Avaliação de Astrill

Não é ideal que a Astrill registre seu endereço IP, mas a informação é armazenada apenas durante a sessão de VPN e depois é deletada de forma permanente.

Assim, o desempenho do aplicativo é resguardado sem comprometer a privacidade dos usuários. Todas as VPNs precisam de uma quantidade mínima de dados para funcionar. No caso da Astrill, ela precisa destes dados para regular o número de dispositivos conectados simultaneamente a partir de uma conta específica.

É uma justificativa fraca, considerando que outras VPNs, como ExpressVPN e PrivateVPN, monitoram as conexões dos dispositivos sem precisar registrar o seu endereço de IP.

A Astrill também rastreia o número total de bytes transferidos para fins de manutenção e expansão da rede. Essa informação não é pessoalmente identificável e, por isso, não representa ameaça à sua privacidade. A Astrill garante ao usuário que:

“O nosso software de servidor VPN em si não nos permite visualizar quais clientes acessaram quais sites, mesmo que quiséssemos”.

No entanto, a Astrill mantém registros das suas 20 últimas conexões para ajudar a equipe de suporte a identificar e solucionar problemas. Os dados incluem:

• Tempo de conexão
• Duração da conexão
• País
• Tipo de dispositivo
• Número da versão do aplicativo cliente da Astrill

Novamente, nenhum deles é pessoalmente identificável e caso sua conta Astrill fique inativa por 30 dias a informação vai ser automaticamente deletada. Você também pode requisitar que os dados sejam deletados manualmente ao enviar um e-mail para support@astrill.com.

Ainda que nenhum dos dados armazenados permita a identificação de usuários, mantê-los não faz sentido para uma VPN que alega ser sem logs.

A Astrill poderia se beneficiar de uma auditoria independente nas suas práticas de log. Ela eliminaria assim todas as dúvidas que podem haver sobre a segurança que oferece. Também gostaríamos de ver relatórios regulares de transparência para que os usuários possam ver as solicitações de dados que a empresa tenha recebido de agências governamentais.

Ficamos admirados com os métodos de pagamento de alta privacidade que a Astrill disponibiliza. Você pode adquirir uma assinatura Astrill com criptomoedas, como o Bitcoin, para ter um anonimato ainda maior.

Não é uma forma de pagamento tão anônima quanto a solução da Mullvad VPN, que é permitir que os clientes enviem dinheiro à empresa, mas ainda é algo impressionante.

A Astrill VPN é de propriedade da Veloxee Corp

A Astrill VPN está, atualmente, sob propriedade da corporação Veloxee Corp.

A empresa subsidiária, Astrill Systems Corp., foi criada e continua a ser administrada por uma equipe de criptógrafos, programadores e engenheiros de redes.

A empresa não é particularmente transparente, mas tem um bom histórico de segurança. Ela nunca teve servidores invadidos, vazamentos ou controvérsias.

Mudança de Seychelles para Liechtenstein

A Astrill VPN antes tinha como sede Seychelles, um reduto de privacidade. Porém, em novembro de 2023, a Astrill, silenciosamente, passou sua sede legal para Liechtenstein.

Liechtenstein não faz parte da União Europeia, mas tem um acordo de compartilhamento de dados com a Europol. De qualquer forma, está longe de ser tão privado quanto Seychelles.

Astrill leva a sério o seu papel de ferramenta de privacidade e anticensura, mas isso afeta os recursos de streaming.

Não há menção de streaming em qualquer parte do site e a VPN não oferece servidores otimizados para serviços como Netflix, BBC iPlayer e Disney+. Também não há aplicativo para o Fire TV Stick da Amazon.

A Astrill funciona apenas com a Netflix EUA

A Astrill desbloqueia o catálogo da Netflix EUA. Em conjunto com as velocidades em longa distância, isso a torna uma opção viável para aqueles que querem assistir ao conteúdo exclusivo da Netflix americana.

A Astrill consegue acessar o catálogo da Netflix EUA de outros países

Infelizmente a Astrill não desbloqueia outros catálogos da Netflix. Quando perguntamos por que estávamos acessando a Netflix EUA em servidores da Austrália, nos informaram que ele não é compatível com a Netflix e o tráfego é automaticamente redirecionado para os Estados Unidos. Isso aconteceu sempre que tentamos acessar qualquer outro catálogo que não seja o dos Estados Unidos.

Acessa com estabilidade o Hulu

Apesar de não funcionar tão bem com a Netflix, a Astrill VPN desbloqueia com estabilidade o Hulu em todos os servidores americanos da VPN.

Com a Astrill VPN conseguimos usar o Hulu de fora dos Estados Unidos

Ao usar a Astrill, conseguimos contornar as restrições geográficas do Hulu tanto no nosso Lenovo T480 quanto no nosso iPhone 11.

Todas as vezes, o vídeo carregou sem buffering e sem afetar a qualidade do vídeo.

Funciona com plataformas de streaming no Reino Unido

A Astrill tem uma variação de desempenho maior com serviços de streaming no Reino Unido do que com os serviços americanos.

Ainda que seja possível acessar BBC iPlayer, All 4, e ITVX com o servidor de Londres da Astrill, muitas vezes o vídeo carregava borrado.

O BBC iPlayer carregou mais rapidamente que a ITVX nos nossos testes de streaming da Astrill VPN.

O ITVX, em particular, demorou alguns minutos para carregar e o streaming em baixa resolução estava borrado demais para assistir conteúdo no iPhone.

A Astrill não consegue desbloquear a maioria das plataformas de streaming

Apesar de apresentar sucesso com a Netflix EUA e o Hulu, a Astrill não consegue acessar a HBO Max ou a verão americana do Amazon Prime Video.

A Astrill também não consegue desbloquear o Disney+ caso você esteja em uma região ainda não contemplada pelo serviço.

Sem servidores otimizados para streaming, uma ferramenta Smart DNS, ou acesso amplo a serviços de streaming populares, a Astrill VPN simplesmente não pode competir com as melhores VPNs para streaming.

Uma VPN excelente para streaming deve conseguir acessar diversos catálogos da Netflix, ter um aplicativo nativo para Fire TV Stick e oferecer conexões de velocidade suficientes para fazer streaming em 4K. A Astrill não oferece nada disso.

Nos conectamos aos servidores da Astrill VPN em cinco países diferentes, em quatro continentes ao todo. Todos os nossos testes foram realizados em uma conexão de internet de 100 Mbps.

Veja aqui uma tabela com os resultados de velocidade completos da Astrill VPN:

A Astrill reduziu nossas velocidades de internet em 8% quando nos conectamos a um servidor próximo, sendo mais lenta que muitas das melhores VPNs que já testamos. Contudo, essa lentidão ocorre raramente e as velocidades não sofrem variações inesperadas.

Em conexão com países mais distantes, a Astrill é consistente, mas é uma das VPNs com velocidades médias mais lentas, segundo nossos testes. É improvável que você sinta uma diferença na sua navegação usual, mas algumas atividades (como jogar online ou assistir à streaming em 4K) podem ser afetadas. Veja como a Astrill se comparar às rivais mais velozes abaixo.

Algo peculiar que notamos nos nossos testes é que a velocidade em conexão a um servidor no Canadá foi de 95Mbps, mais rápida do que uma conexão a um servidor próximo em Nova York, EUA.

A Astrill tem uma ferramenta de velocidade integrada

Na verdade, a Astrill tem sua própria ferramenta de velocidade integrada, que pode ajudar você, antes de se conectar, a identificar o servidor mais veloz.

A ferramenta de velocidade da Astrill funciona em qualquer lugar do mundo.

Você pode usá-la para testar a velocidade e ping de cada servidor em tempo real. Identificamos o servidor Los Angeles A como o servidor nos EUA de conexão mais rápida para a nossa localização, algo curioso, considerando que realizamos o teste na Costa Leste dos EUA.

A Astrill conta com diversos protocolos proprietários de tunelamento

O OpenVPN e o WireGuard são dois protocolos de conexão VPN confiáveis e de código aberto. Cada um apresenta desempenho superior para diferentes questões. A Astrill os disponibiliza juntamente com o StealthVPN e o OpenWeb (duas opções proprietárias), oferecendo assim tanto o uma segurança mais padronizada quanto uma mais personalizada.

A Astrill oferece quatro opções de protocolo de segurança

O OpenWeb é um protocolo proprietário baseado em TCP, otimizado para um streaming e navegação online com altas velocidades. Em vez de criptografar o tráfego que sai de todo o seu dispositivo, o OpenWeb apenas encapsula o tráfego de navegadores populares como Firefox, Internet Explorer, Opera, Safari, Chrome e Chromium.

Você pode ainda configurar o OpenWeb para criptografar o tráfego de outros aplicativos e compartilhar as suas conexões OpenWeb com iPhone, iPad e dispositivos Android. Isso é útil caso os protocolos VPN para dispositivos móveis sejam bloqueados pelo provedor de internet ou por administradores de rede.

O StealthVPN é carro-chefe entre os protocolos proprietários da Astrill VPN. Ele adiciona uma camada de ofuscação ao tráfego de internet que já foi criptografado, o que permite que você evite firewalls sem detecção.

É um protocolo estável e confiável que funciona com protocolos UDP e TCP. Ele usa certificados RSA-2048 de autenticação e uma cifra AES-256 para criptografar os seus dados.

Kill Switch confiável e avançado

O Kill Switch da Astrill previne vazamentos de IP e corta totalmente a conexão de internet caso a conexão de VPN apresente problemas. Antes de continuar, uma janela pop-up aparece perguntando se você deseja restaurar a conexão de internet ou tentar se reconectar à VPN.

Também há um recurso chamado App Guard disponível para Windows, que a Astrill descreve como uma versão “melhorada” de um Kill Switch. Esse recurso bloqueia os aplicativos que você não quer que sejam executados caso caia a conexão da VPN, enquanto todo o resto funciona normalmente.

Ele funciona mesmo quando o aplicativo para desktop da Astrill não está sendo executado e é habilitado automaticamente na inicialização do sistema.

O Kill Switch da Astrill se chama App Guard.

Analisamos os recursos de Kill Switch padrão e o App Guard da Astrill com a nossa ferramenta de testes de Kill Switch para verificar a eficácia dos dois. A ferramenta detecta vazamentos de IP ao monitorar de forma contínua o nosso endereço IP e geolocalização durante uma queda de conexão.

Como mostra a captura de tela abaixo, o Kill Switch normal da Astrill não conseguiu esconder nosso endereço IP real durante uma troca de servidor de VPN. É mais um problema de usabilidade do que de segurança, já que a Astrill exige uma desconexão manual do servidor VPN antes de estabelecer uma conexão com outro.

As VPNs melhor avaliadas, como a PIA, permitem que você troque de servidor VPN sem precisar interromper a conexão.

O Kill Switch padrão da Astrill não é ativado na troca de servidores VPN.

O Kill Switch da Astrill conseguiu impedir que nosso endereço IP fosse vazado em uma queda inesperada de conexão, que é o teste mais importante.

O App Guard ocultou o nosso endereço IP tanto durante uma troca de servidor quanto durante uma desconexão da VPN. Recomendamos manter o App Guard ativado sempre para proteger o seu anonimato digital.

A Astrill não conta com um Kill Switch de VPN em qualquer um dos aplicativos móveis. É uma desvantagem significativa para usuários móveis e gostaríamos que isso fosse solucionado uma atualização futura.

Testes de vazamento de IP, DNS e WebRTC

Fizemos testes em busca de vazamentos comprometedores de IP, DNS ou WebRTC nos conectando a um servidor nos EUA de Londres . Não encontramos qualquer tipo de vazamento.

A Astrill VPN não vazou nosso endereço IP, WebRTC ou DNS.

Nosso teste confirmou que a Astrill não vaza dados pessoais. Ela é uma VPN rápida, segura e muito confiável que oculta endereços IP sem qualquer problema.

A Astrill tem servidores físicos de VPN localizados em 107 cidades, espalhadas por 56 países.

A VPN compensa a quantidade modesta de servidores com uma excelente cobertura, oferecendo servidores VPN em todos os continentes habitados.

A abordagem internacional da Astrill significa que você tem muito mais chance de encontrar um servidor próximo a você, não importa onde esteja.

Diferentemente de muitas VPNs populares, ela também disponibiliza servidores asiáticos. Há mais opções de países na Ásia do que na América do Norte, América do Sul, Oceania e África juntos (mas há 26 opções de cidade apenas nos EUA).

De fato, se quiser um endereço IP americano você pode se conectar a 26 cidades em 24 estados.

Vários tipos de servidor

Seria interessante que todos estes servidores fossem simplificados e disponibilizados em um pacote único, ainda mais considerando o alto custo da Astrill VPN. Todas essas opções podem confundir um usuário iniciante ou mais casual.

Rede de servidores totalmente física

Apesar de VPNs como a ExpressVPN e o CyberGhost terem mais servidores nas redes, a Astrill destaca o fato que os servidores dela são todos físicos ou Bare Metal. Isso significa que os servidores da Astrill não dependem de virtualização, o que pode acarretar em riscos de segurança.

A desvantagem aqui, no caso, é que a Astrill tem apenas 107 servidores quando comparada a rede de 3.000 servidores físicos e virtuais da ExpressVPN.

É fácil instalar a Astrill: você só precisa selecionar um plano de assinatura, criar uma conta e baixar o aplicativo na sua plataforma de preferência. Não tivemos problemas para usar o site da Astrill e o processo de instalação como um todo não demorou mais que cinco minutos.

O design da Astrill é diferente nos aplicativos para desktop e dispositivos móveis, sendo mais minimalista e intuitivo nos móveis. Apesar de ter realizado um “concurso de redesign do aplicativo” em 2019, a Astrill não muda a interface de usuário em vários de seus aplicativos há anos.

No futuro, gostaríamos que o aplicativo para desktop tivesse seu design atualizado, ficando mais parecido com a interface elegante da Astrill em dispositivos móveis.

Com a VPN instalada, a experiência do usuário varia entre as plataformas. Falaremos disso em mais detalhes a seguir:

Desktop e laptop (Windows e Mac)

Os aplicativos da Astrill para desktop são intuitivos e fáceis de usar, se você conseguir compreender os recursos ofertados.

Vai demorar um tempo para você aprender a usar o aplicativo por completo, mas depois que conseguir entender os recursos proprietários e se familiarizar com o layout do aplicativo, a experiência do usuário fica bem mais tranquila.

Nos aplicativos para desktop, você verá que as configurações mudam a depender do protocolo que você está usando.

Com uma seleção de quatro protocolos, isso significa que há inúmeras variações que você precisa entender.

A Astrill tentou facilitar isso por meio de atalhos, hot keys para ativar e desativar a Astrill, e a habilidade de restaurar as configurações padrão de fábrica.

Tanto no Windows como no macOS, você pode alterar o protocolo com facilidade usando um menu suspenso no canto superior direito, selecionar servidores usando uma lista facilmente acessível e clicar no menu de hambúrguer no canto superior esquerdo para descobrir as opções de configurações avançadas.

O aplicativo permite que você encontre o servidor correto de forma muito simples, também. Os servidores marcados com uma estela amarela permitem P2P e encaminhamento de porta, você pode favoritar servidores, classificá-los em ordem alfabética e encontrar servidores P2P ao digitar um asterisco (*) na barra de pesquisa.

A única diferença entre os clientes Windows e macOS é que o primeiro conta com proteções contra vazamentos e um App Guard específicos para a plataforma. Com isso, o aplicativo Windows é um pouco mais avançado, mas é impressionante que os aplicativos desktop sejam quase idênticos.

Dispositivos móveis (iPhone e Android)

A Astrill para dispositivos móveis é simples e fácil de usar. É basicamente um serviço de “proteção em um clique”, sendo assim bem diferente das versões para Windows e macOS.

O menu de configurações do Android foi simplificado de forma significativa. As opções são limitadas a alterar o idioma, usar o filtro de aplicativo, mostrar logs e ativar a otimização de bateria.

A lista de servidor não tem uma função de busca e está listada em uma ordem que parece ser arbitrária. Os servidores dos Estados Unidos e do Reino Unido estão no topo e os de nações africanas, como África do Sul e Egito, na parte inferior, exigindo que você role a tela para encontrá-los.

Isso faz com que seja frustrante encontrar localização de servidor específicas, por isso gostaríamos que a Astrill implementasse uma função de pesquisa no futuro.

O cliente para iOS da Astrill é ainda mais enxuto que o aplicativo para Android. Ele não oferece nada muito além que um grande botão de ligar/desligar, uma lista suspensa de localizações de servidor e a possibilidade de alternar entre conexões TCP e UDP.

A lista de servidores tem uma função de pesquisa e um botão de favoritos, mas não há servidores otimizados para streaming ou download de torrent. Por mais que contenha servidores SuperCharged e otimizados para a China, está bem distante da extensa lista de recursos oferecida pela versão para macOS.

Fire TV Stick

Ainda que você não possa instalar a Astrill VPN diretamente no seu Fire TV Stick, você pode fazer o sideload do software da Astrill com um arquivo .APK.

O aplicativo funciona assim como o cliente desktop. Você tem acesso a rede completa de servidores da Astrill e aos protocolos proprietários da VPN.

Depois da instalação, o aplicativo para Fire TV Stick também conta com um Kill Switch funcional e os protocolos padrão de VPN, OpenVPN e WireGuard.

A Astrill VPN é uma VPN excelente para baixar torrent, que combina altas velocidades com servidores otimizados para P2P, personalização de encaminhamento de porta, um Kill Switch eficaz e segurança robusta.

Testamos a capacidade da Astrill de baixar torrent no qBittorrent

Semeadores, copyright trolls, rastreadores ou provedores de internet não conseguirão ver sua identidade ou atividade graças à criptografia AES-256.

Você também está protegido contra vazamento ou exposição acidental do seu endereço IP já que a Astrill conta com recursos de bloqueio de vazamento de DNS e um Kill Switch estável.

No entanto, não recomendamos que você baixe torrent com o protocolo OpenWeb. Use apenas os protocolos da Astrill compatíveis com P2P: OpenVPN e WireGuard.

Velocidades P2P altas e compatibilidade com encaminhamento de porta

De acordo com nossos testes, a Astrill é a VPN mais rápida para baixar torrent, com uma taxa média de bits excepcional de 10.0MiB/s. É mais rápido do que VPNs líderes como a ExpressVPN e a Surfshark.

As velocidades excelentes da Astrill em parte são possíveis graças à compatibilidade da ferramenta com o encaminhamento de porta automático e manual. Você pode habilitá-lo no menu de configurações, mas irá funcionar apenas para servidores identificados por uma estrela (são servidores altamente seguros, também otimizados para atividade de torrent).

Também há uma ferramenta de teste de encaminhamento de porta que pode ser encontrada no menu de ajuda e permite que você verifique portas TCP específicas. É um recurso raro entre até mesmo as principais VPNs, como NordVPN e IPVanish.

A Astrill funciona bem com clientes torrent como o BitTorrent, LimeWire e uTorrent. Você pode configurar o encaminhamento de porta UDP nestes clientes e permitir um fluxo de tráfego UDP em um túnel seguro.

A Astrill funciona de forma similar em todas as plataformas, mas nem todo recurso vai estar disponível em todos os aplicativos. Confira abaixo um resumo das diferenças entre cada aplicativo da Astrill VPN:

Conexões simultâneas são limitadas

A Astrill permite que você conecte até cinco dispositivos simultaneamente na mesma conta, o que é de praxe para a maioria das VPNs. Caso isso seja uma prioridade para você, há provedores excelentes, como a Surfshark e a IPVanish que permitem conexões simultâneas ilimitadas.

Você pode instalar a Astrill VPN em um roteador e proteger todos os dispositivos da sua casa. No momento, a Astrill só é compatível com roteadores DD-WRT, Tomato ou ASUS.

Nos decepcionamos pela VPN não ofertar um aplicativo específico para Fire TV Stick. Diante do desinteresse da Astrill em fornecer um serviço para fins de entretenimento, isso não é de surpreender. No caso, você terá de fazer uma instalação manual de arquivo .APK para usar a Astrill VPN no seu Fire TV Stick.

Se é o que está pensando em fazer, sugerimos que use uma das nossas VPNs para Firestick melhor avaliadas.

Infelizmente, não há extensões de navegador, mas você pode usar o protocolo OpenWeb da Astrill para criptografar o seu tráfego de navegação com segurança.

Recursos avançados diferem entre os planos

A Astrill tem mais recursos técnicos adicionais que qualquer outra VPN, mas se você terá acesso a eles ou não depende do seu plano de assinatura.

Você vai precisar adquirir a Astrill VIP para acessar o pacote completo de recursos avançados da Astrill, o que custa R$ 57,99 a mais por mês.

Veja um resumo das diferenças entre os recursos técnicos da Astrill e da Astrill VIP:

Além dos dois planos de assinatura, você pode adquirir um endereço IP dedicado de VPN por uma tarifa adicional de R$ 28,99 por mês. É um endereço IP de VPN de conexão e uso exclusivamente seu. Isso permite que você tenha um acesso remoto seguro e completo controle sobre o seu endereço IP.

Ao contrário de outras VPNs, a Astrill automaticamente faz o encaminhamento de porta para o seu IP dedicado. Sendo assim, todos os aplicativos VOIP e P2P irão funcionar sem configurações adicionais.

A Astrill é a melhor VPN para se usar na China e outros países com forte censura em 2024.

O protocolo patenteado Stealth VPN e os recursos de Smart Mode foram desenvolvidos para contornar a censura governamental, os bloqueios de sites e bloqueios totais de acesso à internet.

Confirmamos a eficácia da Astrill na China ao testá-la no nosso próprio servidor em Xangai.

Nós nos conectamos remotamente, instalamos a Astrill e testamos a VPN na China, como qualquer outro usuário de internet no país.

No vídeo abaixo, usamos a Astrill para desbloquear sites censurados na China:

Desde os primeiros testes, a VPN se mostrou estável e consistente, e por isso ela continua a ser a nossa principal recomendação para usar na China.

As nossas descobertas são corroboradas pelo site ativista pela liberdade greatfire.org, que mostra que a Astrill é uma das VPNs mais estáveis para uso na China.

A Astrill não permite que você use conexões OpenVPN na China, mas com os protocolos proprietários da VPN, ele não é necessário.

Veja como a estabilidade da Astrill VPN para uso na China se compara a outras VPNs:

Contornar o Grande Firewall da China deveria ser o padrão para qualquer VPN que se intitule uma ferramenta anticensura. Se uma VPN funciona na China, muito provavelmente também funcionará em outros países com forte censura. Isso significa que a Astrill também funciona em países como Rússia, Arábia Saudita, Irã, Turquia e Emirados Árabes Unidos.

Stealth VPN e Smart Mode da Astrill

A Astrill é particularmente eficiente contra a censura graças aos seus protocolos proprietários.

O recurso foi desenvolvido para evitar a DPI (inspeção profunda de pacotes) e bloqueios de firewall, os dois principais métodos de censura usados pelo Grande Firewall da China no bloqueio de sites.

O Stealth VPN não está disponível para iPhone ou iPad devido às “limitações da Apple”. Por esse motivo, não recomendamos o uso da Astrill na China em dispositivos iOS. No lugar dela, sugerimos usar a ExpressVPN no seu iPhone ou iPad.

A Astrill tem outro recurso chamado Smart Mode, um recurso de tunelamento dividido disponível apenas para o protocolo OpenWeb e somente para uso na China.

O Smart Mode usa endereços IP regionais na China para contornar os censores, enquanto secretamente faz o tunelamento e desbloqueio de sites internacionais.

O Smart Mode é ideal para acessar aplicativos de mensagens, como o WhatsApp, e serviços de streaming, como o YouTube.

Qual é o melhor servidor da Astrill para a China?

A Astrill também oferece servidores SuperCharged otimizados especialmente para esses casos, muitas vezes chamados de servidores otimizados para a China.

Esses servidores foram desenvolvidos para maximizar as velocidades e diminuir a latência dos usuários na China. Também há servidores próximos em Hong Kong, Japão e Coreia do Sul, o que significa que você pode contornar a censura e manter as velocidades otimizadas ao mesmo tempo. Esses servidores são os melhores da Astrill VPN para usar na China.

A Astrill VPN tem um ótimo sistema de atendimento ao cliente. Na nossa experiência, a melhor forma de entrar em contato com o suporte da Astrill é por meio do chat ao vivo 24h.

Durante o nosso processo de testes, perguntamos ao chat ao vivo da Astrill diversas perguntas e registramos um tempo de resposta médio de 48 segundos.

Isso foi particularmente impressionante considerando a natureza técnica das nossas dúvidas. Os agentes de suporte eram bem-informados, tinham bom conhecimento e nos deram respostas sucintas.

Suporte por chat ao vido da Astrill

Também achamos os tutoriais em vídeo no site e o extenso Wiki da Astrill recursos bem úteis.

A wiki contém informações sobre a instalação manual em roteadores, configuração de encaminhamento de porta e como usar os diferentes protocolos VPNs da Astrill.

No futuro, gostaríamos de ver a Astrill adicionar um chatbot para oferecer respostas imediatas e automáticas para dúvidas básicas. Isso iria acelerar o processo de suporte, removendo o tempo de espera até que um agente fique disponível.

Apesar disso, o suporte ao cliente da Astrill é excelente e se equipara ao das melhores VPNs do mercado.