Recension av PrivateVPN

PrivateVPN har sitt säte i Sverige, vilket vanligtvis inte är ett jättebra val av plats sett till användarsekretess. PrivateVPN:s loggningsfria policy innebär dock att de inte kan lämna över någon information om sina användare även om de tvingades av svenska staten.

Den enda information som PrivateVPN lagrar är din e-postadress – som används för att logga in. PrivateVPN bekräftade för oss att denna inte är kopplad till din aktivitet på något sätt. Den här nivån av sekretess ses vanligtvis bara på dyrare tjänster.

En nackdel är dock att PrivateVPN inte använder disklösa VPN-servrar. Eftersom servrarna inte innehåller lagringsenheter försvinner möjligheten att logga data helt och hållet när du ansluter. Vi ser gärna att PrivateVPN skaffar sådana inom en snar framtid.

Loggningspolicyn har verifierats genom verkliga exempel

PrivateVPN är en av få VPN-tjänster som har fått sin loggningsfria sekretesspolicy verifierad genom ett verkligt fall. VPN-tjänsten har inte kunnat tillhandahålla användardata, trots att de har blivit tillfrågade av brottsbekämpande myndigheter vid flera tillfällen.

Även om det inte är offentligt känt har vi sett dokument som visar att PrivateVPN, tack vare sin loggningsfria sekretesspolicy aldrig kunnat ge efter för förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter.

Vi stöder absolut inte några olagliga aktiviteter som utförs vid användning av en VPN-tjänst, men dessa verkliga fall fungerar som ett tillförlitligt och praktiskt test av en VPN-tjänsts loggningsrutiner.

Tillkännagav inte datainsamling från användare av kostnadsfri provperiod

Vår efterforskning visade att PrivateVPN tidigare loggade IP-adresserna tillhörande användare som registrerade sig för deras kostnadsfria provperiod. PrivateVPN berättade för oss att dessa IP-adresser fanns i säkert förvar i en databaskopia och inte var kopplade till några andra data.

Även om denna typ av loggning skedde privat och endast för att förhindra missbruk av den kostnadsfria provperioden kvarstår problemet att PrivateVPN inte var öppna om sin loggning någonstans.

Det ska dock nämnas att PrivateVPN snabbt förändrade sitt beteende efter att vi kontaktat dem. VPN-tjänsten spårar inte längre IP-adresserna tillhörande personer som registrerar sig för den kostnadsfria provperioden.

PrivateVPN tog nyligen bort sina särskilda servrar för streaming från sin app. När vi kontaktade dem berättade en representant från PrivateVPN att detta beror på att ”alla servrar nu fungerar för streaming”.

Våra tester visade dock att detta inte stämde. PrivateVPN lyckades ibland inte häva blockeringen av vissa tjänster med en server från den huvudsakliga serverlistan.

När detta hände blev vi tvungna att ansluta till en av deras servrar med dedikerad IP. IP-adressen du får från en sådan är exklusiv för dig, och gör det svårare för streamingtjänster att identifiera och blockera dig. Dessa servrar fungerade varje gång, men är inte tillgängliga på varje plats.

En stor nackdel med streaming med PrivateVPN är bristen på kompatibilitet med tv-anslutna enheter. Även om det finns en app för Fire TV och Android TV saknas en Smart DNS-funktion för Apple TV och spelkonsoler. Det finns inte heller någon routerapp för användning på Roku eller Chromecast.

Streamar amerikanska Netflix och många andra regioner

När vi testade PrivateVPN:s alla servrar med Netflix fann vi att 22 % av servrarna hävde blockeringen av streamingtjänsten.

Med andra ord häver VPN-tjänsten blockeringen av 10 Netflix-bibliotek. Av alla 61 VPN-tjänster vi testat kunde bara Windscribe streama fler Netflix-regioner än PrivateVPN.

Streamingprestandan varierade rejält mellan regionerna. Vid anslutning till Japan och Irland buffrade videor konstant och kunde bara visas i SD. Videokvaliteten i andra regioner, t.ex. USA och Kanada, var mycket bättre.

För att komma åt amerikanska Netflix måste du ansluta till serverplatsen New York från listan över särskilda IP-servrar. Ingen av servrarna i USA på huvudlistan fungerade när vi testade dem.

Minst en PrivateVPN-server kunde streama amerikanska Netflix i våra tester.

Häver blockeringen av amerikanska streamingplattformar

PrivateVPN kringgår också blockeringen av alla populära streamingwebbplatser i USA. Vi lyckades kringgå blockeringar på HBO Max, Hulu, YouTube TV och Prime Video.

Till skillnad från Netflix fungerade alla PrivateVPN:s servrar i USA med dessa innehållsplattformar. Videorna laddades nästan direkt och gick att titta på i HD.

PrivateVPN streamade HBO Max på alla sina servrar i USA.

Fungerar bra med BBC iPlayer

Trots att det bara finns två serverplatser i Storbritannien har PrivateVPN alltid fungerat med BBC iPlayer under alla år vi gjort tester. Både direktsänt och on-demand-innehåll laddades direkt och kunde streamas i maxupplösning.

Även många andra populära VPN-tjänster för BBC iPlayer, t.ex. ExpressVPN och HMA, har ibland svårt att häva blockeringen av tjänsten. PrivateVPN presterar riktigt bra här, särskilt med tanke på det låga priset.

Båda PrivateVPN:s servrar i Storbritannien fungerar med BBC iPlayer.

När vi anslöt till PrivateVPN:s brittiska servrar kunde vi även streama Sky Go, ITVX och Now.

Döljer Kodi-aktivitet från din internetleverantör

PrivateVPN:s suveräna streamingprestanda gör det till ett utmärkt val för Kodi, Stremio och alla andra kostnadsfria streamingplattformar.

Med hjälp av appen på Fire TV kunde vi streama innehåll från tjänster som Crackle och Pluto TV. Anslutningen höll sig stabil och all vår aktivitet doldes från internetleverantören.

PrivateVPN fungerar bra med alla Kodi-tillägg.

För att upprätthålla rättvisa och opartiska hastighetstester mätte vi våra internethastigheter före och efter anslutning till PrivateVPN-servrar runt om i världen. Vi utförde en serie tester under flera dagar och tog sedan den genomsnittliga siffran för varje.

PrivateVPN är snabbt på närliggande servrar.

Här är resultaten vi registrerade när vi anslöt till en närliggande PrivateVPN-server:

Som du ser är PrivateVPN:s hastighet över korta avstånd riktigt imponerande. Vi mätte upp en hastighet på 95 Mbit/s (5% förlust), vilket håller jämna steg med andra topprankade VPN-tjänster som kostar betydligt mer.

Hastighetssänkningarna var mycket större än väntat när vi var anslutna till avlägsna servrar. Vår nedladdningshastighet sjönk med 39% vid anslutning till Sydafrika och 24% vid anslutning till Australien.

För att förebygga serveröverbelastning har de andra VPN-tjänsterna ovan servrar med 10 Gbit/s på fler platser samt servernätverk som är betydligt större än PrivateVPN:s. Vi ser gärna att PrivateVPN åtgärdar båda dessa problem i en framtida uppdatering.

Ingen möjlighet att ansluta med WireGuard

PrivateVPN är den enda produkten av våra 10 bästa VPN-tjänster som inte använder WireGuard eller ett egenutvecklat VPN-protokoll. WireGuard är ett säkert protokoll med öppen källkod som kan uppnå betydligt högre hastigheter än andra alternativ.

Istället använder PrivateVPN protokollet OpenVPN, som är ett äldre och långsammare VPN-protokoll. De flesta andra betaltjänster använder inte längre OpenVPN som standard, så vi ser därför gärna att PrivateVPN åtminstone lägger till WireGuard som alternativ.

OpenVPN är det enda säkra protokollet som PrivateVPN erbjuder.

Stark kryptering som skyddar webbtrafik

Du kan lita på PrivateVPN när det gäller att kryptera data och hålla din webbaktivitet privat och anonym.

På VPN-tjänstens hemsida hävdas att de allra starkaste krypteringsmetoderna används – bl.a. krypteringsalgoritmen AES-256 och 2048-bitars RSA-handskakning. För att verifiera detta påstående analyserade vi VPN-anslutningsloggarna och blev nöjda med vad vi hittade.

Med andra ord arbetar protokollen tillsammans för att säkerställa att din data är säker, trygg och privat.

PrivateVPN krypterar all nätverkstrafik på ett säkert sätt.

Kill Switch förebygger IP-läckor

PrivateVPN har en Kill Switch för Windows och macOS. Den är dock inte aktiverad som standard, så se till att slå på den under fliken Connection Guard i inställningsmenyn.

För att testa effektiviteten hos PrivateVPN:s Kill Switch utförde vi ett antal IP-läckagetester med vårt testverktyg för Kill Switch. Detta söker efter IP-adressläckor när vi kopplar från VPN-tjänsten manuellt.

När anslutningen förlorades fungerade PrivateVPN:s Kill Switch felfritt och vår verkliga IP-adress läckte inte ut.

Vi upptäckte dock att PrivateVPN:s app läckte vår IP-adress när vi bytte server. Appen visar oroande nog inget felmeddelande som varnar dig för att detta kommer ske.

Efter att vi meddelat PrivateVPN om sårbarheten svarade en av deras representanter att en “särskild utvecklare fått i uppdrag att åtgärda läckan så snart som möjligt”. Problemet kvarstår i skrivande stund, men vi är glada att PrivateVPN visat sig villiga att lösa det.

PrivateVPN:s Kill Switch fungerar inte ordentligt när du ansluter till en ny serverplats.

Läcker IPv6-adresser på Linux

Våra tester visade att PrivateVPN läcker IPv6-adresser på Linux. Trots att deras vanliga VPN-appar har skydd mot IPv6-läckor saknas detta i Linux-programmet.

Det här är ett allvarligt sekretessproblem som behöver åtgärdas så snart som möjligt. Tills dess måste du avaktivera IPv6 i Linux systeminställningar.

När vi använde Ubuntu läckte PrivateVPN vår IPv6-adress.

Servrar finns på populära platser som USA, Storbritannien, Australien, Japan, Tyskland och Kanada. Alla dessa inkluderar också servrar på stadsnivå, så att du kan ansluta till din närmaste server i ett visst land.

Vi är särskilt glada att se att PrivateVPN har servrar i sex sydamerikanska länder, då många andra VPN-tjänster endast erbjuder en serverplats i Brasilien.

Däremot finns det flera populära regioner vi gärna ser att PrivateVPN lägger till i framtida uppdateringar. I dagsläget erbjuder PrivateVPN inte IP-adresser i populära områden som Indien och Egypten. Många andra VPN-tjänster, bl.a. Surfshark och ExpressVPN, har servrar i dessa länder.

Vissa serverplatser är virtuella

Anledningen till att PrivateVPN kan erbjuda servrar i fler länder än de flesta andra VPN-tjänster är att de använder virtuella serverplatser. 13 % av PrivateVPN:s serverplatser är virtuella, vilket innebär att de är fysiskt belägna i ett annat land än IP-adressen.

T.ex. upptäckte vi att PrivateVPN:s sydkoreanska server faktiskt är belägen i ett datacenter i Kanada.

PrivateVPN:s sydkoreanska server befinner sig i Kanada.

Virtuella serverplatser kan drastiskt sänka din internethastighet, t.ex. om du tror att du ansluter till en närliggande server när den i själva verket är belägen på andra sidan jorden.

Av denna anledning skulle vi vilja att PrivateVPN-appen synliggjorde vilka serverplatser som är virtuella och vilka som är fysiskt belägna på en viss plats. Andra VPN-tjänster, bl.a. topprankade alternativ som CyberGhost, är väldigt tydliga med detta.

För att installera och börja använda PrivateVPN går du till deras webbplats och klickar på Get PrivateVPN. Välj din prenumeration och hämta appen. Processen är enkel och tar högst 10 minuter.

PrivateVPN har inte uppdaterat sin appdesign på väldigt länge. Den känns och ser nu ganska gammaldags ut jämfört med andra topprankade VPN-tjänster.

Underligt nog har webbplatsens startsida visat en appversion med ett uppdaterat gränssnitt i över ett år. När vi frågade svarade en representant från PrivateVPN att det inte är klart när den kommer att släppas.

Här kommer mer information om vår upplevelse när vi använde PrivateVPN på olika operativsystem:

Bärbar och stationär dator (Windows och Mac)

På PrivateVPN:s datorappar kan du välja mellan en enkel vy och en avancerad vy.

Från appens avancerade vy kan du manuellt konfigurera en rad olika inställningar. Du kan justera graden av kryptering som används samt aktivera avancerade funktioner. Detta gör den avancerade vyn bra om du vill skräddarsy tjänsten efter dina önskemål.

Den enkla vyn, å andra sidan, är perfekt om du är nybörjare på VPN och vill ha ett snabbt och enkelt sätt att ansluta VPN-tjänsten och ändra serverplats. Vi önskar dock att vissa enklare inställningar, som att byta VPN-protokoll, kunde ändras i den här vyn.

PrivateVPNs appar för Windows och macOS.

Till skillnad från nästan alla andra VPN-appar kan PrivateVPN inte välja snabbast server utifrån din plats automatiskt. Istället måste du välja en manuellt.

Att välja en server är enklare på Windows eftersom appen visar och sorterar serverns ping med färgkoder. Bara anslut till servern med lägst ping för högst hastighet. På Mac är serverlistan tom och saknar information om avståndet mellan dig och servern.

Som du ser i skärmbilden ovan är serverlistan onödigt stor på båda plattformarna. Samma mängd information hade kunnat visas på ett hälften så stort fönster, så det vore fint om det åtminstone gick att ändra storlek på det.

Vi tycker heller inte om att serverlistan öppnas i ett helt nytt fönster och skymmer appens startskärm. Det gjorde att det tog ett tag att inse att man måste stänga fönstret för att komma tillbaka till huvudappen. Nästan alla andra VPN-tjänster erbjuder möjlighet att byta server direkt på appens startskärm.

Tråkigt nog kan PrivateVPN inte användas från menyfältet på Mac eller i aktivitetsfältet på Windows. Med andra VPN-tjänster kan du snabbt byta serverplats därifrån, men PrivateVPN saknar denna funktion.

Mobil (iPhone och Android)

PrivateVPN:s iOS- och Android-appar är enkla men väldigt lätta att använda. Från hemskärmen kan du ansluta eller koppla från VPN-tjänsten med den stora av-/på-knappen.

Det är dock en besvikelse att PrivateVPN inte har lagt till några mobilspecifika funktioner som gör appen trevligare att använda. Det finns inget mörkt läge, och ingen integrering med Genvägar på iOS. Det finns inte heller några widgetar för iOS och Android.

PrivateVPN’s apps for Android and iOS.

Precis som på en dator är den enda stora skillnaden mellan PrivateVPN:s mobilappar tillägget av serverping på Android-versionen.

Till skillnad från datorapparna saknar mobilapparna en enkel och en avancerad vy. Om du vill ändra VPN-tjänstens inställningar trycker du helt enkelt på VPN Settings. Vi rekommenderar att du slår på Kill Switch här så fort du hämtat appen, eftersom detta inte är aktiverat som standard.

Kort sagt är PrivateVPN:s mobilappar de torftigaste vi sett från en ledande VPN-tjänst. VPN-tjänsten kommer att fortsätta ligga efter sina konkurrenter så länge de inte investerar mer tid i att integrera appen med enheten den byggts för.

Linux-appen

Även om det är möjligt är det extremt svårt att ansluta till en PrivateVPN-server på Linux. VPN-tjänsten har varken en app med kommandoradsgränssnitt eller grafiskt användargränssnitt för Linux.

För att använda PrivateVPN på Linux måste du använda OpenVPN-certifikatet och nyckelfiler.

Det är en långdragen, teknisk process som inte blir enklare av PrivateVPN:s föråldrade genomgång i 12 steg. Med Ubuntu 22.04 upptäckte vi att majoriteten av instruktionerna rörde etiketter och alternativ som antingen bytt namn eller inte längre finns. Du måste även upprepa dessa 12 steg om du vill kunna ansluta till mer än en server.

PrivateVPNs app för Linux.

Vi upptäckte även att Linux-appen läcker din IPv6 adress – du kan läsa mer om detta längre fram i recensionen.

Vi skulle föredra om PrivateVPN tog sig till att utveckla fullständigt stöd för Linux – t.o.m. en app med kommandoradsgränssnitt som ExpressVPN har är lättare att använda än det här. Andra VPN-tjänster i samma prisklass, t.ex. Surfshark, erbjuder fullt utrustade Linux-appar som är lika lätta att använda som versionerna för Windows och Mac.

Amazon Firestick och Fire TV

PrivateVPN erbjuder en enkel och lättanvänd app för Amazon Fire TV Stick. Med denna kunde vi snabbt ansluta till en server och häva blockeringen av 10 Netflix-bibliotek på vår tv.

Även att byta serverplats var en enkel match. Vi hade dock gärna velat söka efter en specifik plats istället för att behöva scrolla genom en hel lista över länder.

En nackdel med appens gränssnitt är att den inte har optimerats för Fire TV. Eftersom det är en förstorad version av Android-appen, som ursprungligen designades för pekskärm, är det svårt att avgöra vilken inställning du styr när. Den enda indikationen är att den valda knappen får en svagt grön kant.

PrivateVPNs app för Amazon Fire TV.

Som lösning ser vi gärna att PrivateVPN utvecklar en anpassad app för Fire TV. Andra VPN-tjänster, som CyberGhost och Atlas VPN, har en egen app för Firestick. Dessa har designats med större skärmar i åtanke, vilket gör dem mycket lättare att använda.

Vi testade PrivateVPN med olika torrentklienter, och varje gång kunde vi snabbt ladda ner en torrentfil utan några avbrott. Du kommer inte att ha några problem med att dela stora filer som filmer, musik, programvara och annat.

PrivateVPN presterade bra i våra torrentingtester.

Även om torrenting är tillåtet på alla deras servrar rekommenderar PrivateVPN att du endast ansluter till en plats från serverlistan Dedicated IP.

Dessa servrar ägs och kontrolleras av PrivateVPN, till skillnad från alla andra servrar som hyrs från tredje part. Det skapar ett extra lager av kontroll och säkerhet, vilket är viktigt för att hålla dina torrentingaktiviteter privata.

Dessutom tillåter dessa servrar att de flesta portar vidarebefordras automatiskt, så det finns ingen anledning att konfigurera några portinställningar på din torrentklient. Detta gör PrivateVPN snabbare än många andra VPN-tjänster för torrenting.

Här kommer en tabell där vi jämför PrivateVPN:s prestanda med andra ledande VPN-tjänster för torrenting när du laddar ned en torrentfil på 20 GB:

Till skillnad från många andra VPN-tjänster säljer PrivateVPN inga förinstallerade routrar. Istället måste du installera det på din router manuellt.

Eftersom PrivateVPN är en VPN-tjänst utformad för streaming blev vi mycket besvikna när vi upptäckte att den inte har ett Smart DNS-verktyg. Detta innebär att tjänsten måste installeras på en router för att häva blockeringen av streamingwebbplatser på enheter som PS5 och Apple TV.

10 samtidiga anslutningar

Med PrivateVPN kan du ansluta upp till 10 enheter till en VPN-server samtidigt. Detta är strax över genomsnittet och räcker gott och väl så länge du inte delar ett konto med familj eller vänner.

Servrar för dedikerad IP förhindrar obehörig åtkomst

Alla PrivateVPN:s appar har en separat flik där du kan ansluta till “Dedicated IP”-servrar. Till skillnad från de flesta andra VPN-tjänster kostar funktionen ingenting extra hos PrivateVPN, och ingår i alla prenumerationer.

När du ansluter till någon av dessa kommer din IP-adress inte att delas med någon annan användare. IP-adressen är unik för dig och passar därför perfekt för att kringgå geografiska streamingblockeringar. Dessa IP-adresser är fortfarande dynamiska, så du får en annan IP-adress när du ansluter nästa gång.

PrivateVPN äger alla dessa servrar och ingen av dem hyrs av tredje part. Detta gör servrarna utmärkta för integritet och säkerhet, eftersom det tar bort ytterligare mellanhänder som är ansvariga för dina data.

PrivateVPN:s särskilda IP-servrar är säkrare än deras andra servrar.

PrivateVPN:s särskilda IP-servrar är en av deras främsta styrkor, som skärper säkerheten och ger mer tillförlitlig streaming. VPN-tjänsten marknadsför dock inte dessa servrar någonstans, och vägleder inte heller användare till att använda dem. Vi ser gärna ett större fokus på dessa i framtiden.

PrivateVPN fungerar i Kina

PrivateVPN är en av de mest tillförlitliga VPN-tjänsterna du kan använda i Kina. Vi fann att det fungerar runt 82% av tiden. Det är mycket bättre än andra topprankade VPN-tjänster som t.ex. NordVPN och Surfshark, som lyckas i 0% respektive 35% av fallen.

PrivateVPN fungerar tillförlitligt i Kina.

Tekniska funktioner vi gärna skulle se

PrivateVPN saknar många av de tekniska funktioner vi väntar oss av en betald VPN-tjänst. Här är några av de funktioner PrivateVPN bör lägga till i en framtida uppdatering:

Andra ledande VPN-tjänster, som NordVPN och Surfshark, har alla funktioner vi listat ovan. För att hålla jämna steg med konkurrensen behöver PrivateVPN lägga till dessa funktioner i sina appar så snart som möjligt.