekbeleid van HMA vergelijken met dat van andere VPN’s in de onderstaande tabel:
HMA is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk
HMA is ontwikkeld door Privax Ltd., dat momenteel eigendom is van het Tsjechische antivirusbedrijf Avast.
Ondanks dat het moederbedrijf in Tsjechië is gevestigd, is Privax Ltd nog steeds gevestigd in het Verenigd Koninkrijk.
Normaal gesproken zou dit een verschrikkelijke basis zijn voor een VPN-aanbieder vanwege de opdringerige wetten op het bewaren van gegevens, maar HMA’s geverifieerde no-logs beleid maakt dit ongedaan.
Omdat HMA geen logs bijhoudt, is er niets om met de Britse autoriteiten te delen in geval van een gerechtelijk bevel of inbeslagname van een server.
Toegenomen betrouwbaarheid in de afgelopen jaren
Ondanks eerdere incidenten van het overhandigen van verbindingslogs van gebruikers aan wetshandhavers, heeft HMA de nodige stappen ondernomen om een betrouwbare VPN-aanbieder te worden.
Alle aangehaalde gerechtelijke bevelen vonden meer dan 10 jaar geleden plaats, onder een andere eigenaar, en met een indringender logboekbeleid.
Met zijn nu onafhankelijk gecontroleerde no-logs logboekbeleid, en uitstekende reputatie in de afgelopen jaren, kunnen we HMA aanbevelen als een particuliere en betrouwbare VPN.
Streaming
Gerangschikt op #25 van 26 VPN's in de categorie Streaming
HMA VPN is een slechte keuze voor het deblokkeren van geo-restricted streaming platforms. Het werkt met BBC iPlayer, en af en toe Disney+, maar het deblokkeert niet langer de Amerikaanse Netflix. Het was in onze tests ook niet in staat om HBO Max, Hulu of Amazon Prime Video te streamen.
Streamingdienst | Werkt met HideMyAss |
---|---|
BBC iPlayer (VK) | Ja |
DAZN (Canada) | Nee |
Disney+ (VK) | Nee |
Hulu (VS) | Nee |
ITVX (VK) | Ja |
Max (VS) | Nee |
Netflix (VS) | Nee |
Netflix (VK) | Nee |
Prime Video (VS) | Nee |
Sky Go (VK) | Nee |
HMA VPN’s streamingprestaties zijn ondermaats, en deblokkeren alleen BBC iPlayer en Disney+.
Hoewel dit niet vreselijk is, kan HMA niet concurreren met de top streaming VPN’s. NordVPN bijvoorbeeld kan betrouwbaar Amerikaanse Netflix, BBC iPlayer, HBO Max, Disney+ en meer deblokkeren, zonder enige buffering.
Een ander nadeel van het gebruik van HMA VPN voor streaming is de onvoldoende apparaatcompatibiliteit met op TV aangesloten apparaten. HMA heeft geen app voor Fire TV en er is geen Smart DNS tool voor Apple TV en spelconsoles.
Wel is er een app voor Android TV en kun je HMA installeren op bepaalde routers – hoewel dit proces ingewikkeld kan zijn.
HMA deblokkeert consequent BBC iPlayer
We konden BBC iPlayer deblokkeren met behulp van HMA’s speciale Britse streamingserver, ‘Donkey Town’. Deze is te vinden in de standaard serverlijst met een ‘play’ symbool naast zijn naam.
Met HMA hebben we on-demand en live content van BBC iPlayer in HD gestreamd, waarbij we nooit last hadden van buffers of kwaliteitsverlies.
We zijn onder de indruk van HMA’s consistentie, maar we zouden graag zien dat er meer speciale Britse streaming servers worden toegevoegd om de vraag naar Donkey Town te verminderen. Dit zou eventuele verstoringen door congestie of serveruitval verlichten.
Werkt niet langer met Netflix
Ondanks succes in het verleden heeft HMA niet gewerkt met Amerikaanse Netflix in meer dan een jaar testen. We hebben alle speciale streaming servers van HMA geprobeerd op meerdere apparaten, maar ze slaagden er allemaal niet in om Amerikaanse Netflix te deblokkeren. Als gevolg daarvan hebben we de streaming rating van HMA verlaagd naar 0,8 om de achteruitgang in prestaties weer te geven.
Hoewel HMA speciale streaming servers heeft voor het Verenigd Koninkrijk en Duitsland, konden we die Netflix regio’s ook niet deblokkeren. In feite werkt HMA VPN op geen enkele locatie met Netflix.
Als Netflix streamen een prioriteit voor je is, raden we je aan een top Netflix VPN te gebruiken. Onze hoogst gewaardeerde service, ExpressVPN, deblokkeert consequent 18 verschillende bibliotheken, waaronder de Amerikaanse Netflix.
HMA heeft moeite om Disney+ te deblokkeren
HMA kan Disney+ deblokkeren, maar het duurt verschillende pogingen om te werken. In onze laatste streaming tests moesten we tussen verschillende HMA servers schakelen tot we er een vonden die werkt met Disney+.
Voor meer consistentie raden we aan een van onze aanbevolen Disney+ VPN’s te gebruiken. Surfshark presteerde het beste in onze tests, deblokkeert Disney+ op elke server in zijn netwerk.
HMA werkt niet met Hulu of HBO Max
HMA VPN is niet in staat om geo-blocks op Hulu en HBO Max te omzeilen. Dit is al meer dan drie jaar het geval bij HMA VPN streaming tests.
Een VPN gebruiken met HBO Max en Hulu zijn populaire activiteiten geworden onder VPN-gebruikers. We testten NordVPN met beide platforms, en het werkte zonder problemen.
Snelheid
Gerangschikt op #9 van 26 VPN's in de categorie Snelheid
HMA leverde consequent hoge snelheden in onze tests, waardoor het tot de best presterende VPN-aanbieders behoort. Onze downloadsnelheden daalden slechts met 5% - van 100Mbps naar 95 Mbps (5% verlies)} wanneer verbonden met een nabijgelegen server. We registreerden ook indrukwekkende internationale snelheden, met een snelheidsverlies van slechts 8% bij verbinding met een verre server in het Verenigd Koninkrijk.
Om de snelheid van HMA te berekenen hebben we verbinding gemaakt met verschillende HMA servers over de hele wereld en onze downloadsnelheid, uploadsnelheid en ping geregistreerd.
Hier is een tabel met een samenvatting van de snelheidstestresultaten van HMA:
Onze downloadsnelheden daalden slechts 5% toen we verbonden waren met een server in dezelfde stad.
HMA’s snelheden in dezelfde stad zijn uitzonderlijk met slechts zeven VPN-aanbieders die hogere downloadsnelheden registreren op een lokale verbinding.
De hoge verbindingssnelheden van HMA kunnen worden toegeschreven aan de implementatie van 20 Gbps servers in 2019. Hierdoor heeft HMA de kloof met de snelste VPN’s op de markt kunnen verkleinen.
ADVIES VAN DE EXPERT: Voor de hoogste lokale snelheden gebruik je de functie ‘Lightning Connect’. Deze verbindt je automatisch met de snelste server op basis van afstand en serverbelasting.
De internationale snelheden van HMA zijn snel, maar staan niet zo hoog als de lokale snelheden. We registreerden een gemiddeld snelheidsverlies van 20% bij het verbinden met Zuid-Afrika en 21% bij het verbinden met Australië.
Dit zijn geweldige resultaten, maar ze vallen in het niet bij de snelste VPN’s op de markt.
Je kunt zien hoe de internationale snelheidsprestaties van HMA zich verhouden tot andere top VPN’s in de onderstaande tabel:
Zoals je kunt zien, kan HMA zich meten met de snelste VPN’s op korteafstandsverbindingen, maar de internationale snelheden zijn niet gelijk.
Dit zijn nog steeds indrukwekkende snelheidstestresultaten en meer dan voldoende voor data-intensieve taken zoals 4K streaming, gaming en torrents.
Beveiliging
Gerangschikt op #25 van 26 VPN's in de categorie Beveiliging
HideMyAss is een veilige VPN om te gebruiken. Het maskeert je IP adres en DNS verzoeken met AES-256 encryptie en first-party DNS servers. Het heeft ook zijn Windows app geüpgraded met het veilige WireGuard protocol. We zouden echter graag meer diversiteit van functies zien voor de Apple applicaties - vooral met inbegrip van een VPN kill switch op iOS.
Onafhankelijke beveiligingsaudit | Nee |
---|---|
VPN Kill Switch | Ja |
Lekbescherming | Ja |
Gebruikt veilige VPN-protocollen en encryptie
HMA VPN versleutelt het internetverkeer met AES-256 encryptie. Deze versleuteling is virtueel onbreekbaar en wordt in alle apps van HMA gebruikt om je persoonlijke gegevens veilig te houden.
De HMA Windows app ondersteunt WireGuard, OpenVPN en Mimic. WireGuard en OpenVPN zijn betrouwbare open-sourced VPN-protocollen die je internetverkeer veilig tunnelen.
Mimic is een eigen protocol ontwikkeld door Avast RSO. Dit is een close-sourced protocol en onze Avast beoordeling bevestigde dat het te experimenteel is om te gebruiken. We raden aan om in plaats daarvan OpenVPN of WireGuard in te schakelen.
Momenteel gebruikt de Android app van HMA VPN alleen OpenVPN. Hoewel dit een veilig protocol is, zouden we de keuze voor WireGuard in een toekomstige update op prijs stellen.
Zowel de iOS als de Mac apps gebruiken het IKEv2/IPSec protocol. IPSec is een ouder VPN-protocol, algemeen minder veilig en vatbaarder voor kwetsbaarheden dan OpenVPN en gepatchte WireGuard-protocollen.
We zouden graag zien dat HMA VPN WireGuard en OpenVPN op al zijn apps implementeert. Dit zou de algemene beveiliging van de VPN-aanbieder helpen verbeteren.
Met Wireshark, een packet-sniffing tool, hebben we tests uitgevoerd om er zeker van te zijn dat het VPN verkeer echt versleuteld is. We kunnen bevestigen dat HMA onze gegevensoverdrachten veilig versleutelde:
HMA’s kill switch voorkomt IP-lekken
Er is een VPN kill switch beschikbaar voor de Windows, Android en Mac clients. Dit voorkomt dat je gegevens lekken als je VPN-verbinding wegvalt. De Windows client bevat ook een kill switch op applicatieniveau waarmee je specifieke apps kunt selecteren die van het internet moeten worden afgesloten.
Applicatie-niveau kill switches zijn zeldzaam onder VPN-aanbieders, waarbij zelfs de best beoordeelde VPN’s zoals ExpressVPN er geen hebben.
We hebben de Windows kill switch van HMA getest met ons eigen testprogramma voor kill switches:
HMA’s kill switch is niet beschikbaar op iOS-apparaten. Dit is teleurstellend en brengt je persoonlijke gegevens in gevaar. We zouden graag zien dat HMA dit in de toekomst rechtzet.
HMA VPN lek testresultaten
We haalden HideMyAss door een serie lektests en ontdekten dat het onze IP-adres op iOS lekte (door het wegvallen van onze VPN verbinding).
HMA’s andere software had echter geen last van IP of DNS lekken. Dit is deels te danken aan HMA’s ingebouwde IPv4 en IPv6 lekbescherming.
HideMyAss bezit en beheert ook zijn eigen privé DNS-servers, wat ervoor zorgt dat je surfactiviteit verborgen blijft voor derden.
Het screenshot hieronder laat zien hoe de HMA app ons echte IP adres, WebRTC, en DNS verzoeken op Windows verborg:
Serverlocaties
Gerangschikt op #8 van 26 VPN's in de categorie Serverlocaties
HideMyAss is de beste VPN wat betreft de keuze van VPN-serverlocaties, met servers in 195 landen. Feitelijk heeft HMA servers in elk land ter wereld. Desondanks is het totale aantal servers vrij klein, wat in de toekomst kan leiden tot servercongestie en tragere snelheden.
Werelddeel | Landen met servers |
---|---|
Afrika | 52 |
Azië | 48 |
Europa | 45 |
Zuid-Amerika | 19 |
Noord-Amerika | 17 |
Oceanië | 14 |
Dit maakt HMA de eerste keuze voor VPN serverlocaties, met servers beschikbaar in 195 landen en 23 gebieden. Kortom, HMA heeft servers in elk land. Dit is uniek voor HMA en wordt niet geëvenaard door enige andere VPN-aanbieder die we hebben getest.
Hoewel de geografische dekking indrukwekkend is, heeft HMA slechts 1080 servers in zijn netwerk. Dit is ver onder het aantal van top VPN’s, zoals de 18.651 servers van PIA, en kan leiden tot tragere verbindingssnelheden door servercongestie.
Andere VPN-aanbieders concentreren hun servernetwerk meestal in een bepaald gebied, meestal de VS en West-Europa. Dit is niet het geval bij HMA VPN – elke regio is vertegenwoordigd.
Bijvoorbeeld, 68% van NordVPN’s servernetwerk bevindt zich in Noord-Amerika en Europa, vergeleken met slechts 32% bij HMA VPN.
We waren vooral onder de indruk van het feit dat HMA regio’s in Afrika en het Midden-Oosten veel beter dekt dan enige andere beschikbare VPN-aanbieder.
Desondanks zijn HMA’s serverkeuzes op stadsniveau bijna volledig beperkt tot Noord-Amerika en Europa:
- Australië (2)
- Canada (3)
- Frankrijk (2)
- Duitsland (2)
- Rusland (2)
- Spanje (2)
- Verenigd Koninkrijk (2)
- VS (65)
Het voordeel van servers op stadsniveau is minder congestie en hogere snelheden. HMA’s keuze voor 65 Amerikaanse locaties helpt specifiek bij het omzeilen van Amerikaanse sport blackouts.
Net als de meeste andere VPN-aanbieders heeft HMA zijn servers op stadsniveau in de gebruikelijke landen geplaatst. Wij zouden graag city-level servers zien in Azië, Afrika en Zuid-Amerika.
Je kunt de onderstaande tabel gebruiken om te zien hoe het servernetwerk van HMA VPN vergelijkbaar is met andere VPN-aanbieders:
HMA gebruikt veel virtuele serverlocaties
HideMyAss kan servers in zoveel landen aanbieden, omdat het virtuele serverlocaties gebruikt naast fysieke.
In tegenstelling tot een ‘fysiek gelegen’ server, biedt een virtuele of “nep” VPN serverlocatie een IP-adres in het ene land, terwijl de server fysiek in een ander land staat.
De schermafbeelding hieronder laat zien dat toen we verbinding maakten met een Keniaanse HMA server, de echte fysieke locatie van die server in een Avast serverpark in Hallandale, Florida was.
Met virtuele locaties kan HMA IP-adressen toewijzen voor geo-locaties waar het hosten van fysieke VPN-servers moeilijk is (bijv. China).
Het kan echter leiden tot tragere internetsnelheden dan verwacht. Dit gebeurt wanneer je verbinding maakt met een VPN-server die zogenaamd dicht bij je in de buurt is, maar in feite fysiek ver weg staat.
Gebruikerservaring
Gerangschikt op #19 van 26 VPN's in de categorie Gebruikerservaring
De VPN apps van HideMyAss zijn een van de meest toegankelijke en intuïtieve op de markt. In onze tests vonden we dat al zijn geavanceerde instellingen duidelijk gelabeld zijn, en het is eenvoudig om verbinding te maken met een VPN-server. De VPN-apps van HMA variëren in hun beschikbare functies, maar het gebruiksvriendelijke ontwerp is consistent op alle platforms en de app ondersteunt een Nederlandse taaloptie.
Om HMA VPN te installeren en te gaan gebruiken maak je een account aan op de HMA website en kies je een van de prijsplannen. Van daaruit download je HMA op het apparaat van je voorkeur en voer je je inloggegevens in.
Voor ons duurde dit hele proces ongeveer 10 minuten en we ondervonden geen problemen.
Op desktop lanceert de HMA app na de eerste download een tweede installatieprogramma. Dit downloadt snel en gebeurt alleen de eerste keer dat je de HMA Windows of Mac apps start.
HMA VPN heeft het ontwerp van de app sinds 2019 niet meer bijgewerkt. Desondanks zijn de apps nog steeds eenvoudig te gebruiken, met een gestroomlijnde en intuïtieve gebruikersinterface.
Hieronder volgt een diepgaand overzicht van onze ervaring met het gebruik van HMA VPN op elk belangrijk besturingssysteem:
Desktop & Laptop (Windows & Mac)
HMA’s Windows en Mac apps hebben dezelfde makkelijk te gebruiken interface maar verschillen in beschikbare functies.
Als je HMA voor de eerste keer start, krijg je een snelle tutorial over hoe je de app moet gebruiken en wat de functies betekenen. Dit is vooral handig voor VPN-beginners.
Bovendien kan het zijpaneel op elk moment worden uitgebreid en bevat het uitgebreide uitleg over de geavanceerde instellingen van HMA.
Je kunt je VPN-verbinding starten door simpelweg de centrale knop op ‘AAN’ te zetten. Je hoeft hiervoor niet je instellingen of serverlijst te openen.
Eenmaal verbonden kun je op de ‘shuffle’ knop naast je VPN IP-adres klikken als je snel een nieuwe wilt. Deze functie bevalt ons wel, maar we zouden willen dat de optie om het VPN-protocol te veranderen er naast stond. Het is vervelend om daarvoor een heel nieuw venster te moeten openen.
De desktop apps van HMA maken het eenvoudig om alle 195 server locaties te bekijken. VPN-servers zijn onderverdeeld in categorieën waaronder: continent, P2P-geoptimaliseerd en streaming. Je kunt ook de zoekbalk gebruiken om een specifieke VPN-serverlocatie te vinden.
We houden er echter niet van hoe de instellingen openen in een geheel nieuw venster en het beginscherm van de app blokkeren. Het is ook niet duidelijk dat je dit venster moet sluiten om terug te keren naar de hoofdapp.
Binnen de instellingen van de app is de optie om het VPN-protocol te veranderen gearchiveerd onder ‘Geavanceerd’ en niet onder ‘Verbinding’. Dit is onintuïtief en kan zowel VPN-beginners als experts in verwarring brengen.
We vinden het ook niet prettig dat je de HMA app op Windows of Mac niet kunt verkleinen. Dit maakte het moeilijk om de app te gebruiken naast een tweede venster, zoals een torrent-client.
Mobiel (iPhone & Android)
De mobiele apps van HMA zijn eenvoudig te gebruiken met een strakke, overzichtelijke UI. Je kunt verbinding maken met een VPN-server door op de verbindingsknop op het beginscherm te tikken.
Beide apps ondersteunen de Lightning Connect functie (optimale locatie op iOS) als je snel verbinding wilt maken zonder een specifieke serverlocatie in gedachten.
De iOS app is de minst functionele van alle HMA apps – biedt bijna geen configureerbaarheid en opties.
In feite is ‘verbindingsregels’ de enige instelling en die is beperkt tot basisknoppen met betrekking tot cellulaire gegevens en vertrouwde WiFi-netwerken.
Er is geen VPN kill switch, protocolkeuze of split tunneling.
De Android App biedt veel meer geavanceerde mogelijkheden en configureerbaarheid dan zijn iOS tegenhanger. Deze omvatten IP shuffle vanaf desktop, kill switch, TCP-only modus en split tunneling.
Je hebt snel toegang tot deze functies door op de tabbladen onderaan het beginscherm te tikken.
We zijn teleurgesteld dat HMA geen enkele mobile-only functie heeft toegevoegd aan zijn beide apps. Er is geen optie om over te schakelen naar een donkere modus interface en HMA maakt geen gebruik van iOS of Android integraties.
Het eindresultaat zijn apps die niet geoptimaliseerd zijn voor mobiel. In plaats daarvan zijn HMA’s mobiele apps in bijna alle opzichten identiek aan hun desktop tegenhangers.
Android TV app
De aangepaste Android TV app van HMA VPN behoudt het gebruiksvriendelijke ontwerp van de desktop en mobiele apps.
Je kunt de Lightning Connect knop gebruiken om snel verbinding te maken met de dichtstbijzijnde beschikbare server of je kunt een van HMA’s 195 serverlocaties kiezen.
Er is een zoekfunctie om de navigatie op de server te vereenvoudigen, evenals tabbladen voor elk continent.
Tijdens onze tests konden we zonder problemen Amerikaanse Netflix en BBC iPlayer rechtstreeks op ons tv-scherm streamen.
De Android TV app draait op alle Android aangedreven Smart TV’s en streaming apparaten. Je kunt de VPN ook gebruiken op een Chromecast met Google TV-apparaat.
De Android TV app bevat handige instellingen zoals split tunneling, een VPN kill switch, en IP Shuffle.
Torrenting
Gerangschikt op #12 van 26 VPN's in de categorie Torrenting
HMA VPN is geweldig voor torrenters dankzij de snelle gemiddelde bitrate van 9.6MiB/s en P2P-geoptimaliseerde servers. Bovendien zorgen het privé logboekbeleid en de DNS-servers van de eerste partij ervoor dat je torrent-activiteiten niet naar je terug te leiden zijn.
Torrentkenmerk | HideMyAss |
---|---|
Staat P2P-verkeer toe | Ja |
Gemiddelde downloadsnelheid | 9.6MiB/s (4% snelheidsverlies) |
Landen met P2P-servers | 195 |
Port forwarding | Nee |
Kill switch | Ja |
Logboekbeleid | Geen identificeerbare gegevens |
We hebben HMA VPN getest met de qBittorrent-client en konden zonder problemen een torrentbestand downloaden.
We registreerden een indrukwekkende gemiddelde bitrate van 9.6MiB/s, wat HideMyAss sneller maakt dan de meeste VPN’s voor torrents.
HMA’s snelheden zijn deels te danken aan zijn speciale P2P-servers die beschikbaar zijn op acht locaties, waaronder beide Amerikaanse kusten.
Je kunt verbinding maken met P2P-geoptimaliseerde servers op de volgende locaties:
- Tsjechische Republiek
- Frankrijk
- Duitsland
- Nederland
- Verenigd Koninkrijk
- Verenigde Staten
Het is onwaarschijnlijk dat HMA al zijn P2P-servers bezit, omdat de service openlijk servers huurt van derden. Dit brengt enkele privacy- en veiligheidsrisico’s met zich mee, omdat je je torrent-activiteiten aan een andere partij toevertrouwt. Maar HMA beweert dat het volledige controle heeft over het beheer van de gehuurde servers.
Bovendien zorgt HMA’s eigendom van al zijn DNS-servers ervoor dat torrentsites die je bezoekt alleen door de VPN-aanbieder kunnen worden bekeken.
In het verleden schakelde HMA elke gebruikersaccount uit die een DMCA melding kreeg voor het torrenten van auteursrechtelijk beschermd materiaal. Sinds de lancering van het verbeterde logboekbeleid heeft HMA VPN echter niet langer een manier om je torrent-activiteiten te volgen.
Dit betekent dat je HMA VPN veilig kunt gebruiken om te torrenten.
Als HMA VPN wil concurreren met de top VPN’s voor torrents, zouden we graag zien dat port forwarding wordt ingevoerd om de toch al hoge torrentsnelheden te maximaliseren. We zouden ook graag meer P2P-geoptimaliseerde servers zien om gebruikers in verschillende delen van de wereld tegemoet te komen.
Compatibiliteit met apparaten
HideMyAss is beschikbaar voor alle belangrijke platforms, zoals Windows, Mac, iOS en Android. De service heeft geen apps voor Fire TV en ook geen Smart DNS-functie voor andere apparaten. Met één HMA-abonnement kun je met maximaal 10 apparaten tegelijk verbinding maken, wat hoger is dan bij de meeste VPN-aanbieders.
Windows | Ja |
---|---|
Mac | Ja |
iOS | Ja |
Android | Ja |
Linux | Ja |
Amazon Fire TV | Nee |
Android TV | Ja |
Apple TV | Nee |
Router | Ja |
Chrome | Nee |
Hoewel alle HMA VPN-apps eenvoudig te gebruiken zijn, zijn er grote verschillen tussen de besturingssystemen. De Windows en Android apps zijn gepolijste, volledig uitgeruste producten, terwijl de iOS en MacOS apps meer uitgekleed zijn.
Hier volgt een overzicht van de belangrijkste verschillen tussen de HMA VPN apps:
10 gelijktijdige verbindingen
Met een enkel HMA-abonnement kun je tot 10 apparaten tegelijk verbinden met een VPN-server. Dit is ruim boven de industriestandaard en meer dan genoeg voor een enkele gebruiker.
Dit is echter alleen beschikbaar op HMA’s duurdere prijsplannen, waarbij de goedkopere abonnementen afgetopt zijn op vijf apparaten.
Als je een betaalbare VPN nodig hebt die geschikt is voor meerdere gebruikers, raden we Surfshark aan. Het ondersteunt onbeperkte gelijktijdige verbindingen voor slechts € 1,89 per maand.
Ondersteuning van streaming apparaten
In tegenstelling tot ExpressVPN biedt HMA geen speciale router app. In plaats daarvan moet je HMA handmatig op je router installeren, wat lastig kan zijn, of koop een dure pre-flashed router met HMA software.
Teleurstellend genoeg biedt HMA geen Smart DNS tool, dus de enige manier om de VPN op je Apple TV of game console te gebruiken is door de VPN op je router te installeren.
Daarbij heeft HideMyAss geen native applicatie voor Fire TV apparaten. Er is ook geen Android .apk bestand, dus je kunt het niet zijdelings op je Firestick laden. Nogmaals, de enige oplossing is om een VPN-router in te stellen.
HMA VPN heeft in ieder geval wel een app voor Android TV. We hebben de Android app van HMA getest en waren onder de indruk van hoe eenvoudig hij te gebruiken en in te stellen was.
Extra functies
HideMyAss biedt minder functionaliteit dan de meeste VPN-diensten. Hoewel het split tunneling ondersteunt, ontbreken functies zoals advertentieblokkering unieke (dedicated) IP-adressen en multi-hop servers. Daarnaast kan het tot zes maanden duren voordat de klantenservice reageert.
Extra functies | HideMyAss |
---|---|
Split Tunneling | Ja |
VPN-verduistering | Nee |
Multi-hop servers | Nee |
Toegewezen IP-adres | Nee |
Advertentieblokker | Nee |
Nuttige online ondersteuning, maar beperkte live chat
Voor een betaalde service heeft HMA VPN een van de slechtste klantenservice teams die we zijn tegengekomen.
Het gebrek aan nieuwe content op zijn website sinds 2021 en het feit dat het auteursrecht voor HMA in 2022 is verlopen, heeft ons doen vermoeden dat HMA zijn support team helemaal heeft verwijderd.
De live chat is ook opgeheven, hoewel ze anders adverteerden, en meerdere leden van het testteam ervaarden wachttijden tot zes maanden voor een antwoord van de e-mailondersteuning.
Gelukkig wordt HMA gesteund door een uitgebreide online kennisbank, die gedetailleerde handleidingen, FAQ’s en zelfs video walkthroughs bevat.
Hoewel de kwaliteit van de geschreven gidsen kan variëren, waarbij één artikel ten onrechte stelt dat HMA alleen OpenVPN en IKEv2 ondersteunt.
We waren ook teleurgesteld te ontdekken dat HMA zijn gemeenschapsforum heeft gesloten.
Als je een vraag hebt over HMA VPN maar je kunt het support team niet bereiken, vraag het ons hieronder en we doen ons best om het voor je te beantwoorden.
Ondersteunt split tunneling & willekeurige IP-adressen
Split tunneling is beschikbaar op HMA’s Android app. Hiermee kun je aanwijzen welke apps de VPN-tunnel ingaan en welke normaal functioneren zonder bescherming.
We waarderen de opname van deze functie, maar de exclusiviteit ervan voor Android is teleurstellend.
Er is ook de functie ‘IP Shuffle‘, die je een nieuw IP-adres op dezelfde locatie toewijst als je huidige IP plotseling wordt geblokkeerd. Dit is handig om IP-verboden te omzeilen en potentiële trackers te vermijden.
Helaas is deze functie niet beschikbaar op iOS.
Dit is een magere selectie van geavanceerde functies, en we zouden graag zien dat HMA in de toekomst meer toevoegt.
Technische kenmerken die we graag zouden zien
Veel van de technische functies die we verwachten van een premium VPN-aanbieder ontbreken in de apps van HMA.
We vermoeden dat er geen verdere functies zullen worden toegevoegd, want de HMA development roadmap is op de website van de provider opgeheven.
Desondanks, zijn hier enkele functies die we graag toegevoegd zouden zien aan HMA VPN als het ontwikkelingsteam weer aan de slag gaat:
- Multi-Hop servers voor meer online anonimiteit en bescherming tegen verkeerscorrelatie-aanvallen.
- Speciale IP om betrouwbaar streaming platforms te deblokkeren in specifieke geo-locaties.
- Advertentieblokker
De allerbeste VPN’s, zoals NordVPN, hebben al deze functies in hun basisabonnement. Om de kloof met hen te dichten, moet HMA VPN deze functies aan zijn apps toevoegen en ervoor zorgen dat de functies gelijk blijven.